Vybavovanie objednávok ako objednávateľ
Kto môže túto funkciu používať? Funkcia je k dispozícii používateľom produktovej línie CargoON a špeditérom (TFF - Trans for Forwarders) |
V tomto článku sa dozviete, ako zvládnuť celý proces od zverejnenia a prijatia ponuky na prepravu až po pridanie a vykonanie objednávky na prepravu.
Čo je stav viditeľnosti?
Ide o funkcionalitu, ktorá podporuje digitálny tok informácií a dokumentov na Platforme a umožňuje obom stranám transakcie vymieňať si informácie o priebehu prepravnej objednávky v reálnom čase.
Kompletné spracovanie objednávky prebieha v jednom systéme, čo dáva dodávateľom rýchly a jednoduchý prístup ku všetkým informáciám o stave objednávky, jej detailoch a súvisiacich dokumentoch - dokladoch o preprave.
Ide o funkcionalitu, ktorá podporuje digitálny tok informácií a dokumentov na Platforme a umožňuje obom stranám transakcie vymieňať si informácie o priebehu prepravnej objednávky v reálnom čase.
Kompletné spracovanie objednávky prebieha v jednom systéme, čo dáva dodávateľom rýchly a jednoduchý prístup ku všetkým informáciám o stave objednávky, jej detailoch a súvisiacich dokumentoch - dokladoch o preprave.
Pridanie ponuky nákladu
- Pridať náklad pomocou zeleného tlačidla

- Vyplňte formulár na náklad
Príklad ponuky nákladu:
Požiadavky na vozidlo: typ nadstavby - sklápač, nosnosť - 15 ton

Ak je v ponuke nákladu uvedená kapacita a celková hmotnosť vozidla
napr. kapacita vozidla: 15 t, v údajoch o náklade celková hmotnosť: 12 t, sadzba za tonu: 100 EUR, približná hodnota prepravy: 1200 EUR
napr. kapacita vozidla: 15 t, v údajoch o náklade celková hmotnosť: 12 t, sadzba za tonu: 100 EUR, približná hodnota prepravy: 1200 EUR
- Zverejnite náklad pomocou zeleného tlačidla

- Uverejnená ponuka nákladu so stavom Čakanie na ponuky sa umiestni na kartu Pridané v module Náklady

- Stav Vybrať dopravcu znamená, že niekto reagoval na vašu ponuku. Kliknutím na ponuku v zozname otvoríte okno s podrobnosťami
- Rozhodnite sa, či ponuku prijmete, odmietnete alebo ukončíte rokovania
- Ponuku prijmite zeleným tlačidlom
- Po prijatí sa ponuka nákladu zobrazí na karte Prijaté v module Náklady.

Spracovanie objednávok pomocou produktu Stav viditeľnosti
Po prijatí nákladu na Platforme je možné vyplniť objednávku a odoslať ju dodávateľovi.
- V ľavom menu vyberte modul Objednávky
- na karte Aktívne (ak máte produktovú radu CargoON) kliknite na objednávku so stavom Nastaviť a odoslať podmienky objednávky
- na karte Odoslané (ak máte produktovú líniu pre špeditérov - TFF - Trans for Forwarders) kliknite na objednávku so stavom Nastaviť a odoslať podmienky objednávky
- kliknite na tlačidlo Pridať podmienky žiadosti

- Vyplňte podmienky objednávky
- Tu môžete vybrať požadované dokumenty, ktoré bude musieť zhotoviteľ pripojiť neskôr
- Kliknite na zelené tlačidlo Odoslať na prijatie
Statusy sa menia v priebehu spracovania objednávky, takže môžete sledovať, v akom štádiu sa vaša objednávka nachádza.
- Po odoslaní sa objednávka zobrazí v zozname objednávok na karte Aktívne/odoslané (v závislosti od produktového radu, ktorý máte) so stavom Čaká na prijatie.

- Keď váš dodávateľ akceptuje a splní podmienky objednávky, stav sa zmení..
- Stav Čaká sa na dátumy operácií znamená, že časový rámec uvedený v ponuke je príliš dlhý; zadávateľ musí uviesť presné dátumy a časy
- V okne obsahujúcom podrobnosti o zákazke sa zobrazí ďalšia karta (Podrobnosti o preprave), na ktorej sa priebežne aktualizujú informácie o stave zákazky.

