Movimentazione di merci con monitoraggio in qualità di appaltatore

Aggiornato 15/1/25 di Ania

Chi può utilizzare questa funzione?

Questa funzione è disponibile per gli utenti della linea di prodotti per vettori (TFC - Trans for Carriers) e spedizionieri (TFF - Trans for Forwarders).

Da questo articolo imparerai:

  • come accettare un'offerta di trasporto con un requisito di monitoraggio
  • come funziona la gestione delle attività di trasporto

Monitoraggio della Visibilità è un prodotto che consente il monitoraggio in tempo reale dei trasporti. Permette di monitorare la posizione dei veicoli e lo stato del trasporto utilizzando sistemi GPS.
Grazie a informazioni aggiornate, ottieni sicurezza e controllo, permettendoti di rispondere rapidamente a eventi imprevisti sulla strada, se necessario.

Accettazione di un'offerta di trasporto con un requisito di monitoraggio

Se trovi un'offerta che ti interessa sulla Piattaforma, controlla i suoi termini e decidi se soddisfa le tue esigenze.

  1. Fai clic sulla riga dell'offerta. Una finestra con i dettagli apparirà a sinistra.
  • I requisiti del veicolo includono la seguente informazione: Monitoraggio GPS richiesto se tecnicamente possibile. Ciò significa che il cliente desidera che il trasporto sia monitorato utilizzando sistemi GPS.
Dopo aver accettato l'offerta con questo requisito, fornendo i numeri di registrazione del veicolo o del semirimorchio per questo trasporto, il sistema Trans.eu verificherà la possibilità tecnica di monitorare questi veicoli tramite i nostri partner - integratori GPS.

  1. Se l'offerta soddisfa le tue esigenze, puoi accettarla.

  1. Dopo l'accettazione, l'offerta passerà alla scheda In negoziazione e monitorata, in attesa di una decisione da parte del cliente.

  1. Dopo che l'offerta è accettata dal cliente, passerà alla scheda Accettata.

Informazioni iniziali sul messenger

  1. Dopo aver accettato il trasporto con il requisito di monitoraggio, nella finestra di conversazione del messenger riceverai una richiesta di fornire i numeri di registrazione del veicolo.

In base ai dati del veicolo completati, verificheremo nei sistemi partner se il monitoraggio GPS è tecnicamente possibile.

  1. Dopo aver completato i dati, saranno salvati nella finestra del comunicatore e nell'ordine.
  2. Il monitoraggio sarà collegato automaticamente se tecnicamente possibile. La condivisione della posizione inizierà circa un'ora (a seconda del fornitore del segnale GPS) prima dell'orario previsto per il carico o della sua conferma manuale.
  • Sarai informato con un messaggio visibile sotto. Puoi anche consentire l'elaborazione dei dati del veicolo e del conducente per i trasporti futuri.

Gestione delle attività di trasporto sul lato del committente

  1. Nel modulo Trasporti in corso, seleziona la scheda Nuovo. Qui puoi vedere i compiti che richiedono il completamento di alcuni dati (se non precedentemente completati).
  2. Seleziona un compito dall'elenco. Clicca per specificare le informazioni (questo apparirà quando il tempo impostato nell'offerta è troppo lungo, superiore a 3 ore).
Puoi completare i dati autonomamente o lasciare che lo faccia il tuo cliente.
Fornire la data e l'ora è consigliato affinché il sistema possa calcolare il tempo stimato di arrivo, ovvero un indicatore che determina se il veicolo arriverà puntualmente al luogo di scarico.

  • Nella finestra, specifica la data e l'ora di carico e scarico, quindi salva le modifiche.

  1. Il compito sarà spostato nella scheda Attivi, dove le informazioni sul lo stato attuale del compito saranno continuamente aggiornate fino al completamento del trasporto.
  2. Lo stato del compito cambierà in In attesa di avvio, il che significa che il tempo per attivare la condivisione del segnale non è ancora trascorso.

  1. Lo stato del compito cambierà in In attesa di conferma dell'arrivo per il carico per un tempo specificato prima del carico.
    • Clicca sul trasporto selezionato nell'elenco per vedere informazioni dettagliate.
    • Durante il trasporto, compariranno messaggi e informazioni nelle varie schede: Informazioni, Mappa, Operazioni, Cronologia.

  1. Un altro stato del compito - In attesa di conferma del carico - apparirà se, in base ai dati GPS, determiniamo che il veicolo entrerà nella zona di carico o in base alla conferma manuale.
  • La piattaforma mostrerà informazioni su quanto tempo il conducente ha trascorso presso il sito di carico (attesa per entrare - attesa in fila, carico, attesa per i documenti).

  1. Il prossimo stato del compito - In viaggio - apparirà se il veicolo lascia il luogo di carico basandosi sul segnale GPS o sulla conferma manuale nell'ordine.
  • La piattaforma mostrerà informazioni sulla posizione attuale del veicolo e il percorso già completato dal conducente.

  1. Durante il trasporto, potrebbe apparire un Avviso nell'elenco delle attività che informa su un evento.
  • Nella finestra dei dettagli del compito, vai alla sezione Richiede attenzione per controllare le informazioni.
  • Inoltre, apparirà una notifica (icona della campana) sulla Piattaforma che informa sull'evento.
  • Dopo aver letto e verificato un messaggio, puoi archiviarlo cliccando sul simbolo X, in modo che non appaia nella pagina principale.
  • Nella scheda mappa puoi controllare la posizione attuale del veicolo.

  1. Lo stato In attesa di conferma dell'arrivo per lo scarico potrebbe anche apparire, se il veicolo è vicino al luogo di scarico (non è possibile una conferma manuale).
  1. Un altro stato del compito - In attesa di conferma dello scarico - apparirà se, in base ai dati GPS, il veicolo entra nella zona di scarico o in base alla conferma manuale nell'ordine.
  • La Piattaforma mostrerà informazioni sul tempo trascorso dal conducente presso il sito di scarico (attesa per partire - attesa in coda, scarico, attesa dei documenti).
  1. La scheda Completato mostra tutti i compiti di trasporto completati e confermati dal segnale GPS. Inoltre, l'elenco include anche informazioni come:
  • Stato di completamento: mostra se il conducente è arrivato in tempo al luogo di carico o scarico oppure indica eventuali ritardi.
  • Reclami: questo stato mostra se sono stati presentati reclami relativi al compito.
  • Commenti automatici: presentano elementi/fasi del trasporto.
  • Fonti di monitoraggio: informazioni sulle fonti utilizzate per monitorare il trasporto.
  • Nella finestra dei dettagli del compito, puoi controllare l'intera cronologia.
  1. Nella scheda Archiviato, vedrai tutti gli ordini completati e confermati dallo spedizioniere, inclusa una sintesi del trasporto effettuato.

Come abbiamo fatto?

UP!
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