Conclusione delle transazioni - committente

Aggiornato 17/7/25 di Jakub

Chi può utilizzare questa funzione?

Funzione disponibile per tutti gli utenti della PiattaformaTrans.eu e CargoON.

In questo articolo imparerai:

  • come negoziare e concludere le transazioni durante la pubblicazione dell'offerta
  • come confermare le transazioni dopo la pubblicazione dell'offerta
  • come avviare il processo di valutazione del contraente

Conclusione della transazione formale dal punto di vista del committente

La transazione formale avviene quando entrambe le parti (committente e appaltatore) confermano la conclusione della cooperazione nell'ambito dell'offerta sulla piattaforma Trans.eu. Se decidi di concludere una transazione formale, avrai l'opportunità di:

  • emissione di una valutazione con un commento per l'appaltatore
  • impatto positivo sull'indice TransRisk della tua azienda
  • essere percepito come un partner trasparente e professionale nelle relazioni commerciali.

Negoziazioni e conclusione delle transazioni durante la pubblicazione dell'offerta

  1. Nel modulo Merci trova la tua offerta pubblicata e apri i dettagli.
  2. Nella sezione negoziazioni controlla le offerte ricevute dai vettori.
  3. Se le condizioni sono di tuo gradimento, clicca su Accetta l'offerta selezionata.
  4. Lo stato della transazione cambierà in Accettato.
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Puoi anche negoziare e concludere transazioni dalla finestra della conversazione.

Conferma delle transazioni dopo la pubblicazione

Puoi confermare la transazione anche alla fine della pubblicazione dell'offerta. È utile quando:

  • le negoziazioni si sono svolte sul messenger
  • l'offerta è stata completata prima della conferma formale della transazione

Se decidi di rimuovere un'offerta dalla borsa, ti chiederemo se sei riuscito a trovare un appaltatore.

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Se non indichi un vettore, l'offerta apparirà nella scheda Archivio, avrai un anno per cliccare su Conferma transazione.

Per confermare tale transazione:

  1. Clicca su Merci e trova l'offerta completata in Archivio.
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  1. Scegli l'opzione Conferma transazioni e completa i dati dell'appaltatore.
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Puoi anche confermare la transazione dalla finestra della conversazione.

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Attendi la conferma da parte dell'appaltatore.

Conferma della transazione avviata dall'appaltatore

Quando l'appaltatore conferma per primo la transazione, riceverai una notifica nel modulo Decisioni da prendere.

  1. Nell'angolo in alto a destra della piattaforma, clicca sull'icona Decisioni da prendere:
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Accanto all'icona apparirà un numero che indica quante nuove decisioni non lette hai.

  1. Vedrai la finestra Decisioni da prendere. Trova e clicca su Conferma transazione.
  2. Controlla i dettagli della decisione:
  • Informazioni sul carico: luoghi e date di carico/scarico, tipo di carrozzeria, capacità
  • Tariffa e valuta
  • Nome dell'azienda e dettagli della persona che effettua la segnalazione
  1. Prendi una decisione. Hai diverse opzioni:
  • Approva la transazione
  • Rifiuta e indica il motivo
  • Ricordamelo - la decisione tornerà al momento selezionato.
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Dopo aver eseguito l'azione, così come se la decisione è stata presa da un luogo diverso da Decisioni da prendere - la decisione scompare dall'elenco.

Hai 365 giorni per prendere una decisione dalla presentazione. Dopo questo tempo scompare dall'elenco.

Vedrai le informazioni sulla possibilità di conferma in Notifiche (icona della campana), nel messenger, nell'e-mail e anche in Merci>Archivio.

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È un'ottima occasione per costruire la credibilità della tua azienda. Grazie a questo:

  • puoi emettere e ricevere una valutazione da un contraente,
  • influenzi positivamente l'indice TransRisk della tua azienda,
  • aumenti la tua visibilità come partner commerciale affidabile.

Valutazione del contraente

Dopo la conclusione della transazione, vale la pena valutare la cooperazione con il vettore:

  1. Vai alla scheda Accettato. Nei dettagli della transazione, seleziona "tre punti" e l'opzione Vai alla valutazione.
  2. Assegna il voto appropriato e aggiungi un commento che descriva il corso della cooperazione.

La tua valutazione influirà sull'indice TransRisk complessivo dell'appaltatore.

Come abbiamo fatto?

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