Messenger nel Loads2GO!
Aggiornato 25/5/23
di
Małgorzata
C'è un modo rapido per parlare con i tuoi appaltatori riguardo alle offerte negoziate.
Impostazioni del messenger
Seleziona il metodo predefinito di conversazione.
- Vai alle impostazioni. Fai clic sui tre puntini e poi seleziona "Impostazioni del messenger".
- Scegli un'applicazione:
- Loads2GO! - messenger integrato nell'applicazione (per Android e IOS)
- TransMessenger - applicazione per dispositivi mobili (solo per Android)
Messenger di Loads2GO!
Per avviare il messenger, fai clic sull'icona nel menu in basso:
Seleziona la scheda di tuo interesse:
- Tutti - tutte le conversazioni che hai riguardo alle offerte
- In trattativa - offerte che stai negoziando o in attesa di accettazione
- Accettate - offerte accettate
- Archivio - offerte archiviate (scaduto il tempo di scarico; l'interlocutore non ha risposto a un'offerta).
In ogni scheda puoi utilizzare filtri per affinare la visualizzazione.
Conversazione nel messenger di Loads2GO!
- Accanto a ciascuna offerta c'è un'icona di conversazione > clicca su di essa per iniziare a chattare.
- Il messenger di Loads2GO! si aprirà
- Nella finestra di conversazione puoi negoziare una tariffa o avviare una conversazione con un appaltatore
- per accettare la tariffa: clicca sul pulsante Negoziare e poi Accetta.
- per proporre la propria tariffa: inserire la proposta e cliccare su Negozia
- Avvia una conversazione
- Inserire il messaggio e inviarlo al contraente
I nuovi messaggi non letti sono contrassegnati con un puntino blu
Tutte le conversazioni tenute tramite il messenger Loads2GO! saranno visibili sulla Piattaforma.
- Se ricevi una risposta dall'appaltatore, ti invieremo una notifica.
- Per passare al messenger Loads2GO! in qualsiasi momento, clicca sull'icona della conversazione nel menu inferiore.
Scaricare e installare TransMessenger
- Cerca TransMessenger sul Google Play Store o clicca qui
- Clicca su Installa
- Google Play installerà l'applicazione
- Avvia l'applicazione
- Accedi utilizzando il tuo ID Trans e la password
Conversazione in TransMessenger
- Vedrai un'icona di conversazione accanto ai dettagli di ogni offerta - clicca su di essa per iniziare a chattare.
- TransMessenger si avvierà
- Inizia una conversazione con l'appaltatore digitando il tuo messaggio nel campo indicato
Tutte le conversazioni tenute tramite TransMessenger saranno visibili sulla Piattaforma.
- Se ricevi una risposta dall'appaltatore, ti invieremo una notifica.
- Per passare a TransMessenger in qualsiasi momento, clicca sull'icona della conversazione nel menu inferiore.
Guida all'uso di TransMessenger
- Ogni conversazione che hai è disponibile nella prima scheda dell'applicazione. Clicca su una di esse per iniziare a chattare.
- Se la conversazione riguarda un'offerta specifica, vedrai il suo contesto.
- La scheda centrale contiene i messaggi raggruppati per contesto.Il numero nella nuvola ci indica quanti messaggi abbiamo ricevuto per l'offerta pubblicata. Clicca per visualizzare i dettagli.
- La terza scheda è la tua lista dei contatti. Clicca su uno di loro per iniziare una conversazione.
