Account per i dipendenti
Aggiornato 13/11/26
di
Katarzyna
- Chi gestisce i conti dei dipendenti?
- Come aggiungere un account dipendente?
- Come attivare un account dipendente?
- Come modificare i dati di un dipendente?
- Qual è la differenza tra un account visibile e un account nascosto?
- Che cos'è un account tecnico gratuito?
- Come si elimina un account dipendente?
- Come viene calcolato il costo per le postazioni di lavoro attive aggiuntive?
Chi può utilizzare questa funzione? Questa funzionalità è disponibile per tutti gli utenti della piattaforma Trans.eu e di CargoON . |
In questo articolo imparerai:
- come aggiungere un account dipendente,
- come un dipendente può entrare a far parte dell'azienda autonomamente,
- come attivare un account,
- come modificare i dati dei dipendenti,
- la differenza tra un account visibile e un account nascosto,
- che cos'è un account tecnico gratuito,
- come eliminare un account,
- come viene calcolato il costo per le postazioni di lavoro attive aggiuntive.
Per informazioni sui ruoli e le autorizzazioni che è possibile assegnare a un dipendente, consultare l'articolo: Ruoli e autorizzazioni dei dipendenti .
Chi gestisce i conti dei dipendenti?
Gli account dei dipendenti sono gestiti dall'amministratore e dall'utente autorizzato.
- L' amministratore aggiunge, attiva ed elimina gli account. Può anche modificare i dettagli, i ruoli e le autorizzazioni dei dipendenti.
- L' utente autorizzato aggiunge e attiva gli account. Può anche richiedere modifiche all'indirizzo e-mail di un dipendente.
Chi è l'utente autorizzato?
L'utente autorizzato rappresenta l'azienda nei suoi rapporti con Trans.eu. Può eseguire azioni che richiedono autorizzazioni superiori sull'account aziendale.
Nell'elenco dei dipendenti nel modulo "La mia azienda" , li riconoscerai dall'icona a forma di scudo. Passando il mouse sopra di essa, vedrai l'etichetta " Utente autorizzato" .
L'utente autorizzato non deve necessariamente essere la persona che ha registrato l'azienda. Tale autorizzazione può essere assegnata a un altro dipendente, nel rispetto delle norme relative all'account aziendale.
Come aggiungere un account dipendente?
È possibile creare un account dipendente in 3 modi:
- l'amministratore o l'utente autorizzato lo aggiunge nel modulo La mia azienda ,
- il dipendente lo crea da sé sul sito web Trans.eu,
- La piattaforma lo crea automaticamente dopo un invito a uno scambio privato.
Come si aggiunge un account nel modulo "La mia azienda"?
Piano: Tutti , Permessi: Amministratore , utente autorizzato .
- Fai clic sul tuo avatar e seleziona La mia azienda .
- Vai alla scheda Dipendenti e fai clic su Aggiungi dipendente .
- Inserisci il nome, il cognome e l'indirizzo e-mail del dipendente.
- Seleziona una posizione, ad esempio autista. In questo modo i tuoi partner commerciali sapranno chi contattare.
- Fai clic su Avanti .
- Seleziona il ruolo amministrativo, il ruolo operativo, le autorizzazioni e il tipo di account.
- Fai clic su Avanti .
- È possibile inserire ulteriori dettagli: dati personali e competenze.
- Fai clic su Salva .
Il nuovo dipendente apparirà in cima all'elenco. Visualizzerai anche un messaggio di conferma dell'avvenuta aggiunta dell'account.
È possibile saltare i passaggi 6 e 8. Potrete riprenderli in seguito nella finestra Gestisci dipendenti .
La postazione di guida consente l'accesso all'app mobile Loads4DRIVER.
Come entrare a far parte della vostra azienda in autonomia?
Piano: Tutti i permessi: Utente non registrato
Chi può farlo: un dipendente che non possiede ancora un account sulla Piattaforma. L'account diventerà operativo non appena verrà attivato dall'amministratore o da un utente autorizzato.
