Gruppi di contatto su Messenger
Chi può utilizzare questa funzione? Questa funzione è disponibile per tutti gli utenti della Piattaforma Trans.eu e CargoON. |
Creazione di gruppi di contatti nel Messenger
Puoi creare un gruppo in tre modi:
- Nel Messenger:
- vai alla scheda Contatti,
- clicca sul pulsante Tutti accanto alla finestra di ricerca,
- clicca su Gestisci gruppi nel menu a tendina.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/01a-manage-groups-communicator.png)
- Nel Messenger, accanto al nome di una persona:
- nella scheda Contatti, cerca l'utente,
- clicca sull'icona tre punti accanto al nome della persona,
- nel menu a tendina, seleziona Aggiungi al gruppo > Gestisci gruppi.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/01b-manage-groups-search.png)
- Nella finestra di chat del Messenger:
- clicca sull'icona persona,
- seleziona Gestisci gruppi dal menu a tendina.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/01c-mamage-groups-dialog-window.png)
Gestione dei gruppi
Indipendentemente dal metodo scelto (descritto sopra), si passerà alla fase successiva, dove è possibile aggiungere, modificare o eliminare un gruppo.
- Per aggiungere un gruppo, clicca sul pulsante verde Aggiungi gruppo, poi inserisci il nome del gruppo e clicca su Salva.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/02a-add-group.png)
- Per cambiare il nome del gruppo, clicca su Modifica, poi apporta le modifiche e clicca su Salva.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/02b-edit-name-group.png)
- Per eliminare un gruppo, clicca su Elimina sull'elemento selezionato.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/02c-delate-group.png)
Se decidi di eliminare un gruppo, dopo aver cliccato su Elimina il sistema ti chiederà di confermare nuovamente questa azione. Clicca su Elimina di nuovo.
Aggiunta di un utente a un gruppo di contatti nel Messenger
Puoi aggiungere un utente a un gruppo solo se è già nella tua lista contatti.
Se l'utente selezionato non è nella tua lista contatti, clicca sull'icona dei tre punti e aggiungilo prima ai tuoi contatti. Quindi, potrai assegnarlo al gruppo.
Puoi aggiungere un utente selezionato a un gruppo precedentemente creato in due modi:
- Nel Messenger:
- cerca l'utente,
- clicca sull'icona tre punti accanto al suo nome,
- seleziona il gruppo a cui vuoi aggiungerlo dal menu a tendina.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/03a-add-to-group-via-search-engine.png)
- Nella finestra di chat:
- clicca sull'icona persona,
- seleziona il gruppo a cui vuoi aggiungerlo dal menu a tendina.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/03b-add-to-group-via-dialog-window.png)
I tag ti informano sui gruppi a cui l'utente è stato assegnato.
- Nella finestra di chat, apparirà un tag con il nome del gruppo a cui la persona è stata assegnata sotto il suo nome.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/04a-tags-in-the-dialog-window.png)
Ricorda! Puoi aggiungere una persona a diversi gruppi.
- Se una persona è aggiunta a più di 2 gruppi, apparirà un tag aggiuntivo nella finestra di chat che indica il numero di altri gruppi di cui l'utente è membro. Passando il mouse sopra questo tag, verranno visualizzati i nomi degli altri gruppi.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/04b-more-then-2-tags.png)
Le persone che aggiungi ai tuoi gruppi di contatti su Messenger non riceveranno alcuna informazione sull'adesione al tuo gruppo.
Utenti assegnati a gruppi nel Messenger
Puoi visualizzare informazioni sul numero di persone assegnate a un determinato gruppo in tre luoghi:
- Nella finestra Gestisci gruppi (a cui puoi accedere utilizzando i tre metodi descritti all'inizio), nella colonna Numero di contatti.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/05a-liczba-członków-grupy.png)
- Nella finestra di chat:
- clicca sull'icona persona,
- nel menu a tendina, accanto a ogni nome di gruppo, vedrai il numero di persone in quel gruppo tra parentesi
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/05b-numbers-of-groum-members-on-dialog-window.png)
- Nel Messenger, nella scheda Contatti:
- accanto alla barra di ricerca, clicca su Tutti,
- vedrai un elenco di gruppi, insieme al numero di membri in ogni gruppo visualizzato tra parentesi.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/05c-lnumbers-f-group-members-on-the-communicator.png)
- Clicca su un gruppo specifico per vedere solo i suoi membri e limitare il filtraggio all'interno di quel gruppo.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/06-filtering-in-the-group-on-the-communicator.png)
Ricorda! Per visualizzare nuovamente l'intero elenco dei contatti e poter filtrare da tutti gli Utenti che hanno account attivi sulla Piattaforma Trans, nella scheda Contatti, torna all'elemento Tutti.