Condivisione di fasce orarie con un utente esterno alla Piattaforma

Aggiornato 25/8/26 di Katarzyna

Chi può utilizzare questa funzione?

Funzione disponibile per gli utenti della linea di prodotti CargoON con accesso al prodotto Dock Scheduler e al modulo Pianificazioni, e per gli utenti delle linee di prodotti TFF (Trans For Forwarders) e TFC (Trans For Carriers) che hanno accesso al prodotto Dock Scheduler e al modulo Prenotazioni.

Da questo articolo imparerai:

  • come consentire a un vettore senza account sulla Piattaforma Trans.eu di effettuare una prenotazione nel magazzino,
  • come un vettore senza account possa effettuare rapidamente una prenotazione nel tuo magazzino,
  • cosa succede se un'azienda con i dati indicati è già registrata sulla Piattaforma.

Committente - condividere una fascia orario con un vettore senza account

Come committente, puoi inviare una prenotazione a partner commerciali che non hanno un account sulla Piattaforma Trans.eu.

  1. Clicca sul pulsante Aggiungi fascia orario nel modulo Pianificazioni.
Step 1 image
  1. Compila il modulo per aggiungere una fascia orario. Clicca su Utente senza account sopra il campo di selezione del vettore.
Step 2 image
  1. Compila i campi aggiuntivi: Nome dell'azienda e E-mail.
    Assicurati di inserire l'indirizzo e-mail corretto.
Step 3 image
  1. Al termine, clicca su Salva.
    Le informazioni sulla creazione della fascia orario saranno inviate all'indirizzo indicato nel modulo.
Step 4 image
  1. Vai alla scheda Fasce orarie.
    Le fasce orarie inviate a vettori senza account sulla Piattaforma Trans.eu sono contrassegnate con un'icona a forma di busta.

Assegnare una fascia orario a un Partner commerciale

Se sulla Piattaforma Trans.eu sono già registrate aziende con l'indirizzo e-mail che hai indicato, ti mostreremo questa informazione

  1. Dopo l'invio di una fascia orario, ti mostreremo un elenco di aziende (una o più) registrate con lo stesso indirizzo e-mail.

Ricorda che l'identificazione delle aziende avviene in base all'indirizzo e-mail dell'azienda, non all'indirizzo e-mail assegnato ai singoli account utente.
  1. Seleziona l'azienda a cui desideri inviare la fascia orario e clicca su Salva.
  2. Se l'azienda non è ancora presente nel tuo elenco di partner commerciali, clicca sul pulsante +Aggiungi nella colonna Aggiungi ai partner commerciali per aggiungerla.

Se il tuo account non consente di aggiungere direttamente aziende ai Partner commerciali, vedrai il pulsante Invia invito - i passaggi sono descritti nella sezione Invitare un'azienda tra i Partner commerciali.
  1. Poi clicca su Salva.

  1. L'azienda selezionata apparirà nel campo Vettore nel modulo di creazione della fascia orario.

Invitare un'azienda tra i Partner commerciali

Se l'azienda a cui desideri inviare la fascia orario ha già un account sulla Piattaforma Trans.eu, invece di inviarla tramite un link esterno, puoi inviarle un invito a collaborare.

  1. Nell'elenco delle aziende registrate con un determinato indirizzo e-mail, clicca sul pulsante Invia invito accanto all'azienda selezionata.
  2. Si apre il modulo dell'invito - compila i dati.
  3. Clicca su Invia invito.
  4. L'invito sarà inviato all'azienda selezionata. Puoi controllare il suo stato in qualsiasi momento nel modulo Partner commerciali.
L'invio di un invito non significa che l'azienda venga automaticamente aggiunta ai tuoi Partner commerciali. L'azienda invitata deve accettare l'invito per apparire nel tuo elenco di Partner commerciali. Fino all'accettazione, la fascia orario non può essere trasferita direttamente all'account di tale azienda.

Vettore - effettuare una prenotazione per un vettore senza account

Di seguito troverai le istruzioni su come procedere quando si tenta di effettuare una prenotazione. Se ha difficoltà a effettuare correttamente la prenotazione, puoi inviargli un link a questa pagina.

Una volta creata una fascia orario e condivisa con un vettore esterno alla Piattaforma, questi riceverà da noi un'e-mail all'indirizzo indicato, con il titolo: Nuova fascia orario.

  1. Per accedere alla pagina di prenotazione e visualizzare la propria fascia orario, il vettore deve cliccare su Prenota nel corpo dell'e-mail.
Step 6 image

  1. Il vettore verrà reindirizzato a una pagina con la fascia orario.

Per confermare la prenotazione, il vettore deve:

  • selezionare l'orario della prenotazione,
  • indicare il numero del veicolo,
  • accettare i termini di utilizzo di Dock Scheduler.

Facoltativamente, il vettore può:

  • selezionare una banchina del magazzino da prenotare,
  • indicare il numero del semirimorchio,
  • inserire il nome del conducente e/o aggiungere un secondo conducente.

Se il vettore è un subvettore, può selezionare questa opzione.

Se il tuo partner commerciale non ha ricevuto un'e-mail, chiedigli di controllare la cartella SPAM della propria casella di posta.
  1. Una volta inseriti i dati, il vettore deve cliccare sul pulsante Prenota.

Di conseguenza, la prenotazione creata dalla fascia orario è stata effettuata per il vettore che non possiede un account sulla Piattaforma Trans.eu.


Come abbiamo fatto?

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