Správa rezervácií

Aktualizované 14/5/24 uverejnené Katarzyna

Kto môže túto funkciu používať?

Funkcia je k dispozícii pre používateľov produktového radu CargoON, ktorí majú produkt Dock Scheduler a prístup k modulu Schedules (Plány).

Z článku sa dozviete:

  • ako spravovať rezervácie,
  • ako pridať rezerváciu pre dopravcu,
  • ako upraviť a odstrániť rezerváciu.

Modul Plány (Dock Scheduler) je systém na správu rezervácií a časových intervalov, ako aj harmonogramu nakládky a vykládky v sklade. Systém zahŕňa automatizáciu skladových operácií a zameriava sa na optimalizáciu procesov na strane odosielateľa.

Rezervácia vytvorená z časového slotu

Keď vytvoríte časový interval a dopravca alebo odosielateľ si vyberie dátum a čas rezervácie, do plánu sa pridá predbežná rezervácia.

Viac informácií o časových slotoch nájdete v článku Správa časových slotov.
  1. Prejdite do plánu skladu a vyhľadajte predbežnú rezerváciu.

Predbežná rezervácia znamená, že dopravca vybral dátum a čas rezervácie, ale neposkytol číslo vozidla. Rezervácia nie je potvrdená, kým dopravca nevyplní rezervačný formulár s číslom vozidla.
  1. Kliknutím na ikonu troch bodiek:
  • zmeniť dátum a miesto rezervácie,
  • upraviť údaje,
  • vymazať rezerváciu.

Ak nechcete vykonať žiadnu z uvedených akcií, počkajte, kým dopravca doplní údaje o vozidle do rezervácie.

  1. Po zadaní údajov o vozidle dopravcom sa stav rezervácie zmení na Potvrdené. Kliknite na ikonu troch bodiek:
  • Potvrdiť príchod,
  • Odmietnuť nakládku (uveďte dôvod odmietnutia)
  • Zmeniť dátum a miesto rezervácie (dátum, čas, dok alebo typ prevádzky),
  • Upraviť údaje (údaje o vodičovi a vozidle, ako aj poznámky odosielateľa - viditeľné pre dopravcu, alebo interné poznámky - viditeľné len pre spolupracovníkov, prílohy).
  • Vymazanie rezervácie (nezvratná akcia)
  1. Kliknutím na konkrétnu rezerváciu zobrazíte jej podrobnosti.
    V okne s podrobnosťami môžete potvrdiť príchod vozidla - Potvrdiť príchod - alebo upraviť údaje, pridať pripomienky alebo odmietnuť naloženie. Tieto činnosti nájdete po kliknutí na tlačidlo Viac.

Pridanie rezervácie ako odosielateľ

Rezerváciu môžete do svojho plánu pridať aj sami.

  1. Presuňte kurzor myši na voľný dátum v rozvrhu a kliknite naň.
  1. Ak chcete pridať rezerváciu, vyplňte údaje vo formulári.
  • Externé referenčné číslo - nepovinné pole. Číslo môžete pridať neskôr alebo ho zmeniť pomocou možnosti upraviť rezerváciu.
  • Typ operácie - nakládka alebo vykládka.
  • Dopravca - vyberte zo zoznamu.
  • Typ operácie - predvolený čas operácie je nastavený automaticky, ale môžete ho zmeniť.
  • Číslo vozidla - povinné pole.
  • Číslo návesu
  • Údaje o vodičovi - môžete pridať aj druhého vodiča.
  • Interné poznámky (nie sú viditeľné pre dopravcu ) - tu môžete zadať príslušné informácie pre zamestnancov vašej spoločnosti.
  • Prílohy - pridajte všetky dôležité dokumenty
    .
Ako narábať s prílohami sa dozviete v časti Manipulácia s prílohami.

Po vyplnení údajov kliknite na tlačidlo Uložiť.

Po vytvorení rezervácie sa dopravcovi odošle oznámenie.

Správa rezervácií

Po potvrdení rezervácie môžete jej stav potvrdiť a zmeniť v rámci plánu výberom ikony troch bodiek vedľa rezervácie alebo v okne s podrobnosťami o rezervácii.

  1. Kliknutím na vybranú rezerváciu otvorte okno.
  • Pripravená rezervácia čaká na potvrdenie príchodu vozidla na miesto skladu.
  • Po potvrdení príchodu môžete odmietnuť nakládku/vykládku alebo začať nakládku/vykládku.
  • Po dokončení operácie dokončite nakládku/vykládku.
  • Keď vozidlo opustí areál skladu, vyberte stav Potvrdiť odchod.

Úprava rezervácie

Rezervácie je možné upravovať bez ich vymazania.

O všetkých zmenách, ktoré vykonáte, bude dopravca informovaný prostredníctvom oznámenia na platforme a e-mailom.

Čas rezervácie môžete upraviť ručne alebo použiť funkciu Drag & Drop (Pretiahni a pusť), ktorá je opísaná v poslednej časti tohto článku.
  1. V module Plány kliknite na ikonu troch bodiek v rezervácii, ktorú chcete upraviť, a vyberte položku Zmeniť dátum a miesto rezervácie.

  1. V okne Upraviť rezerváciu môžete zmeniť nasledujúce údaje:
  • dok,
  • čas prevádzky,
  • dátum - pomocou rozbaľovacieho zoznamu kalendára,
  • čas rezervácie.

  1. Po vykonaní zmien kliknite na tlačidlo Uložiť.
  1. Rezervácia sa zobrazí v rozvrhu v novom určenom čase, a to na vašej strane aj na strane dopravcu.
Ak vo zvolenom termíne nie sú k dispozícii žiadne časy rezervácie, budete na to upozornení priamo v okne úprav.

Ak vo vybraný deň nie sú k dispozícii žiadne voľné miesta, budete o tom informovaní priamo v okne úprav.
Môžete vymazať rezerváciu alebo časový interval. Dopravca bude o tom informovaný e-mailom a na Platforme. Vymazanie rezervácie je nezvratný úkon..

Úprava času rezervácie pomocou funkcie Drag & Drop

Čas rezervácie je možné upraviť jeho presunutím myšou v harmonograme rezervácií.

  1. Kliknite ľavým tlačidlom myši na rezerváciu, ktorej čas chcete zmeniť. Presuňte rezerváciu na požadované miesto. Voľné miesta sú zvýraznené zelenou farbou.
    Potom kliknite na tlačidlo Presunúť rezerváciu, čím potvrdíte operáciu.

Rezerváciu je možné presunúť aj na ďalšiu stranu rozvrhu:

Ak presuniete rezerváciu do voľného časového intervalu, ktorý je kratší ako rezervácia, jej čas sa automaticky skráti. Ak si to rozmyslíte a rozhodnete sa vrátiť k predchádzajúcemu času prevádzky, čas rezervácie sa nevráti do pôvodného stavu.

  1. Všetky zmeny sa automaticky uložia do zásuvky s podrobnosťami a históriou rezervácií.
  1. Čas rezervácie môžete predĺžiť v rámci doku:
Nie je možné presunúť rezerváciu mimo prevádzkovej doby skladu alebo doku. Nie je to možné ani v prípade zablokovaných alebo vypnutých dokov. Oneskorené rezervácie môžete presunúť, ale nezabudnite, že musia skončiť neskôr ako v aktuálnom čase. Stav rezervácie môžete meniť až do stavu Čaká na vybavenie vrátane.

Dopravca môže presúvať rezervácie v rámci časového úseku.


Bol tento materiál užitočný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)