Gestione degli ordini come corriere
Aggiornato 26/5/26
di
Ania
Chi può utilizzare questa funzione? Questa funzionalità è disponibile per gli utenti della linea di prodotti per i trasportatori (TFC - Trans for Carriers) e della linea di prodotti per gli spedizionieri (TFF - Trans for Forwarders). |
In questo articolo imparerai come gestire un processo di ordine di trasporto.
Gestione degli ordini
Il passo successivo all'accettazione della spedizione consiste nell'invio dell'ordine da parte del committente, corredato dalle condizioni complete .
- Seleziona il modulo Ordini dal menu
- Nella scheda Attuali/Ricevuti (a seconda della linea di prodotti), fare clic sull'ordine con lo stato In preparazione.
- Lo stato dell'ordine " Fornisci i dati per l'esecuzione dell'ordine" significa che il committente ti ha chiesto di inviare informazioni specifiche prima di inviare le condizioni d'ordine.
- Se chi effettua l'ordine non seleziona l'opzione "Richiedi i dati di esecuzione dell'ordine" , qui verrà visualizzato un ordine con lo stato "Conferma condizioni".
- Fai clic sul pulsante Fornisci i dati di esecuzione della voce.
- Nella finestra, inserisci le informazioni richieste dal committente e conferma con il pulsante Invia .
- Lo stato dell'ordine cambierà in " In attesa delle condizioni d'ordine" , il che significa che chi effettua l'ordine dovrà completare le condizioni d'ordine.
- Il committente ha completato e inviato le condizioni d'ordine e lo stato è cambiato in "Condizioni accettate".
- Fai clic sul pulsante " Vedi condizioni"
- Completa l'ordine.
- Inserisci i dettagli del conducente e del veicolo
- È inoltre possibile specificare la classe di emissioni del veicolo.
- Per aumentare la sicurezza, è possibile inserire un identificativo aggiuntivo: una "parola chiave" che l'autista fornirà al suo arrivo nel luogo di carico o scarico.
- Conferma dell'operazione dall'applicazione Loads4Driver (aggiornamento manuale dello stato della fase di esecuzione del trasporto)
L'appaltatore/vettore può scegliere tra le seguenti opzioni:
Trasferimento diretto al committente
- Selezionando questa opzione, il vettore acconsente a che l'autista fornisca informazioni sullo stato delle operazioni di carico e scarico.
- tramite l'applicazione mobile Loads4Driver, l'autista potrà modificare lo stato dell'attività/ordine di trasporto
Non trasferire al soggetto che effettua l'ordine
- Selezionando questa opzione, non si autorizza l'autista a utilizzare l'applicazione mobile Loads4Driver per fornire informazioni sullo stato dell'incarico/ordine di trasporto.
Trasferimento diretto al committente
- Selezionando questa opzione, il vettore acconsente a che l'autista fornisca informazioni sullo stato delle operazioni di carico e scarico.
- tramite l'applicazione mobile Loads4Driver, l'autista potrà modificare lo stato dell'attività/ordine di trasporto
Non trasferire al soggetto che effettua l'ordine
- Selezionando questa opzione, non si autorizza l'autista a utilizzare l'applicazione mobile Loads4Driver per fornire informazioni sullo stato dell'incarico/ordine di trasporto.
Nella finestra dei dettagli dell'offerta comparirà una nuova scheda "Dettagli di trasporto" : qui saranno disponibili tutte le informazioni dettagliate sull'ordine. L'accesso a queste informazioni è consentito solo agli utenti che hanno accesso al prodotto DOE.
Se non hanno accesso, non riceveranno informazioni continue sullo stato e sull'esecuzione dell'ordine.
Se non hanno accesso, non riceveranno informazioni continue sullo stato e sull'esecuzione dell'ordine.
- Se nell'offerta è stato specificato un intervallo di tempo superiore a 3 ore, verrà visualizzato lo stato " In attesa dei dettagli dell'operazione" , il che significa che è necessario specificare la data e l'ora esatte tra quelle disponibili all'interno dell'intervallo.
