Multifreight - spracovanie funkcie klientom
Aktualizované 26/4/24
uverejnené
Ania
Kto môže túto funkciu používať? Táto funkcia je v pilotnej fáze a bola povolená pre vybraných používateľov Platformy. Je určená pre tých, ktorí zverejňujú ponuky nákladov, používateľov služby Trans for Forwarders a CargoON. |
Z tohto článku sa dozviete:
- ako pridať ponuku s možnosťou viacnákladovej prepravy
- ako vyzerá manipulácia s nákladom s možnosťou viacnásobného nákladu
- ako vyzerá spracovanie objednávky s možnosťou
Multifreight umožňuje vytvoriť ponuku prepravy, ktorá obsahuje viac ako jednu prepravu, a určiť časový rámec a spôsob zúčtovania pre danú prepravu alebo podľa tonáže prepravovaného nákladu.
Pridanie ponuky prepravy s možnosťou multifreight
- Ak chcete pridať ponuku v module Náklad, kliknite na tlačidlo Vytvoriť náklad.
- Vyplňte formulár nákladu, polia označené hviezdičkou sú povinné.
- V časti Požiadavky na vozidlo vyberte možnosť Viacnákladový náklad (Multifreight).
Možnosť Multifreight (Viacnásobný náklad) informuje, že náklad zahŕňa jednotkovú sadzbu za mnoho prepráv vykonaných na konkrétnej trase z bodu A do bodu B jedným dopravcom.
- V časti Podrobnosti o preprave pre viacnákladovú prepravu uveďte:
- fakturačnú jednotku
- počet prepráv
- harmonogram prepráv (tieto informácie sú potrebné na určenie dátumov operácií pre každú prepravu v rámci objednávky)
- základ zúčtovania (ak bola predtým vybraná zúčtovacia jednotka tona)
- celková hmotnosť nákladu (ak bola predtým vybraná zúčtovacia jednotka tona)
Príklad:
Veľkosť vozidla - sklápač, nosnosť 10 t, druh nákladu - viacnákladový
Zúčtovacia jednotka - tona, počet prepráv 6, plán vytvorený odosielateľom
Základ pre zúčtovanie - hmotnosť vykládky, celková hmotnosť nákladu 60 t
- V časti Režim publikácie zadajte:
- Príjemcovia ponuky
- Počet prepráv pre jedného dodávateľa (táto možnosť je k dispozícii len pri pridávaní ponuky na viacero prepráv)
- Lehota na úhradu
- Čas na predloženie ponúk
- Kontaktné osoby
- Po vyplnení formulára kliknite na tlačidlo Publikovať náklad.
- Pridanú ponuku nájdete v module Prepravné služby na karte Pridané so stavom Čakanie na ponuky.
- Ponuka v riadku zoznamu bude označená ako Multifreight (Viacnásobná preprava) s číslom označujúcim počet prepráv.
- Kliknutím na ponuku otvoríte okno s podrobnosťami.
- Ak sa v zozname ponúk objaví nový stav Vyberte si dopravcu, znamená to, že dopravca na ponuku reagoval.
- Kliknutím na ponuku zobrazíte podrobnosti.
- Tu môžete ponuky prijať alebo odmietnuť
Príklad:
1. Prvý dopravca vyhlásil, že chce vykonať 2 prepravy.
2. Druhý dopravca vyhlásil, že chce vykonať 3 prepravy
- Po prijatí aspoň jedného z návrhov sa stav zmení na čiastočne prijatý.
- Na karte Podrobnosti sa v časti Podrobnosti o preprave zobrazia informácie o počte prepráv, ktoré sa majú vykonať.
- V okne s podrobnosťami v časti Čiastočne prijatý stav môžete prejsť priamo na objednávku, kliknite na tlačidlo Zobraziť objednávky prepravy a prejdete do modulu Objednávky.
