Gruppi di contatto su Messenger

Aggiornato 16/10/24 di Małgorzata

Chi può utilizzare questa funzione?

Questa funzione è disponibile per tutti gli utenti della Piattaforma Trans.eu e CargoON.

Creazione di gruppi di contatti nel Messenger

Puoi creare un gruppo in tre modi:

  1. Nel Messenger:
  • vai alla scheda Contatti,
  • clicca sul pulsante Tutti accanto alla finestra di ricerca,
  • clicca su Gestisci gruppi nel menu a tendina.
  1. Nel Messenger, accanto al nome di una persona:
  • nella scheda Contatti, cerca l'utente,
  • clicca sull'icona tre punti accanto al nome della persona,
  • nel menu a tendina, seleziona Aggiungi al gruppo > Gestisci gruppi.

  1. Nella finestra di chat del Messenger:
  • clicca sull'icona persona,
  • seleziona Gestisci gruppi dal menu a tendina.

Gestione dei gruppi

Indipendentemente dal metodo scelto (descritto sopra), si passerà alla fase successiva, dove è possibile aggiungere, modificare o eliminare un gruppo.

  1. Per aggiungere un gruppo, clicca sul pulsante verde Aggiungi gruppo, poi inserisci il nome del gruppo e clicca su Salva.

  1. Per cambiare il nome del gruppo, clicca su Modifica, poi apporta le modifiche e clicca su Salva.

  1. Per eliminare un gruppo, clicca su Elimina sull'elemento selezionato.

Se decidi di eliminare un gruppo, dopo aver cliccato su Elimina il sistema ti chiederà di confermare nuovamente questa azione. Clicca su Elimina di nuovo.

Aggiunta di un utente a un gruppo di contatti nel Messenger

Puoi aggiungere un utente a un gruppo solo se è già nella tua lista contatti.

Se l'utente selezionato non è nella tua lista contatti, clicca sull'icona dei tre punti e aggiungilo prima ai tuoi contatti. Quindi, potrai assegnarlo al gruppo.

Puoi aggiungere un utente selezionato a un gruppo precedentemente creato in due modi:

  1. Nel Messenger:
  • cerca l'utente,
  • clicca sull'icona tre punti accanto al suo nome,
  • seleziona il gruppo a cui vuoi aggiungerlo dal menu a tendina.
  1. Nella finestra di chat:
  • clicca sull'icona persona,
  • seleziona il gruppo a cui vuoi aggiungerlo dal menu a tendina.

I tag ti informano sui gruppi a cui l'utente è stato assegnato.

  • Nella finestra di chat, apparirà un tag con il nome del gruppo a cui la persona è stata assegnata sotto il suo nome.

Ricorda! Puoi aggiungere una persona a diversi gruppi.

  • Se una persona è aggiunta a più di 2 gruppi, apparirà un tag aggiuntivo nella finestra di chat che indica il numero di altri gruppi di cui l'utente è membro. Passando il mouse sopra questo tag, verranno visualizzati i nomi degli altri gruppi.

Le persone che aggiungi ai tuoi gruppi di contatti su Messenger non riceveranno alcuna informazione sull'adesione al tuo gruppo.

Utenti assegnati a gruppi nel Messenger

Puoi visualizzare informazioni sul numero di persone assegnate a un determinato gruppo in tre luoghi:

  1. Nella finestra Gestisci gruppi (a cui puoi accedere utilizzando i tre metodi descritti all'inizio), nella colonna Numero di contatti.
  1. Nella finestra di chat:
  • clicca sull'icona persona,
  • nel menu a tendina, accanto a ogni nome di gruppo, vedrai il numero di persone in quel gruppo tra parentesi
  1. Nel Messenger, nella scheda Contatti:
  • accanto alla barra di ricerca, clicca su Tutti,
  • vedrai un elenco di gruppi, insieme al numero di membri in ogni gruppo visualizzato tra parentesi.
  • Clicca su un gruppo specifico per vedere solo i suoi membri e limitare il filtraggio all'interno di quel gruppo.

Ricorda! Per visualizzare nuovamente l'intero elenco dei contatti e poter filtrare da tutti gli Utenti che hanno account attivi sulla Piattaforma Trans, nella scheda Contatti, torna all'elemento Tutti.


Come abbiamo fatto?

UP!
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