Vytvorenie novej objednávky
Kto môže túto funkciu používať? Funkcia je k dispozícii pre používateľov produktovej línie CargoON a pre špeditérov (TFF - Trans for Forwarders). |
V tomto článku sa dozviete, ako vytvoriť novú prepravnú objednávku, vytvoriť objednávku s viacerými zastávkami a priradiť náklad k miestu nakládky/vykládky.
Vytvorenie novej objednávky
- V ponuke na ľavej strane vyberte modul Objednávky.
- Kliknite na tlačidlo Vytvoriť objednávku.
- Vyplňte objednávkový formulár.
- Môžete si vybrať rozsah dní, maximálne trvanie jednej operácie nemôže presiahnuť 30 dní
- Môžete si vybrať rozsah hodín pre konkrétny deň (00:00 - 23:30).

Aby dodávateľ mohol objednávku prijať, musí obsahovať tieto informácie:
- Krajina
- Mesto
- Poštové smerovacie číslo
- Zákazník
- Dátum splatnosti platby
- Typ vozidla
- Kapacita
- Mena
- Cena
- Pre typ nadstavby: sklápač, plošina a silo, ktoré sú určené na prepravu sypkých materiálov, môžete v podmienkach objednávky zadať sadzbu za tonu. V údajoch o preprave zadajte zúčtovaciu jednotku (tona) a zúčtovaciu základňu.

- Po vyplnení formulára kliknite na tlačidlo Vytvoriť objednávku
Pridanie ďalších miest do objednávky s viacerými zastávkami
Multistopové objednávky nie sú k dispozícii pre objednávky zúčtované na tony.
Pri vytváraní novej objednávky môžete zadať viac ako jedno miesto nakládky alebo vykládky.
- Vo formulári na vytvorenie objednávky vyplňte pole umiestnenia a potom kliknite na tlačidlo Pridať ďalšiu zastávku.
- Zobrazenie umiestnenia sa zmení na zoznam, ktorý je pohodlnejší na správu, keď chcete poskytnúť viac umiestnení.
- Kliknutím na tlačidlo Zmeniť môžete zadať alebo upraviť adresu.
- Môžete tiež zmeniť poradie miest. Ak to chcete urobiť, kliknite na šípku hore/dole naľavo od každého miesta.
- Ak chcete adresu vymazať, kliknite na symbol krížika.
- Ak chcete pridať údaje o inom mieste (po kliknutí na tlačidlo Zmeniť), otvorí sa malé okno s poľami týkajúcimi sa nakladania/vykladania.
- Tu môžete určiť, či sa zastávka týka nakládky alebo vykládky, zadať adresu, pridať ďalšie informácie a priradiť náklad a jeho hmotnosť.
Náklad budete môcť priradiť, ak ste už vo formulári uviedli údaje o náklade. Vyberte náklad zo zoznamu a priraďte ho ku konkrétnej nakládke/vykládke.
- Ak ste už náklad priradili, informácie o ňom sa zobrazia pri správe ďalších nákladov.
Jeden náklad možno naložiť a vyložiť len raz.
- Po zverejnení objednávky ju nájdete v zozname objednávok na karte Aktívne. Kliknutím na vybranú objednávku otvoríte ponuku s podrobnosťami o objednávke.
Zrušenie objednávky
Obe strany môžu objednávku kedykoľvek ručne zrušiť. Strana rušiaca objednávku musí uviesť dôvod zrušenia.
Upozorňujeme, že zrušenie objednávky nemožno vrátiť späť. Zrušenie potvrdenej objednávky je pokusom o jednostranné ukončenie zmluvy o preprave, ktorého možnosť a účinok závisí od obsahu objednávky a bude zaznamenaný v účtoch oboch strán.
- Ak chcete zrušiť objednávku, vyberte ju zo zoznamu aktuálnych objednávok a otvorte podrobnosti.
- Potom kliknite na položku Viac a vyberte položku Zrušiť objednávku.
- Zobrazí sa dialógové okno s dôvodmi zrušenia objednávky. Vyberte príslušnú možnosť. Uveďte podrobné vysvetlenie, aby druhá strana mohla pochopiť podrobné dôvody vášho rozhodnutia
- Zrušená objednávka sa automaticky prenesie na kartu Archív.
Ktorákoľvek strana môže objednávku zrušiť. Klient môže zrušiť aj objednávku, ktorú dopravca odmietol. Druhou možnosťou je upraviť podmienky odmietnutej objednávky a opätovne ju predložiť dopravcovi.