Posibilidad de marcar manualmente la ejecución de una operación en un punto de ruta

Actualizado 6/2/24 por Ania

La función se ha preparado para las necesidades de las empresas de transporte seleccionadas que, a pesar de sus esfuerzos, no incluyen a sus transportistas en el proceso de supervisión, por lo que necesitan informar a sus clientes sobre el desempeño de sus tareas.

Debido a la posible canibalización del servicio de vigilancia implantado de forma completa, basado en la cooperación transportista-cargador, la función está disponible para un grupo limitado de empresas.
Debido al alcance limitado previsto de esta función, su habilitación no está disponible en CRM, por lo que requiere que los equipos de desarrollo tomen medidas cada vez.

¿Cómo hacerlo en la Plataforma?

  • selecciona el módulo Supervisión en el menú de la izquierda
  • ve a la pestaña activa
  • selecciona una tarea de la lista
  • ve a la pestaña Ruta y carga
  • la opción marcar como hecho está disponible junto a cargar lugar

  • la operación se marcará como realizada por el operador con una nota de que la notificación se ha realizado manualmente en la pestaña de eventos

  • la opción marcar como hecho también está disponible junto al lugar de descarga

  • habrá una confirmación de que la operación ha sido marcada como finalizada por el operador con una nota de que se ha realizado manualmente

  • el estado de la tarea cambiará a finalizada y, al igual que otras tareas, se archivará 24 horas después de su finalización

¿Como lo hicimos?

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