Vybavovanie objednávky
Po prijatí ponuky je ďalším krokom odoslanie objednávky dopravcovi.
- V module Objednávky sa na karte Odoslané v zozname zobrazia objednávky so stavom V príprave.
- Vyberte objednávku zo zoznamu. V okne s podrobnosťami kliknite na tlačidlo Pridať podmienky požiadavky.V prípade viacnákladových zásielok nie je k dispozícii možnosť Vyžiadať počiatočné informácie. Funguje len v prípade nákladu, pri ktorom sa vykonáva jedna preprava.
- Vyplňte objednávkový formulár. Polia označené hviezdičkou sú povinné. Potom kliknite na tlačidlo Odoslať na prijatie.
- Po odoslaní objednávky sa stav zmení na - Čaká sa na potvrdenie.
- Ak dopravca potvrdí podmienky objednávky, stav objednávky sa zmení na Objednávka v realizácii.
- Okrem toho sa v zásuvke objaví nová záložka Doprava, kde sa zobrazia aktuálne informácie a činnosti, ktoré sa majú vykonať.
- Informácia Kompletné podrobnosti o operáciách naznačuje, že časový rámec uvedený v ponuke je príliš široký. V tejto situácii uveďte presné dátumy a časy. V závislosti od nastavení harmonogramu to môže urobiť odosielateľ, dopravca alebo obe strany.
- Ak harmonogram vytvára dopravca, počkajte, kým údaje doplní.
- Ak Harmonogram vytvára zmluvný partner (vy), kliknite na položku a doplňte údaje.
- Ak Harmonogram vytvárate spoločne, znamená to, že údaje môže vyplniť každá strana.
- Zadajte údaje a potvrďte ich tlačidlom Uložiť.
- Informácie Úplné údaje o preprave sa zobrazia, ak dopravca nevyplnil údaje v objednávke, ako sú údaje o vozidle, údaje o vodičovi atď.
- Ak dopravca poskytol údaje skôr, napr. vám ich poslal e-mailom, môžete tieto údaje doplniť sami.
- Ak dopravca údaje vyplnil, objednávka prepravy sa presunie na kartu Aktívne a v zozname prepráv sa zobrazí informácia Čakanie na začatie.
- V zozname prepravy sa 30 minút pred daným časom nakládky zobrazí informácia Na ceste k nakládke.
- Ak dodávateľ potvrdí príchod na nakládku, v zozname prepravy sa zobrazí informácia Nakládka.
- Po dokončení nakládky sa dopravca vydá na cestu a v zozname prepravy sa zobrazí informácia En route.
- Ak dodávateľ potvrdí príchod na vykládku, v zozname prepravy sa zobrazí informácia O vykládke.
- Ak dodávateľ potvrdí, že vykládka bola dokončená, objednávka prejde do časti Dokončené a zobrazí sa informácia, že preprava bola dokončená.
Po dokončení prepravy sa zobrazia informácie o realizácii objednávky, či dopravca prišiel načas, či došlo k meškaniu a či boli vznesené nejaké reklamácie.
- Ďalší stav objednávky - Čakanie na požadované dokumenty znamená, že dopravca by mal teraz pridať dokumenty, ktoré boli požadované v podmienkach objednávky. Ak vám dopravca poskytol doklady skôr, napr. prostredníctvom e-mailu, môžete ich pridať sami.
- Ak v podmienkach objednávky neboli požadované žiadne ďalšie doklady, stav objednávky sa okamžite zmení na ďalší.
- Pridané dokumenty sa zobrazia v okne s podrobnosťami ponuky na karte Prílohy.
- Ďalší stav objednávky - Potvrdiť doručenie - znamená, že všetky prepravné úlohy boli dokončené a požadované dokumenty boli pridané. Kliknite na tlačidlo Potvrdiť dodanie.
- Po potvrdení dokončenia všetkých prepráv sa stav objednávky zmení na - Dokončené.
