(TFF) Monitoring spedytora
Zaktualizowano 22/8/23
przez
Szczepan
Monitoring pojazdów ciężarowych to już standard. Poza tym, że pozwala na większą kontrolę nad pojazdem i kierowcą, który go prowadzi, usprawnia współpracę ze zleceniobiorcą. Dlatego na nowej Platformie Trans.eu pojawił się moduł, który umożliwia Twoim kontrahentom sprawne udostępnienie informacji o pojeździe przewożącym ładunek.
Za pomocą Platformy Twój załadowca może poprosić Cię o monitoring ładunku, aby na bieżąco śledzić trasę przewozu. Wyśle do przewoźnika zadanie monitoringu.
- uzupełnij swoją flotę
- utwórz konta dla kierowców,
- na telefonie kierowców zainstaluj aplikację TransTask.
- Przejdź do modułu Monitoringu i wybierz zakładkę nowe.
- Zapoznaj się ze szczegółami zadania i podejmij decyzje. Zadanie możesz przyjąć lub odrzucić.
W przypadku odrzucenia zadania monitoringu wskaż zleceniodawcy powód.
Zadanie trafi do zakładki archiwum, a Twój kontrahent otrzyma odpowiedź.
Przyjmij zadanie i wskaż sposób realizacji.
Masz trzy możliwości:
- przypisz istniejące zadanie monitoringu, jeżeli warunki na to pozwalają i jako spedytor będziesz realizował zadanie otrzymane od załadowcy jako przewóz łączony z innym ładunkiem, wskaż to zadanie. Kierowca dostanie powiadomienie o konieczności dokonania dodatkowych operacji.
- stwórz nowe zadanie, wskaż inną firmę, która w Twoim imieniu zrealizuje zadanie. Firma ta będzie musiała potwierdzić przyjęcie zadania;
- przypisz moją flotę, zrealizuj zadanie samodzielnie przypisując swoje pojazdy i kierowców
- Uzupełnij dane i potwierdź przyjęcie zadania.
Jeśli zaznaczysz opcję telematyki mobilnej - wybierz dostawcę z listy, zaloguj się i wybierz pojazd.
Jeśli na liście brakuje Twojego dostawcy telematyki, zgłoś się do Biura Obsługi Klienta.
Od tej pory Twój zleceniodawca na bieżąco będzie otrzymywać informacje o statusach przewozu oraz pozycji pojazdu.
Za pomocą aplikacji kierowca potwierdza wjazd na rozładunek i wykonanie zadania. Status monitoringu zmienia się na zakończony.
Jak utworzyć zadanie monitoringu?
Przejdź do modułu Monitoring i otwórz zakładkę Nowe.
Po akceptacji zlecenia, na liście znajdziesz nowe zadanie, które możesz wysłać do przewoźnika. Po przyjęciu zadania monitoringu uzupełnia on dane frachtu. Od tego momentu będziesz na bieżąco z tym, co się dzieje z Twoim ładunkiem.
W module Monitoring, w zakładce Zadania aktywne znajdziesz informacje o postępie realizacji zadania. Monitoring rozpocznie się na 30 minut przed załadunkiem.
Zasady działania monitoringu na Platformie Trans.eu?
Jeśli na trasie wydarzy się coś nieoczekiwanego, otrzymasz alert zawierający opis zdarzenia i informację o przewidywanym opóźnieniu. Szczegółową listę zdarzeń możesz prześledzić w nowym oknie. Znajdziesz tam informacje o każdej aktywności związanej z realizacją przewozu.
System zakończy zadanie monitorowania i przestanie udostępniać dane o lokalizacji urządzeń służących do monitorowania przewozu gdy:
- pojazd wjedzie w ostatnią planowaną strefę rozładunku i w niej pozostanie przez określony czas (30minut) lub gdy ją przed tym czasem opuści
- po upływie 24 godzin po planowanym zakończeniu operacji w ostatniej strefie rozładunku, gdy na podstawie danych lokalizacyjnych system nie stwierdzi pojawienia się pojazdu w tej strefie, czas trwania monitoringu jest automatycznie wydłużony o przewidywany czas opóźnienia zgłoszony przez kierowcę
- zakończone zadanie monitoringu trafia do zakładki archiwum i tam możesz zawsze przeglądać jego przebieg
Dzięki możliwości monitorowania ładunku, zyskasz szybki dostęp do aktualnych informacji o tym, co dzieje się z Twoim ładunkiem, na bieżąco będziesz uzyskiwał informacje o możliwym opóźnieniu w jego realizacji.
Dodatkowo
Jeżeli występujesz w roli załadowcy - sprawdź artykuł
Jeżeli występujesz w roli przewoźnika - sprawdź artykuł
