Firemný účet

Aktualizované 13/5/25 uverejnené Jakub

Kto môže túto funkciu používať?

Funkcia je k dispozícii všetkým používateľom Trans.eu a platformy CargoON.

Editovanie profilu spoločnosti

Informácie v profile spoločnosti môže upravovať iba používateľ s rolou správcu.

Údaje o vašej spoločnosti nájdete na karte Profil spoločnosti.

Zmeny, ktoré môže vykonať samostatne zamestnanec s rolou správcu (bez toho, aby kontaktoval zákaznícky servis):

  • odstránenie/zmena loga spoločnosti
  • číslo faxu
  • webová adresa
  • počet zamestnancov
  • počet pobočiek
  • právna forma spoločnosti
  • štruktúra spoločnosti

Ak chcete vykonať uvedené zmeny, prejdite na ikonu Používateľ > Moja spoločnosť > Profil spoločnosti > Upraviť profil spoločnosti.

Blokovanie zmien v profile spoločnosti

Z dôvodu bezpečnosti našich používateľov je zmena názvu spoločnosti, sídla, e-mailovej adresy spoločnosti a telefónneho čísla možná len prostredníctvom kontaktovania zákazníckeho servisu.

Kontaktujte nás telefonicky +421 233 006 762 alebo e-mailom (info.sk@trans.eu), keď budú zmeny k dispozícii v štátnej databáze (register spoločností).

Pridávanie dokumentov do profilu spoločnosti

  1. Ak chcete pridať dokument, prejdite na ikonu Používateľ > Moja spoločnosť > Dokumenty a kliknite na položku Pridať dokument.
Veľkosť dokumentu nesmie presiahnuť 25 MB a 15 strán. Dokument by mal byť čitateľný, mal by obsahovať všetky strany a mal by byť opatrený úradnou pečiatkou a podpisom oprávnenej osoby.
  1. Dokument pridáte pretiahnutím súboru alebo kliknutím na Vybrať súbor z disku.
  2. Vyplňte povinné údaje: Typ dokumentu, Dátum vydania. Voliteľne vyplňte aj polia Číslo dokumentu a Ďalšie informácie.
  3. Po vyplnení všetkých údajov kliknite na tlačidlo Uložiť.
Váš dokument musí byť autorizovaný naším oddelením služieb zákazníkom. Dovtedy bude mať dokument stav Spracovanie.
Ak sa pri pridávaní dokumentu zobrazí chyba alebo správa, že dokument je príliš veľký, upravte jeho veľkosť. Ak máte stále problémy, požiadajte o pomoc náš zákaznícky servis zaslaním dokumentu na adresu: info.sk@trans.eu

Ako sa zobrazujú údaje o poistení zodpovednosti dopravcu

Informácie o doklade Poistenie zodpovednosti dopravcu pridané používateľom sú k dispozícii v záložke Informácie o firme v zásuvke ponuky. Údaje sa zobrazia aj pri prejdení myšou na informácie o Dopravcovi, ktorý podal ponuku na prepravu (zásuvka prepravy, okno konverzácie, karta kontaktu, dlaždica poslednej konverzácie).

Chýbajúci doklad o poistení zodpovednosti dopravcu

Ak nebol pridaný dokument Poistenie zodpovednosti dopravcu, môže Zhotoviteľ požiadať dopravcu o jeho poskytnutie. Túto operáciu môže daný používateľ vykonať len raz. Požiadavka vyvolá oznámenie a správu pre Dopravcu v okne konverzácie s odkazom na pridanie dokladu o poistení zodpovednosti Dopravcu.

Údaje prezentované v rámci dokumentu Poistenie zodpovednosti Dopravcu.

  • Poistné obdobie
  • Poistná suma (všetky dostupné sumy rozdelené podľa rozsahov krytia)
  • Mena poistenia
  • Územný rozsah poistenia

Prístup k údajom o poistení zodpovednosti dopravcu priamo na platforme zvyšuje dôveru zasielateľov a umožňuje Zhotoviteľovi rýchlo overiť informácie o poistnej zmluve. Tieto údaje sú užitočné aj v súvislosti s umiestňovaním dopravcov a filtrovaním ponúk.

Pridávanie loga

Logo spoločnosti môže pridať alebo zmeniť iba používateľ s rolou správcu.

Ak chcete pridať logo, prejdite na ikonu Používateľ > Moja spoločnosť > Profil spoločnosti > a kliknite na Upraviť profil spoločnosti.

Logo by malo spĺňať tieto požiadavky:

  • maximálna veľkosť súboru - 1 MB
  • formát - JPG alebo PNG
  • maximálna veľkosť v pixeloch - 200x150 px

Po schválení zákazníckym servisom sa logo zobrazí v profile spoločnosti.

Zmena produktovej línie

V záujme zaistenia bezpečnosti našich používateľov je možné zmeny produktového plánu vykonať len prostredníctvom kontaktovania zákazníckeho servisu. Takéto oprávnenie dostane oprávnený používateľ alebo majiteľ spoločnosti.

Bol tento materiál užitočný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)