TransConnect

Aggiornato 26/6/25 di Małgorzata

Chi può utilizzare questa funzione?

La funzione è disponibile per tutti gli utenti della piattaforma Trans.eu e CargoON.

Introduzione

TransConnect è un’applicazione che permette di integrare il proprio smartphone con la piattaforma Trans.eu. Con esso, è possibile trasferire facilmente contenuti multimediali, utilizzare i contatti e telefonare direttamente dalla piattaforma Trans.eu.

Requisiti di sistema

  • Smartphone: Android 7.0 o più recente, iOS 11 o più recente
  • Piattaforma Trans.eu: Accesso a un account sulla piattaforma Trans.eu 
  • Internet: connessione attiva a Internet sia su smartphone che su computer 

Installazione dell'app

  1. Scarica l'app:
  • Android: Apri il Google Play Store, cerca ‘TransConnect’ e installa l'app.
  • iOS:  Apri l'App Store, cerca ‘TransConnect’ e installa l'app.
  1. Installa l'app: una volta scaricata l'app, installala sullo smartphone seguendo le istruzioni visualizzate.

Collegamento del telefono alla piattaforma Trans.eu tramite l'app TransConnect

Sulla piattaforma Trans.eu

  1. Fare clic sull'icona Connetti con telefono.
  2. Verrà visualizzata la finestra di accoppiamento con TransConnect
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Al telefono:

  1. Aprire TransConnect sul telefono.
  2. Tocca il pulsante Connetti con la piattaforma Trans.eu
  3. Puntare il telefono verso lo schermo per scansionare il codice QR visibile
EN

Caratteristiche di TransConnect

Utilizzo dei contatti

L'accesso ai contatti telefonici consente di:

  • Inviare rapidamente inviti alla collaborazione e messaggi SMS alle persone che si desidera invitare a utilizzare la piattaforma Trans.eu.
  • Selezionare un numero dall'elenco contatti anziché immetterlo manualmente.
  1. Concedere le autorizzazioni: nell'app TransConnect fare clic su Utilizzo dei contatti e quindi Consenti all'app di accedere ai contatti. 
  2. Usa i contatti: sulla piattaforma Trans.eu, nei moduli e nei messaggeri, ora puoi selezionare i numeri dall'elenco dei contatti del telefono.
EN

Effettuare telefonate

Con questa opzione, potrai effettuare telefonate dalla piattaforma Trans.eu.

Effettuare chiamate senza inserire il numero sul tastierino del telefono? Con TransConnect, è possibile. Per chiamare un utente selezionato della Piattaforma, clicca sul numero di telefono dell'utente - prendi il telefono, la chiamata è già collegata!

  1. Fare clic sul numero: Sulla piattaforma Trans.eu, fare clic sul numero di telefono dell'utente che si desidera contattare. 
  2. Connessione: lo smartphone avvia automaticamente una telefonata con il numero selezionato.
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Accesso ai contenuti multimediali

Questa opzione consente di accedere ai file dal telefono mentre si lavora direttamente dalla piattaforma Trans.eu

  1. Seleziona file: Sulla piattaforma Trans.eu, nella sezione degli allegati, è ora possibile selezionare i file dai file multimediali memorizzati sul telefono.
EN
EN

Risoluzione dei problemi

  • Problema di accesso: assicurarsi di inserire i dati di accesso corretti per la piattaforma Trans.eu. Se il problema persiste, reimposta la password sul sito Web Trans.eu.
  • Nessuna connessione al telefono: controllare se si dispone di una connessione Internet attiva sia sul telefono che sul computer e se l'app TransConnect è in esecuzione. 
  • Problemi con il trasferimento multimediale: verificare che l'app disponga delle autorizzazioni appropriate per accedere ai file multimediali sul telefono.


Come abbiamo fatto?

UP!
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