Puoi creare un account autonomamente sul sito web di Trans.eu e registrare la tua azienda.
- Vai sul sito web di Trans.eu , apri il menu e seleziona Registrati .
- Fai clic su Unisciti alla tua azienda .
- Inserisci il codice fiscale (NIP) della tua azienda.
- Inserisci i tuoi dati e clicca su Avanti .
- Accetto l'informativa sui dati personali.
E adesso?
- Riceverai un'e-mail con le istruzioni per il primo accesso alla piattaforma Trans.eu all'indirizzo che hai fornito durante la registrazione.
- La persona che gestisce l'account della tua azienda riceverà un messaggio che le chiederà di attivare il nuovo account .
- Potrai utilizzare l'account una volta che l'amministratore o l'utente autorizzato lo avrà attivato.
Come viene creato un account dopo aver ricevuto un invito a uno scambio privato?
Chi crea l'account: la Piattaforma, automaticamente. Non è necessario aggiungerlo o approvarlo.
La piattaforma crea tale account in determinati casi: quando una nuova persona riceve un invito a uno scambio privato e la sua azienda:
- è autorizzato,
- ha già un account sulla Piattaforma,
- ha accesso alla piattaforma di scambio.
Il dipendente riceve quindi un account senza accesso alla piattaforma di scambio. L'amministratore aziendale riceve una notifica al riguardo.
Come attivare un account dipendente?
Permessi: Amministratore, utente autorizzato
L'account creato autonomamente dal dipendente sul sito web di Trans.eu deve essere attivato.
- Fai clic sul tuo avatar e seleziona La mia azienda .
- Vai alla scheda Dipendenti .
- Accanto al dipendente, fai clic su Attiva .
- Conferma l'attivazione.
Come modificare i dati di un dipendente?
Permessi: Amministratore
- Fai clic sul tuo avatar e seleziona La mia azienda , scheda Dipendenti .
- Fai clic sull'icona con i tre puntini accanto al dipendente selezionato e scegli: Gestisci dipendente .
Nella finestra Gestisci dipendenti visualizzerai le seguenti schede:
- Dettagli utente : qui è possibile modificare numeri di telefono, data di nascita e forma di appellativo. È inoltre possibile impostare posizione, reparto, responsabilità e lingue straniere.
- Impostazioni dell'account : qui è possibile impostare ruoli, autorizzazioni e tipo di account.
- Offerte private .
- Dettagli del conducente : qui si inseriscono i dati e le patenti del conducente. Questa scheda è visibile solo ai dipendenti con la mansione di conducente.
Come si cambiano nome e cognome di un dipendente?
Per richiedere una modifica, scegli una delle seguenti opzioni:
- Inviare una dichiarazione firmata dal titolare dell'azienda che indichi il motivo del cambiamento, ad esempio un cambiamento di stato civile o una decisione amministrativa, insieme ai nuovi dati,
- Invia una scansione di un documento che confermi la modifica, indicando sia il nome o cognome precedente che quello attuale. Puoi coprire i dati rimanenti.
L'account di un dipendente non può essere trasferito a un'altra persona. Se un altro dipendente deve utilizzare la Piattaforma, è necessario creare un nuovo account per lui.
Se il precedente dipendente ha lasciato l'azienda, eliminare il suo account dal profilo aziendale.
Come si cambia l'indirizzo e-mail di un dipendente?
L'indirizzo e-mail associato all'account di un dipendente viene modificato dal servizio clienti di Trans.eu su richiesta dell'utente autorizzato dell'azienda.
Per modificare l'indirizzo e-mail di un dipendente:
- Prepara i dettagli per la richiesta: nome e cognome del dipendente, indirizzo e-mail attuale e nuovo indirizzo e-mail.
