Conclusione delle transazioni - appaltatore
- Conclusione di una transazione formale dal punto di vista dell'appaltatore.
- Negoziare e concludere le transazioni al momento della pubblicazione dell'offerta.
- Confermare una transazione dopo la fine della pubblicazione dell'offerta
- Conferma delle transazioni tramite notifica
- Conferma della transazione avviata dal vettore
- Valutazione dell'appaltatore
Chi può utilizzare questa funzione? Questa funzione è disponibile per tutti gli utenti della piattaforma Trans.eu e di CargoON . |
Da questo articolo imparerai:
- come negoziare e concludere transazioni durante la pubblicazione dell'offerta
- come confermare le transazioni dopo la pubblicazione dell'offerta
- come avviare il processo di valutazione dell'appaltatore
Conclusione di una transazione formale dal punto di vista dell'appaltatore.
Una transazione formale si verifica quando entrambe le parti (chi pubblica l'ordine e chi desidera gestirlo) confermano la conclusione della collaborazione nell'ambito dell'offerta sulla piattaforma Trans.eu. Se decidi di concludere una transazione formale, avrai la possibilità di:
- valuta e commenta l'appaltatore,
- avere un impatto positivo sull'indice TransRisk della tua azienda,
- essere percepito come un partner commerciale trasparente e professionale.
Negoziare e concludere le transazioni al momento della pubblicazione dell'offerta.
- Nel modulo Spedizioni , trova l'offerta pubblicata e apri i dettagli.
- Nella sezione negoziazione, verifica le offerte ricevute dai vettori.
- Se le condizioni sono accettabili, fai clic su Accetta sull'offerta selezionata.
- Lo stato della transazione cambierà in Accettata .

Posso annullare la transazione?
Per fare ciò:
- Vai al modulo Ordini .
- individua l'ordine pertinente e cliccaci sopra.
- Nei dettagli dell'ordine, fai clic su Altro e poi seleziona l'opzione Annulla ordine .
L'annullamento dell'ordine non pregiudica la possibilità di lasciare una valutazione per la transazione. Entrambe le parti possono valutare la transazione, anche se non è stata completata.
Se la transazione viene annullata, puoi inviare un'e-mail all'altra parte o contattarla tramite messaggistica.
Confermare una transazione dopo la fine della pubblicazione dell'offerta
È possibile confermare una transazione anche dopo la scadenza della pubblicazione dell'offerta. Ciò è utile quando:
- Le trattative si sono svolte sul messaggero,
- L'offerta è stata perfezionata prima che la transazione fosse formalmente confermata.
Se decidi di rimuovere l'offerta dalla piattaforma di scambio merci, ti chiederemo se sei riuscito a trovare un vettore.

Per confermare tale transazione:
- Fai clic su Spedizioni e trova l'offerta completata nella scheda Archiviate .

- Seleziona Conferma transazione e inserisci i dettagli del corriere .


Attendi la conferma dal corriere.
Conferma delle transazioni tramite notifica
La piattaforma può aiutarti a formalizzare le transazioni anche se l'offerta è già scaduta.
Il sistema è in grado di rilevare che eri in trattativa e che probabilmente la trattativa si è conclusa con successo. In tal caso, riceverai una notifica automatica che ti chiederà se la transazione è andata a buon fine.
Il procedimento è il seguente:
- Riceverai una notifica sulla Piattaforma. Inoltre, la notifica verrà inviata anche alla tua casella di posta elettronica .
- Nella notifica, vedrai i dettagli della spedizione e la domanda " Sei riuscito a trovare un trasportatore per questa spedizione?". Clicca sulla notifica.

- La finestra di conferma della transazione si aprirà sullo schermo. Ti verrà chiesto di:
- Indicare l'appaltatore dall'elenco (se il sistema non lo ha fatto automaticamente).
- Compila il campo "Tariffa" (inserisci l'importo concordato con l'altra parte).
- Facoltativamente, è possibile aggiungere file nella sezione "Disponi di documenti che confermano la transazione?" .
- Fai clic sul pulsante Salva risposta

Conferma della transazione avviata dal vettore
Quando il corriere conferma per primo la transazione, riceverai una notifica nel modulo Decisioni da prendere .
- Nell'angolo in alto a destra della Piattaforma, fai clic sull'icona Decisioni da prendere

- Verrà visualizzata la finestra Decisioni da prendere . Individuare e fare clic su Conferma transazione .
- Leggi i dettagli della decisione:
- Informazioni sul carico: luoghi e date di carico/scarico, tipo di carrozzeria, capacità
- Tasso e valuta
- Nome dell'azienda e dati della persona che effettua la segnalazione
- Prendi una decisione. Hai diverse opzioni:
- Approva la transazione
- Rifiutare e motivare la risposta
- Ricordamelo: la decisione verrà comunicata all'orario selezionato.

Una volta eseguita l'azione, e anche se la decisione è stata presa da una posizione diversa da "Decisioni da prendere ", la decisione scompare dall'elenco.
Troverai l'opzione di conferma anche nelle Notifiche (icona a forma di campana), nella messaggistica, nell'e-mail e in Spedizioni > Archivio .

Questa è un'ottima opportunità per rafforzare la credibilità della tua azienda. Grazie a questo:
- puoi valutare e ricevere valutazioni dal tuo partner commerciale,
- influisci positivamente sull'indicatore TransRisk della tua azienda,
- Aumenterai la tua reputazione come partner commerciale affidabile.
Valutazione dell'appaltatore
Dopo aver completato la transazione, vale la pena valutare la collaborazione con il corriere:
- Vai alla scheda Accettate . Nei dettagli della transazione, seleziona i tre puntini e l'opzione Vai alle valutazioni .
- Assegna il punteggio appropriato e aggiungi un commento che descriva la collaborazione.

La tua valutazione influirà sull'indice TransRisk complessivo dell'appaltatore.