- Fai clic sul pulsante Dettagli operazioni complete
- Specificare date e orari in modo più preciso
- Salva le modifiche apportate
- Lo stato "In attesa di dati di trasporto" indica che all'ordine mancano informazioni quali i dettagli del veicolo e del conducente, che devono essere fornite.
- Fai clic sul pulsante " Completa i dettagli del trasporto" , inserisci i dettagli e salva.
- Completa e salva le modifiche apportate.
- Dopo aver inserito le informazioni, lo stato cambierà in " In attesa di avvio".
- Lo stato dell'ordine cambierà in - In fase di carico, il che avverrà 30 minuti prima dell'orario di carico precedentemente previsto.
- Utilizzare il pulsante "Conferma arrivo per il carico".
- Inserisci i dati relativi alla data e all'ora in cui l'evento si è effettivamente verificato.
- È possibile indicare anche il peso; questo campo non è obbligatorio.
- Salva utilizzando il pulsante Conferma
- Dopo aver salvato i dati, lo stato dell'ordine cambierà in un nuovo stato: In caricamento .
- Utilizzare il pulsante Conferma caricamento
- Completare il caricamento entro il tempo limite
- È possibile anche indicare i pesi; questo campo non è obbligatorio.
- Salva utilizzando il pulsante Conferma
Le registrazioni dei pesi sono un elemento importante, soprattutto per gli ordini liquidati a tonnellata, perché consentono di determinare correttamente la base per il calcolo del valore finale dell'ordine .
- La fase successiva al caricamento è l'esecuzione dell'ordine e verrà visualizzato un nuovo stato: In transito.
- Utilizzare il pulsante "Conferma arrivo per lo scarico".
- Inserire l'orario di arrivo allo scarico
- È possibile inserire anche il peso del veicolo; questo campo non è obbligatorio.
- Nell'ordine comparirà un nuovo stato: In fase di scarico.
- Tutte le informazioni saranno disponibili nella scheda " Dettagli di trasporto" .
- Utilizzare il pulsante Conferma scarico.
- Nella finestra di conferma del completamento dello scarico .
- Inserire l'ora di fine scarico
- È possibile inserire i pesi; questo campo non è obbligatorio.
- È necessario indicare se sono state sollevate obiezioni durante lo scarico; in caso affermativo, descrivere quali obiezioni sono state sollevate.
- Salva utilizzando il pulsante Conferma
- Lo stato " Completa la documentazione richiesta" indica che è necessario aggiungere i documenti richiesti dal committente nelle condizioni dell'ordine inviato.
- Nella scheda Dettagli trasporto , lo stato dell'attività cambia in Completato.
- Aggiungi i documenti nella scheda Allegati .
- Dopo aver aggiunto i documenti, lo stato dell'ordine cambierà in " In attesa di conferma".
- Se chi effettua l'ordine non ha accesso al prodotto Stato di visibilità , questo sarà l'ultimo stato visualizzato. Lo stato del trasporto cambierà in completato.
- Se chi effettua l'ordine ha accesso al prodotto Stato di visibilità , visualizzerà anche i successivi stati degli ordini.
Che cos'è lo stato di visibilità?
Si tratta di una funzionalità che supporta il flusso digitale di informazioni e documenti sulla Piattaforma . Grazie a ciò, entrambe le parti coinvolte nella transazione condividono continuamente informazioni sullo stato di avanzamento dell'esecuzione dell'ordine di trasporto.
La gestione degli ordini, dall'inizio alla fine, avviene in un unico sistema , consentendo agli appaltatori di accedere in modo rapido e semplice a tutte le informazioni sullo stato di avanzamento dei lavori, ai relativi dettagli e alla documentazione allegata, come le prove di consegna.
Si tratta di una funzionalità che supporta il flusso digitale di informazioni e documenti sulla Piattaforma . Grazie a ciò, entrambe le parti coinvolte nella transazione condividono continuamente informazioni sullo stato di avanzamento dell'esecuzione dell'ordine di trasporto.
La gestione degli ordini, dall'inizio alla fine, avviene in un unico sistema , consentendo agli appaltatori di accedere in modo rapido e semplice a tutte le informazioni sullo stato di avanzamento dei lavori, ai relativi dettagli e alla documentazione allegata, come le prove di consegna.
