TransConnect

Aktualisiert 27/8/25 durch Małgorzata

Wer kann diese Funktion nutzen?

Die Funktion steht allen Nutzern der Trans.eu- und CargoON-Plattform zur Verfügung.

Einleitung

TransConnect ist eine Anwendung, mit der Sie Ihr Smartphone mit der Trans.eu-Plattform verbinden können. Damit können Sie auf einfache Weise Multimedia-Daten übertragen, Kontakte nutzen und direkt von der Trans.eu-Plattform aus telefonieren.

Systemvoraussetzungen

  • Smartphone: Android 7.0 oder neuere Version, iOS 11 oder neuere Version
  • Trans.eu-Plattform: Zugang zu einem Konto auf der Trans.eu-Plattform
  • Internet: Aktive Internetverbindung sowohl auf dem Smartphone als auch auf dem Computer

App-Installation

  1. Laden Sie die App herunter:
  • Android: Öffnen Sie den Google Play Store, suchen Sie nach „TransConnect“ und installieren Sie die App.
  • iOS: Öffnen Sie den App Store, suchen Sie nach „TransConnect“ und installieren Sie die App.
  1. Installieren Sie die App: Sobald Sie die App heruntergeladen haben, installieren Sie sie auf Ihrem Smartphone, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Verbinden des Telefons mit der Trans.eu-Plattform über die TransConnect-App

Auf der Trans.eu-Plattform

  1. Klicken Sie auf das Symbol Mit Telefon verbinden
  2. Sie sehen das Kopplungsfenster mit TransConnect
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Mit dem Telefon:

  1. Öffnen Sie TransConnect auf Ihrem Handy.
  2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Mit Trans.eu-Plattform verbinden
  3. Richten Sie Ihr Telefon auf den Bildschirm, um den sichtbaren QR-Code zu scannen
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TransConnect-Funktionen

Kontakte verwenden

Der Zugang zu den Telefonkontakten ermöglicht es Ihnen,:

  • schnell Einladungen zur Zusammenarbeit und SMS-Nachrichten an Personen zu senden, die Sie zur Nutzung der Trans.eu-Plattform einladen möchten.
  • eine Nummer aus Ihrer Kontaktliste auswählen, anstatt sie manuell einzugeben.
  1. Berechtigungen erteilen: Klicken Sie in der TransConnect-App auf Kontakte verwenden und dann der App den Zugriff auf Kontakte erlauben.
  2. Kontakte verwenden: Auf der Trans.eu-Plattform können Sie in Formularen und Messengern jetzt Nummern aus der Kontaktliste Ihres Telefons auswählen.
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Telefongespräche führen

Mit dieser Option können Sie über die Trans.eu-Plattform telefonieren.

Telefonieren, ohne die Nummer über die Telefontastatur einzugeben? Mit TransConnect ist das möglich. Um einen ausgewählten Benutzer der Plattform anzurufen, klicken Sie auf die Telefonnummer des Benutzers (z.B. vom Communicator aus) - nehmen Sie den Hörer ab, der Anruf ist bereits verbunden!

  1. Klicken Sie auf die Nummer: Klicken Sie auf der Trans.eu-Plattform auf die Telefonnummer des Benutzers, den Sie anrufen möchten.
  2. Verbindung herstellen: Ihr Smartphone startet automatisch ein Telefongespräch mit der ausgewählten Nummer.
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Zugang zu Multimedia

Mit dieser Option können Sie während der Arbeit direkt von der Trans.eu-Plattform aus auf Dateien Ihres Telefons zugreifen

  1. Dateien auswählen: Auf der Trans.eu-Plattform können Sie in der Rubrik Anhänge nun Dateien aus den auf Ihrem Telefon gespeicherten Multimedia-Dateien auswählen.
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Fehlersuche

  • Problem bei der Anmeldung: Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Anmeldedaten für die Trans.eu-Plattform eingegeben haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie Ihr Passwort auf der Trans.eu-Website zurück.
  • Keine Verbindung zum Telefon: Überprüfen Sie, ob Sie eine aktive Internetverbindung sowohl auf Ihrem Telefon als auch auf Ihrem Computer haben und ob die TransConnect App läuft.
  • Probleme mit der Multimedia-Übertragung: Vergewissern Sie sich, dass die App über die entsprechenden Berechtigungen für den Zugriff auf Multimedia auf Ihrem Telefon verfügt.

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