- Ak dodávateľ zadal dátumy a časy operácií, stav objednávky sa zmení na:
- Čaká sa na údaje o preprave - ak zhotoviteľ neposkytol v objednávke žiadne údaje, t. j. údaje o vozidle alebo údaje o vodičovi
- Čakanie na začatie - ak dodávateľ poskytol všetky potrebné údaje v objednávke

- Stav objednávky sa zmení na Na ceste k nakládke, k čomu dôjde 30 minút pred predtým zadaným časom nakládky.

- Stav Na nakládke znamená, že dodávateľ potvrdil príchod na miesto nakládky.

- Po naložení sa náš dodávateľ vydá na cestu, stav objednávky sa zmení na Na trase

- Stav Pri vykládke znamená, že dodávateľ potvrdil príchod na miesto vykládky.

- Stav Čakanie na požadované dokumenty znamená, že dodávateľ by mal teraz nahrať dokumenty, ktoré boli požadované v podmienkach zákazky.
- Ak podmienky zákazky nevyžadovali žiadne ďalšie dokumenty, stav zákazky sa okamžite zmení na ďalší stav
- Na karte Podrobnosti o preprave sa stav úlohy zmení na Dokončené

- Stav Čaká sa na prijatie znamená, že dodávateľ pridal požadované dokumenty, ktoré sa nachádzajú v okne s podrobnosťami objednávky na karte Prílohy, alebo neboli nahrané žiadne dokumenty a zásielka bola jednoducho dokončená.
- Potvrďte doručenie zeleným tlačidlom

- Po potvrdení sa stav objednávky zmení na Dokončené.
- Všetky informácie o udalostiach týkajúcich sa objednávky nájdete aj na karte História zmien. Kliknutím na ikonu šípky zobrazíte ďalšie podrobnosti.

Spracovanie objednávok pomocou produktu Stav viditeľnosti
Po prijatí nákladu na Platforme (postup je opísaný v článku vyššie) je potrebné objednávku vyplniť a odoslať dodávateľovi.
- V ľavom menu vyberte modul Objednávky
- na karte Aktívne (ak máte produktovú radu CargoON) kliknite na objednávku so stavom Nastaviť a odoslať podmienky objednávky
- na karte Odoslané (ak máte produktovú líniu pre špeditérov - TFF - Trans for Forwarders) kliknite na objednávku so stavom Nastaviť a odoslať podmienky objednávky
- kliknite na tlačidlo Pridať podmienky žiadosti

- Vyplňte podmienky objednávky
- Tu môžete vybrať požadované dokumenty, ktoré má zhotoviteľ priložiť neskôr
- Kliknite na zelené tlačidlo Odoslať na prijatie

- Po odoslaní objednávky sa táto zobrazí v zozname objednávok na karte Aktívne/odoslané (v závislosti od produktovej línie, ktorú máte) so stavom Čaká na prijatie.

- Keď váš dodávateľ akceptuje a splní podmienky objednávky, stav sa zmení..
- Stav Čaká sa na dátumy operácií znamená, že časový rámec uvedený v ponuke je príliš dlhý; zadávateľ musí uviesť presné dátumy a časy

- Ak dodávateľ zadal dátumy a časy operácií, stav objednávky sa zmení na:
- Čaká sa na údaje o preprave - ak zhotoviteľ neposkytol v objednávke žiadne údaje, t. j. údaje o vozidle alebo údaje o vodičovi
- Po zadaní všetkých údajov bude objednávka čakať na spustenie.
- ak nemáte povolený prístup k stavu viditeľnosti, na karte Podrobnosti o preprave sa zobrazí informácia o tom, že nemáte prístup k súhrnu a stav: Tento stav je dostupný len pre predplatiteľov produktu Stav viditeľnosti
- informácie, ktoré už boli zhromaždené a zdieľané v rámci vášho plánu produktu, nebudú v tejto fáze k dispozícii (okrem údajov týkajúcich sa samotnej prepravy a realizácie objednávky)

- Prílohy pridané dodávateľom nie sú k dispozícii.
- Karta História zmien neobsahuje informácie, ktoré už boli zhromaždené a zdieľané v rámci vášho produktového plánu (okrem údajov týkajúcich sa samotnej zásielky a realizácie objednávky).