- Se il committente conferma l'esecuzione dell'ordine, il suo stato cambierà in "Ordine completato".
- Nella scheda Dettagli di trasporto , troverai informazioni relative all'esecuzione dell'ordine.
- Inoltre, nella scheda Cronologia modifiche , troverai tutte le informazioni relative agli eventi dell'ordine. Per visualizzare maggiori dettagli, fai clic sull'icona a forma di freccia.
Chi può utilizzare questa funzione?
Funzione disponibile per gli utenti delle linee di prodotto Trans for Carriers (TFC) e Trans for Forwarders (TFF).
Da questo articolo imparerai come gestire l'intero processo di accettazione di un'offerta di trasporto e di esecuzione di un ordine di trasporto.
Accetta un'offerta di trasporto
- Nel modulo di ricerca dei carichi , trova un'offerta che corrisponda alla tua flotta, fai clic sull'offerta nell'elenco per visualizzarne i dettagli.
- Se l'offerta di trasporto soddisfa le tue esigenze, fai clic sul pulsante verde Accetta .
- Una volta accettata, l'offerta di trasporto viene spostata nella scheda " In fase di negoziazione e monitorata" del modulo " Ricerca carichi ".
- Se l'ordinante accetta definitivamente l'offerta, il trasporto viene visualizzato nella scheda "Accettati" del modulo "Ricerca carichi ".
- La finestra dei dettagli dell'offerta visualizza le seguenti informazioni: Offerta accettata .
Gestione degli ordini
Il passo successivo consiste nell'inviare l'ordine con le condizioni compilate dall'acquirente.
- Seleziona il modulo Ordini dal menu.
- Nella scheda Attivi (se si dispone della linea di prodotti per i vettori - TFC - Trans for Carriers), fare clic sull'ordine con lo stato Accetta condizioni
- Nella scheda Ricevuti (se si dispone della linea di prodotti per spedizionieri - TFF - Trans for Forwarders), fare clic sull'ordine con lo stato Accetta condizioni
- Clicca sul pulsante verde "Vedi condizioni" e prendi visione dei termini.
- Inserisci l'ordine:
- inserire i dati del conducente e del veicolo
- è inoltre possibile specificare la classe di emissioni del veicolo
- Per aumentare la sicurezza, è possibile inserire un identificativo aggiuntivo: una "parola chiave" che l'autista fornirà al suo arrivo nel luogo di carico o scarico.
- Conferme operative dall'applicazione Loads4Driver (verifica manuale dello stato della fase di esecuzione del trasporto)L'appaltatore/vettore può scegliere tra le seguenti opzioni:
Trasferimento diretto al committente
- Selezionando questa opzione, il vettore autorizza l'autista a fornire informazioni sullo stato delle operazioni di carico e scarico.
- L'autista potrà modificare lo stato dell'incarico/ordine di trasporto tramite l'applicazione mobile Loads4Driver.
Non trasferire al soggetto che effettua l'ordine
- Selezionando questa opzione, l'autista non potrà fornire informazioni sullo stato dell'incarico/ordine di trasporto tramite l'applicazione mobile Loads4Driver - clicca sul pulsante verde Conferma i termini
Nella finestra apparirà una scheda aggiuntiva ( Dettagli di trasporto ) contenente tutte le informazioni dettagliate sull'ordine. Queste informazioni sono disponibili per gli ordinanti che hanno accesso al prodotto DOE.
Senza accesso, non riceveranno informazioni aggiornate sullo stato e sull'esecuzione dell'ordine.
Senza accesso, non riceveranno informazioni aggiornate sullo stato e sull'esecuzione dell'ordine.
- Se l'intervallo di tempo specificato nell'offerta è superiore a 3 ore, verrà visualizzato lo stato " In attesa di date operative" , che richiede l'indicazione della data e dell'ora esatte tra quelle disponibili per l'intervallo di tempo.
