(CargoON) Monitoring załadowcy
Zaktualizowano 12/2/24
przez
Ania
Monitoring pojazdów ciężarowych to już standard. Dla załadowcy informacja o tym, kiedy dokładnie towar pojawi się na rozładunku może mieć ogromne znaczenie. Dlatego na nowej Platformie Trans.eu pojawił się moduł, dzięki któremu możesz w łatwy sposób poprosić zleceniobiorcę o udostępnienie monitoringu.
Jako zleceniodawca możesz wymagać od swoich podwykonawców monitoringu ładunków, a od teraz możesz sprawdzić, co dzieje się na trasie bezpośrednio z poziomu Platformy.
Jak utworzyć zadanie monitoringu
Poniżej przedstawiamy trzy sposoby:
- Zadanie monitoringu można stworzyć ręcznie - poniżej szczegółowy opis jak to zrobić:
- z menu po lewej stronie wybierz moduł Monitoring
- kliknij w zielony przycisk "Dodaj nowy"
- uzupełnij formularz
- za pomocą zielonego przycisku "Dodaj zadanie" - prześlij je do Przewoźnika i oczekuj na jego decyzje
- Zadanie monitoringu jako wymóg w zleceniu
- z menu po lewej stronie wybierz moduł Zlecenia
- jeśli na Platformie został zaakceptowany fracht z kontrahentem zlecenie utworzyło się automatycznie, odszukaj je na liście w zakładce bieżące
- uzupełnij dane w zleceniu i zaznacz opcję obowiązek monitoringu na Platformie
- za pomocą zielonego przycisku "wyślij do akceptacji" i oczekuj na decyzje Przewoźnika (przyjęcie przez Przewoźnika zlecenia z oznaczonym wymogiem monitorowania powoduje automatycznie akceptację przez Przewoźnika zadania monitorowania)
- Zadanie monitoringu po akceptacji frachtu
- z menu po lewej stronie wybierz moduł Monitoring
- przejdź do zakładki Nowe
- jeśli doszło do akceptacji frachtu na liście znajdziesz nowe zadanie - wyślij je do Przewoźnika
- po wysłaniu zadania monitoringu do Przewoźnika jego status zmienia się na "Oczekuje na odpowiedź"
- jeśli Przewoźnik odrzuci zadanie monitoringu trafi ono do zakładki Archiwum ze statusem odrzucone, klikając w wiersz zadania możesz zobaczyć powód jeśli został podany przez Przewoźnika
- status zlecenia "Gotowe do realizacji" oznacza, że Twój Przewoźnik przyjął zadanie monitoringu i uzupełnił dane
- w wierszu zadania widoczna jest data i godzina rozpoczęcia monitoringu
- sygnał telematyczny z urządzeń powiązanych z zadaniem zostanie udostępniony 30 minut przed rozpoczęciem jego realizacji (czas wyprzedzenia określany jest w konfiguracji firmy i może być ustawiany odrębnie dla każdego zadania monitoringu)
- przejdź do zakładki aktywne, na liście zobaczysz nowy status zadania "w trasie"
- kliknij w wiesz zadania aby zobaczyć szczegółowe informacje
Informacje dotyczące zadania monitoringu
Jeśli na trasie wydarzy się coś nieoczekiwanego, otrzymasz alert zawierający opis zdarzenia i informację o przewidywanym opóźnieniu. Szczegółową listę zdarzeń możesz prześledzić w nowym oknie. Znajdziesz tutaj informację o każdej aktywności związanej z realizacją przewozu
- alert zawiera opis zdarzenia i informację o przewidywanym przez kierowcę opóźnieniu
- dany alert możesz odznaczyć jako przeczytany za pomocą pomarańczowej kropki
Za pomocą aplikacji kierowca może również potwierdzić:
- wjazd do strefy załadunku i rozładunku - wraz z powiadomieniem o wykonaniu operacji otrzymasz informacje o czasie dokonania zgłoszenia oraz danych lokalizacyjnych miejsca, z którego zgłoszenie zostało dokonane
- po wykonaniu zadania status zmienia się na zakończone i trafia do zakładki archwium
System zakończy zadanie monitorowania i przestanie udostępniać dane o lokalizacji urządzeń służących do monitorowania przewozu gdy:
- pojazd wjedzie w ostatnią planowaną strefę rozładunku i w niej pozostanie przez określony czas (30minut) lub gdy ją przed tym czasem opuści
- po upływie 24 godzin po planowanym zakończeniu operacji w ostatniej strefie rozładunku, gdy na podstawie danych lokalizacyjnych system nie stwierdzi pojawienia się pojazdu w tej strefie, czas trwania monitoringu jest automatycznie wydłużony o przewidywany czas opóźnienia zgłoszony przez kierowcę
- zakończone zadanie monitoringu trafia do zakładki archiwum i tam możesz zawsze przeglądać jego przebieg
Dzięki możliwości monitorowania ładunku, zyskasz szybki dostęp do aktualnych informacji o tym, co dzieje się z Twoim ładunkiem, na bieżąco będziesz uzyskiwał informacje o możliwym opóźnieniu w jego realizacji.
