Condivisione del monitoraggio

Aggiornato 8/9/25 di Ania

Chi può utilizzare questa funzione?

Funzione disponibile per gli utenti della linea di prodotti CargoON e della spedizione (TFF - Trans for Forwarders).

In questo articolo imparerai:

  • come configurare le impostazioni di condivisione del monitoraggio
  • come condividere il monitoraggio

La funzionalità consente di condividere il monitoraggio con mittenti e destinatari fissi dei carichi e con persone che non hanno un account sulla Piattaforma Trans.eu. Grazie a questa funzione ottieni maggiore trasparenza e fiducia nel rapporto con il cliente, oltre a contribuire a migliorare l'organizzazione dei processi di carico e scarico.

Configurazione della condivisione automatica del monitoraggio

Aggiungi un nuovo indirizzo alla rubrica o modifica uno esistente. In questo modo il sistema invierà automaticamente un link di tracciamento non appena sarà disponibile la prima posizione del veicolo che effettua il trasporto.

  1. Sulla Piattaforma, clicca sull'icona dell'avatar (con la foto o le iniziali).
  2. Seleziona dall'elenco - La mia azienda.
EN

  1. Vai alla scheda Rubrica.
  2. Clicca sul pulsante Aggiungi nuovo indirizzo.
EN

  1. Compila il modulo. Dopo aver inserito l'indirizzo e-mail, l'opzione Condividi monitoraggio verrà attivata automaticamente.
  2. Salva le modifiche.
EN

  1. Se desideri apportare modifiche, seleziona un indirizzo dall'elenco, quindi clicca sull'opzione con tre puntini e seleziona l'opzione Modifica. Apporta e salva le modifiche.
EN

Impostazioni di condivisione

Configura le impostazioni, seleziona quali informazioni desideri condividere con i tuoi destinatari.

  1. Sulla Piattaforma, clicca sull'icona dell'avatar (con la foto o le iniziali).
  2. Seleziona dall'elenco - Impostazioni.
EN

  1. Dall'elenco seleziona le impostazioni per il modulo Trasporti in realizzazione e vai alla scheda Condividi con altri.- Seleziona le informazioni che desideri condividere.
  • Utilizza il cursore per abilitare o disabilitare un determinato stato.
EN

Condivisione manuale del monitoraggio a livello di trasporto

Per condividere un trasporto:

  1. Seleziona il modulo Trasporti in realizzazione dal menu.
  2. Vai alla scheda Attivi.
  3. Seleziona dall'elenco il trasporto che desideri condividere.
  4. Nella finestra dei dettagli del trasporto, seleziona il pulsante Altro, quindi seleziona l'opzione condividi il trasporto.
EN

  1. Inserisci l'indirizzo e-mail, specifica il ruolo e seleziona l'ambito di visibilità.
  2. Conferma con il pulsante Invia.
EN

  1. Puoi verificare come verranno presentate le informazioni che condividerai utilizzando il pulsante Anteprima link.

Gestione dei trasporti condivisi

Puoi gestire i trasporti condivisi, per farlo segui questi passaggi:

  1. Nel modulo Trasporti in realizzazione seleziona il trasporto in cui desideri apportare modifiche.
  2. Nella finestra dei dettagli dell'offerta clicca sul pulsante Altro.
  3. Seleziona l'opzione Gestisci i trasporti condivisi dall'elenco.
EN

  1. Seleziona un indirizzo e utilizza il segno x per rimuovere l'accesso per quell'indirizzo.
  2. Conferma la tua decisione utilizzando il pulsante Rimuovi accesso.
EN

Visibilità per il destinatario del monitoraggio condiviso

A seconda dell'ambito di visibilità, il destinatario delle informazioni vedrà informazioni specifiche.

  1. Destinatario che non ha un account sulla Piattaforma:
  • Riceverà un'e-mail
EN

  • Utilizzando il pulsante Monitora trasporto (link) verrà reindirizzato a una pagina che gli consente di visualizzare e monitorare le informazioni in tempo reale.
  • Dati di trasporto
EN

  • Stato
EN

  • Posizione sulla mappa
EN

  1. Destinatario che ha un account sulla Piattaforma (terza parte):
  • Nel modulo Trasporti in corso, nella scheda Attivi, accanto al trasporto ci sarà un'icona a forma di occhio che indica che l'utente è un osservatore del trasporto.
  • I dettagli del trasporto saranno visibili a seconda dell'ambito di accesso fornito.
EN

Come abbiamo fatto?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)