- fare clic sul pulsante Modifica date dell'operazione
- specificare date e orari
- Salva con il pulsante verde
- Lo stato "In attesa dei dati di trasporto" indica che mancano alcune informazioni nell'ordine, ovvero i dati relativi al veicolo e al conducente, che devono essere forniti.
- Clicca sul pulsante verde " Completa i dettagli del trasporto" , inserisci i dati e salvali.
- Una volta salvate le informazioni, lo stato cambia in "In attesa di avvio" .
- Lo stato dell'ordine cambia in "In fase di carico" , il che avviene 30 minuti prima dell'orario di carico precedentemente specificato.
- Conferma l'arrivo per il carico premendo il pulsante verde.
- Inserisci la data e l'ora dell'evento
- È possibile inserire anche il peso (campo facoltativo).
- Salva con il pulsante verde Conferma
- Una volta salvati i dati, lo stato dell'ordine cambia in "In caricamento" .
- Conferma il caricamento con il pulsante verde
- inserire il tempo di completamento del caricamento
- È possibile inserire anche il peso (campo facoltativo).
- Salva con il pulsante verde Conferma
I registri dei pesi sono un elemento essenziale per gli ordini liquidati a tonnellata, in quanto possono essere utilizzati per determinare il valore finale dell'ordine .
- La fase successiva al caricamento è l'esecuzione dell'ordine. Verrà visualizzato un nuovo stato: In transito .
- Utilizzare il pulsante verde per confermare l'arrivo per lo scarico .
- inserire l'orario di arrivo per lo scarico
- È inoltre possibile inserire il peso del veicolo (campo facoltativo).
- Nell'ordine compare un nuovo stato: In fase di scarico .
- Tutte le informazioni sono disponibili nella scheda Dettagli di trasporto.
- Conferma lo scarico con il pulsante verde
- Confermare il completamento dello scarico .
- inserire l'orario di completamento dello scarico
- È possibile inserire anche il peso (campo facoltativo).
- indicare se sono stati presentati reclami durante lo scarico. In tal caso, descrivere quali erano
- Salva con il pulsante verde Conferma
- Lo stato "Completa la documentazione richiesta" significa che è necessario caricare i documenti richiesti dall'ordinante nelle condizioni dell'ordine inviato.
- Nella scheda Dettagli trasporto , lo stato dell'attività cambia in Completato
- Carica i documenti nella scheda Allegati
- Una volta aggiunti i documenti, lo stato dell'ordine cambia in " In attesa di conferma" .
- Se chi effettua l'ordine non ha accesso al prodotto DoE , questo è l'ultimo stato che visualizzerai. Lo stato del trasporto cambierà in completato.
- Se chi effettua l'ordine ha accesso al prodotto DoE , vedrai i successivi stati dell'ordine.
Che cos'è lo stato di visibilità ?
Si tratta di una funzionalità che supporta il flusso digitale di informazioni e documenti sulla Piattaforma , consentendo a entrambe le parti della transazione di scambiarsi informazioni sullo stato di avanzamento dell'ordine di trasporto in tempo reale.
La gestione completa dell'ordine avviene in un unico sistema , che offre agli appaltatori un accesso rapido e semplice a tutte le informazioni sullo stato dell'ordine , i suoi dettagli e i documenti correlati, come le prove di trasporto.
Si tratta di una funzionalità che supporta il flusso digitale di informazioni e documenti sulla Piattaforma , consentendo a entrambe le parti della transazione di scambiarsi informazioni sullo stato di avanzamento dell'ordine di trasporto in tempo reale.
La gestione completa dell'ordine avviene in un unico sistema , che offre agli appaltatori un accesso rapido e semplice a tutte le informazioni sullo stato dell'ordine , i suoi dettagli e i documenti correlati, come le prove di trasporto.
- Se l'esecuzione dell'ordine viene confermata da chi lo ha effettuato, il suo stato cambia in "Ordine completato" .
- Nella scheda Dettagli di trasporto , puoi trovare informazioni sull'esecuzione dell'ordine.
- Tutte le informazioni relative agli eventi dell'ordine sono disponibili anche nella scheda Cronologia modifiche . Clicca sull'icona a forma di freccia per visualizzare maggiori dettagli.
