Gestione delle fasce orarie
Aggiornato 3/8/26
di
Katarzyna
Chi può utilizzare questa funzione? Funzione disponibile per gli utenti della linea di prodotti CargoON che dispongono del prodotto Dock Scheduler e hanno accesso al modulo Pianificazioni . |
Dall'articolo imparerai:
- come aggiungere una fascia oraria per un corriere,
- come gestire una fascia oraria.
Come faccio ad aggiungere fasce orarie per un operatore?
Le fasce orarie consentono ai trasportatori di riservare una data e un'ora per la prenotazione di un veicolo.
- Nel modulo Orari , fai clic sul pulsante Aggiungi fascia oraria .
- Compila le informazioni richieste nel modulo aperto per aggiungere una fascia oraria:
- Magazzino - seleziona il magazzino di cui desideri condividere la programmazione,
- Tipo di operazione (carico o scarico),
- Operatore : seleziona l'operatore con cui desideri condividere la fascia oraria
È inoltre possibile compilare i campi facoltativi:
- Numero di riferimento esterno
- Numero di fasce orarie : è possibile aggiungere più fasce orarie contemporaneamente.
- Molo - è possibile scegliere un molo specifico da far prenotare al vettore.
- Selezionare la data della fascia oraria (la fascia oraria può essere di un solo giorno, programmabile fino a 90 giorni in anticipo, o di più giorni, programmabile fino a 60 giorni in anticipo) e specificare l'orario di intervento.
- Inserire l'indirizzo di carico o scarico (a seconda del tipo di operazione selezionato sopra, i dettagli del magazzino verranno compilati automaticamente).
- Note del mittente : uno spazio in cui è possibile aggiungere informazioni per il corriere.
- Allegati : puoi allegare i documenti necessari se hai selezionato questa opzione nel modello di prenotazione .
Dopo aver compilato il modulo, fai clic su Salva .
La fascia oraria è stata creata e inviata al corriere.
Gestione delle fasce orarie
- Se desideri visualizzare un elenco di fasce orarie, fai clic sulla freccia accanto a " Programma prenotazioni" e seleziona "Fasce orarie" .
- La visualizzazione delle fasce orarie mostra tutte le fasce orarie in attesa di essere prenotate dal corriere per il magazzino selezionato.
- Finché il vettore non ha effettuato una prenotazione per la fascia oraria assegnata, è possibile modificarla o eliminarla . Per farlo, selezionare la fascia oraria dall'elenco, cliccare sull'icona con i tre puntini e scegliere l'opzione desiderata.
Seleziona FILTRI , quindi scegli i parametri di tuo interesse, seleziona la casella "Mostra risultati scaduti" e fai clic su "Mostra risultati" .
Quando il corriere effettua una prenotazione nel tuo magazzino utilizzando la fascia oraria, questa viene registrata come prenotazione. Puoi trovarla nel calendario delle prenotazioni o nell'elenco delle prenotazioni . Da entrambe le visualizzazioni, puoi accedere alla gestione delle prenotazioni.
Prenotazione di una fascia oraria per conto del vettore
Se il vettore non è in grado di prenotare autonomamente una fascia oraria disponibile, è possibile farlo per suo conto, ad esempio quando si pianifica la propria flotta o quando richiesto dalle procedure aziendali.
- Accedi alla visualizzazione Fasce orarie , fai clic sul menu con i tre puntini e seleziona Aggiungi prenotazione .
- Seleziona l'orario e inserisci i dati e il numero di telefono dell'autista.
- È inoltre possibile fornire: un numero di riferimento esterno, il molo, la durata dell'operazione, le impostazioni di inoltro, le note e gli allegati (se consentiti dal modello).
- Fai clic su Salva .
Dopo il salvataggio, il vettore (e tutte le parti successive nella catena di spedizione) riceveranno la notifica standard. Dal lato del vettore, la fascia oraria si trasforma in una prenotazione con stato "Confermata" e la cronologia indicherà che la prenotazione è stata effettuata dal caricatore. Il vettore può comunque modificare i dettagli o annullare la prenotazione.
Lo sapevi che...
Nel tuo magazzino viene inoltre creato automaticamente uno slot orario in base a un ordine esistente nel modulo Ordini. Se
- in un ordine, il tuo magazzino si trova in un punto di scarico o di carico,
- È disponibile una fascia oraria in magazzino entro la data selezionata per l'ordine.
Se entrambe le condizioni sono soddisfatte, nella colonna "Fascia oraria" (modulo "Ordini") comparirà un'icona a indicare che la fascia oraria è stata aggiunta correttamente e il corriere riceverà un'e-mail di notifica dell'avvenuta aggiunta.
Se il percorso per lo stesso ordine comprende più di una sede che è contemporaneamente il tuo magazzino, l'ordine creerà automaticamente una fascia oraria per ciascuno di questi magazzini.
Il vettore può effettuare una prenotazione tramite una fascia oraria entro il tempo specificato in tale fascia.
Se si elimina una prenotazione originata da una fascia oraria, tale fascia oraria verrà ripristinata. Se la fascia oraria non è scaduta, è possibile effettuare un'altra prenotazione. Se il tempo è trascorso, questa opzione non è più disponibile.
