Vybavovanie objednávok ako dodávateľ

Aktualizované 19/3/24 uverejnené Ania

Kto môže túto funkciu používať?

Funkcia je k dispozícii používateľom produktových radov Trans for Carriers (TFC) a Trans for Forwarders (TFF)

Z tohto článku sa dozviete, ako zvládnuť celý proces prijatia ponuky na prepravu a vykonania prepravnej objednávky.

Prijatie ponuky nákladu

  1. V module Vyhľadávanie nákladu vyhľadajte ponuku, ktorá zodpovedá vášmu vozovému parku, kliknite na ponuku v zozname a zobrazte podrobnosti
  • Ak ponuka nákladu spĺňa vaše požiadavky, kliknite na zelené tlačidlo Prijať.

  1. Po prijatí sa ponuka prepravy presunie na kartu V procese vyjednávania a sledovania v module Vyhľadávanie nákladu.

  1. Ak objednávateľ nakoniec ponuku prijme, náklad sa zobrazí na karte Prijaté v module Vyhľadávanie nákladu.

  1. V okne s podrobnosťami o ponuke sa zobrazia informácie: Ponuka bola prijatá.

Vybavovanie objednávok

Ďalším krokom je odoslanie objednávky s podmienkami vyplnenými objednávateľom.

  1. V ponuke vyberte modul Objednávky.
  • v záložke Aktívne (ak máte produktový rad pre dopravcov - TFC - Trans for Carriers) kliknite na objednávku so stavom Akceptovať podmienky
  • v záložke Prijaté (ak máte produktovú líniu pre zasielateľov - TFF - Trans for Forwarders) kliknite na objednávku so stavom Prijaté podmienky

  1. Kliknite na zelené tlačidlo Pozri podmienky a oboznámte sa s podmienkami.
  2. Vyplňte objednávku:
  • zadajte údaje o vodičovi a vozidle
  • môžete tiež zadať emisnú triedu vozidla
  • na zvýšenie bezpečnosti môžete zadať ďalší identifikátor - "kľúčové slovo", ktoré vodič uvedie pri príchode na miesto nakládky alebo vykládky
Dodávateľ / dopravca si môže vybrať z týchto možností:

Priamy prevod objednávateľovi
- výber tejto možnosti znamená, že Dopravca dáva vodičovi súhlas na poskytovanie informácií o stave nakládky a vykládky.
- vodič bude môcť zmeniť stav prepravnej úlohy/objednávky prostredníctvom mobilnej aplikácie Loads4Driver.

Neprenášať objednávateľovi
- výberom tejto možnosti sa vodičovi neumožní poskytovať informácie o stave prepravnej úlohy/objednávky prostredníctvom mobilnej aplikácie Loads4Driver

  • kliknite na zelené tlačidlo Potvrdiť podmienky

V okne sa zobrazí ďalšia karta (Podrobnosti o preprave), ktorá obsahuje všetky podrobné informácie o objednávke. Tieto informácie sú k dispozícii objednávateľom, ktorí majú prístup k produktu DOE.
Bez prístupu nedostanú aktuálne informácie o stave a realizácii objednávky.
  1. Ak je časový rámec uvedený v ponuke dlhší ako 3 hodiny, zobrazí sa stav - Čaká sa na dátumy operácií, ktorý vyžaduje uvedenie presného dátumu a času spomedzi tých, ktoré sú pre daný časový rámec k dispozícii.
  • Kliknite na tlačidlo Upraviť dátumy operácií

  • uveďte dátumy a časy
  • Uložiť pomocou zeleného tlačidla

  1. Stav Čaká sa na údaje o preprave znamená, že v objednávke chýbajú informácie, t. j. údaje o vozidle a vodičovi, ktoré je potrebné poskytnúť.
  • Kliknite na zelené tlačidlo Doplniť údaje o preprave - zadajte a uložte údaje.
  1. Po uložení informácií sa stav zmení na Čaká sa na začatie.

  1. Stav objednávky sa zmení na Na ceste k nakládke, čo sa stane 30 minút pred predtým zadaným časom nakládky.
  2. Potvrďte príchod na nakládku zeleným tlačidlom.
  • zadajte dátum a čas udalosti
  • môžete zadať aj hmotnosť (nepovinné pole)
  • uložte pomocou zeleného tlačidla Potvrdiť

  1. Po uložení údajov sa stav objednávky zmení na Nakládka.

  • Potvrďte nakládku zeleným tlačidlom
  • zadajte čas ukončenia nakládky
  • môžete tiež zadať hmotnosť (nepovinné pole)
  • uložte zeleným tlačidlom Potvrdiť

Záznamy o hmotnosti sú základným prvkom pre objednávky zúčtované na tonu, pretože sa dajú použiť na určenie konečnej hodnoty objednávky.

  1. Ďalšou fázou po načítaní je vykonanie objednávky. Zobrazí sa nový stav - Na trase.

  1. Zeleným tlačidlom potvrďte príchod na vykládku.
  • zadajte čas príchodu na vykládku
  • môžete tiež zadať hmotnosť vozidla (nepovinné pole)

  1. V objednávke sa zobrazí nový stav - Vykládka.
  • všetky informácie sú k dispozícii na karte Podrobnosti o preprave
  • Potvrďte vyloženie zeleným tlačidlom

  1. Potvrďte ukončenie vykládky.
  • zadajte čas ukončenia vykládky
  • môžete zadať aj hmotnosť (nepovinné pole)
  • uveďte, či boli počas vykládky uplatnené nejaké reklamácie. Ak áno, opíšte, aké to boli
  • uložte zeleným tlačidlom Potvrdiť

  1. Stav Dokončiť požadované dokumenty znamená, že by ste mali nahrať dokumenty požadované objednávateľom v podmienkach odoslanej objednávky.
  • na karte Podrobnosti o preprave sa stav úlohy zmení na Dokončené
  • nahrať dokumenty na karte Prílohy
  1. Po pridaní dokumentov sa stav objednávky zmení na - Čaká na potvrdenie.
  • ak objednávateľ nemá prístup k produktu DoE, je to posledný stav, ktorý sa zobrazí. Stav prepravy sa zmení na dokončený.
  • ak má objednávateľ prístup k produktu DoE, zobrazia sa ďalšie stavy objednávky
Čo je to stav viditeľnosti?
Je to funkcia, ktorá podporuje digitálny tok informácií a dokumentov na Platforme a umožňuje obom stranám transakcie vymieňať si informácie o priebehu prepravnej objednávky v reálnom čase.
Komplexné spracovanie objednávky prebieha v jednom systéme, ktorý zmluvným stranám poskytuje rýchly a jednoduchý prístup ku všetkým informáciám o stave objednávky, jej podrobnostiach a súvisiacich dokumentoch - dokladoch o preprave

  1. Ak je realizácia objednávky potvrdená objednávateľom, jej stav sa zmení na Objednávka dokončená.
  2. Na karte Podrobnosti o preprave nájdete informácie o realizácii objednávky.
  3. Všetky informácie o udalostiach týkajúcich sa objednávky nájdete aj v záložke História zmien. Kliknutím na ikonu šípky zobrazíte ďalšie podrobnosti.

Bol tento materiál užitočný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)