- Invia la richiesta al servizio clienti in uno dei due modi seguenti:
- tramite il Messenger sulla piattaforma Trans.eu,
- tramite e-mail all'indirizzo info@trans.eu .
Qual è la differenza tra un account visibile e un account nascosto?
Il tipo di account determina se altre aziende possono visualizzare il profilo del dipendente. È possibile impostarlo nella finestra Gestisci dipendente , nella scheda Impostazioni account .
- Visibile : gli utenti di altre aziende possono trovare il profilo del dipendente, ad esempio in Messenger o nelle informazioni aziendali. Potranno visualizzare i suoi dati personali e di contatto.
- Nascosto – i dati del dipendente sono nascosti. Gli utenti di altre aziende non troveranno il proprio profilo sulla piattaforma Trans.eu.
Che cos'è un account tecnico gratuito?
Permessi: Amministratore
L'account tecnico è gratuito ed è disponibile in TFC e CargoON. È utile per un dipendente che non utilizza Exchange, Freights, Orders o Messenger. Nell'interfaccia, è sufficiente selezionarlo come ruolo operativo.
Un dipendente con un account tecnico può:- assegnare valutazioni,
- gestire la flotta,
- utilizzare attività di monitoraggio,
- Utilizzo di accordi con i partner commerciali, factoring, recupero crediti e finanziamenti.
- è sempre nascosto: gli altri utenti non troveranno il dipendente in Messenger,
- non viene conteggiato nel costo per postazioni di lavoro attive aggiuntive,
- richiede il ruolo amministrativo di Amministratore .
- Apri la finestra Gestisci dipendenti e vai alla scheda Impostazioni account .
- Nella sezione Ruolo amministrativo , selezionare Amministratore .
- Nella sezione Ruolo operativo , selezionare Account tecnico (gratuito) .
- Fai clic su Salva .È inoltre possibile configurare immediatamente un account tecnico al momento dell'aggiunta di un dipendente.
Come si elimina un account dipendente?
Permessi: Amministratore
Chi può farlo: l'amministratore della tua azienda elimina l'account del dipendente.
- Fai clic sul tuo avatar e seleziona La mia azienda .
- Vai alla scheda Dipendenti e fai clic sulla riga con il nome del dipendente.
- Fai clic su Altro e seleziona Elimina account dipendente .
- Conferma facendo clic su Elimina account dipendente .
Come si elimina il proprio account?
Non lavori più per l'azienda? Invia una richiesta di cancellazione del tuo account a info@trans.eu . Allega la conferma della cessazione del tuo rapporto di lavoro.
Come viene calcolato il costo per le postazioni di lavoro attive aggiuntive?
Il tuo abbonamento include 2 account gratuiti. Non sono assegnati in modo permanente. Si tratta dei primi 2 account a cui qualcuno ha effettuato l'accesso in un dato mese.
Per il terzo e ogni successivo account utente derivato (TransID utente) a cui qualcuno ha effettuato l'accesso durante il periodo di fatturazione, è previsto un costo per postazione di lavoro attiva aggiuntiva. Gli importi sono disponibili nel listino prezzi di Trans.eu .
È possibile verificare gli accessi nella sezione Pagamenti e fatture → Tariffa postazione di lavoro .
Non si paga la quota per un dipendente che:
- il ruolo di account tecnico (gratuito) ,
- L' accesso alle offerte dirette è consentito solo con autorizzazione.
Se un dipendente ha l'autorizzazione "Nessun accesso alle offerte di Trans.eu" , non dovrai pagare la commissione relativa alla piattaforma di scambio pubblica della tua azienda.
Se un dipendente ha effettuato l'accesso durante un determinato mese e il suo account è stato successivamente eliminato, l'accesso verrà comunque conteggiato ai fini della fatturazione.
Eliminazione del proprio account
Se desideri eliminare il tuo account dal profilo aziendale perché non sei più un dipendente, invia una richiesta con conferma della cessazione del rapporto di lavoro a info@trans.eu .
