Limitazione della collaborazione con gli appaltatori

Aggiornato 18/3/26 di Katarzyna

Chi può utilizzare questa funzione?

La funzione è disponibile per gli utenti della linea di prodotti Trans for Forwarders (TFF) e CargoON che hanno accesso al modulo Appaltatori.

In questo articolo imparerai:

• quando e comesospendere la collaborazionecon un appaltatore,

• come rimuovere un'azienda dall'elenco degli appaltatori e come si differenzia dalla sospensione della collaborazione,

Il modulo Appaltatori consente non solo di costruire una base aziendale stabile, ma anche di limitare in modo sicuro la collaborazione, ad esempio quando si verificano problemi con i pagamenti, i documenti o l'affidabilità del partner.

Nel modulo puoi:

• temporaneamente sospendere la collaborazione,

• continuare a lavorare con un'azienda che è stata bloccata da Trans.eu,

• rimuovere un appaltatore dall'elenco - quando vuoi terminare definitivamente la relazione.

Tutte le azioni che limitano effettivamente la collaborazione (sospensione, rimozione) sono disponibili solo per gli utenti con il permesso Gestione dello stato degli appaltatori.

Sospensione della collaborazione

La sospensione della collaborazione è la forma più lieve di limitazione delle relazioni. L'azienda rimane nell'elenco dei tuoi appaltatori, ma il sistema la considera un partner con cui - fino a nuovo avviso - non puoi o non vuoi realizzare nuovi ordini.

La sospensione della collaborazione può essere, tra l'altro, legata alla stagionalità, al cambiamento della strategia logistica, alla mancata osservanza degli accordi di trasporto, alla mancanza di documentazione o a problemi di comunicazione.

Per sospendere la collaborazione:

  1. Vai al modulo Appaltatori.
  2. Trova l'azienda (per nome, partita IVA o filtro Appaltatore nella colonna Stato).
  3. Fai clic sull'icona con tre puntini - nella finestra dell'azienda o nella sua riga - per visualizzare l'opzione Sospendi la collaborazione.
  1. Fai clic su Sospendi la collaborazione.
  2. Nella nuova finestra aperta, seleziona dall'elenco il motivo della sospensione della collaborazione e conferma la tua scelta.
Dopo aver sospeso la collaborazione con un'azienda specifica:- l'azienda rimarrà nell'elenco (poiché siete collegati da una relazione di borsa), ma la colonna Stato mostrerà la sospensione della collaborazione,- puoi ancora avere una conversazione con i contatti nella chat,- le offerte di questa azienda verranno nascoste in borsa; puoi vederle utilizzando il filtro Mostra nascoste e ognuna di esse sarà evidenziata in rosso,- non sarà possibile concludere transazioni sulla borsa Trans.eu,- l'azienda non riceverà alcuna richiesta (questo si applica, tra l'altro, a percorsi fissi, gruppi e raccomandazioni),- la collaborazione può essere ripresa da qualsiasi utente della tua azienda con le autorizzazioni appropriate.

Rimozione di aziende dall'elenco degli appaltatori

La rimozione consente di terminare la collaborazione e di organizzare il database. La funzione è disponibile solo per gli utenti con il permesso Gestione dello stato degli appaltatori.

Vai al modulo Appaltatori.

  1. Trova l'azienda che desideri rimuovere.
  2. Apri il cassetto dell'azienda (facendo clic sulla riga) o utilizza le azioni disponibili dall'elenco.
  3. Seleziona Rimuovi dagli appaltatori.
Dopo aver rimosso l'azienda dall'elenco degli appaltatori:- l'azienda non è più un appaltatore - lo stato Appaltatore scompare,- l'azienda rimane nell'elenco se siete collegati da un'altra relazione di borsa, con il pulsante Aggiungi agli appaltatori,- la cronologia della collaborazione non scompare - le statistiche della collaborazione, l'anzianità e le azioni precedenti rimangono disponibili nel sistema.

Come abbiamo fatto?

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