Aggiunta e verifica dei costi aggiuntivi

Aggiornato 17/2/26 di Katarzyna

Chi può utilizzare questa funzionalità?

La funzionalità è disponibile per tutti gli utenti della piattaforma Trans.eu.

Requisiti di accesso: è richiesto lo stato Visibilità o Visibilità di monitoraggio (su almeno un trasporto).

In questo articolo imparerai:

  • chi e quando può aggiungere un costo aggiuntivo a un ordine,
  • come si presenta il processo di aggiunta dei costi,
  • come l'altra parte verifica il costo,
  • cosa succede dopo che il costo è stato accettato o rifiutato.

Questa funzione consente a entrambe le parti di un ordine di aggiungere e verificare costi aggiuntivi.

Aggiunta di un costo aggiuntivo

Entrambe le parti dell'ordine possono aggiungere un costo aggiuntivo.

  1. Apri i dettagli dell'ordine.
  2. Vai alla scheda Costi .
  3. Fare clic su Aggiungi costo .
  4. Riempire:
  • il nome del costo,
  • la categoria,
  • il valore (importo o percentuale)
  1. Assegna il costo al trasporto selezionato (facoltativo).
  2. Aggiungi allegati e un commento (facoltativo).
  3. Risparmia sui costi.

Dopo il salvataggio, il costo viene inviato per la verifica all'altra parte.

Verifica dei costi da parte dell'altra parte

Se l'altra parte aggiunge un costo, lo vedrai nella scheda Costi nei dettagli dell'ordine.

  1. Apri i dettagli dell'ordine.
  2. Vai alla scheda Costi .
  3. Seleziona una delle opzioni:
  • Accetta : il costo verrà riconosciuto e saldato.
  • Rifiuta : il costo non verrà riconosciuto e riceverà lo stato "Rifiutato".

Una volta accettato, un costo non può essere modificato.

Domande frequenti

Un costo rifiutato può essere nuovamente riconosciuto?

Sì. Un costo rifiutato può essere riconosciuto nuovamente senza creare un nuovo articolo.

È possibile modificare un costo dopo l'accettazione?

No. Dopo l'accettazione, il costo non potrà essere modificato.

L'altra parte può aggiungere i propri costi?

Sì. L'altra parte può aggiungere i costi da essa sostenuti come voci separate, che saranno soggette alla tua verifica e alla possibile accettazione o rifiuto.

In quale fase di un ordine è possibile aggiungere un costo?

In qualsiasi fase, anche dopo il completamento e l'archiviazione dell'ordine.

I costi non risolti bloccano la chiusura dell'ordine?

No. L'ordine può essere chiuso anche se ci sono costi irrisolti.

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