Prijaté rezervácie a časové úseky

Aktualizované 13/5/24 uverejnené Katarzyna

Kto môže použiť túto funkciu?

Táto funkcia je dostupná pre používateľov produktového radu pre špeditérov (TFF - Trans for Forwarders) a dopravcov (TFC - Trans for Carriers) s prístupom do modulu Rezervácie.

Z tohto článku sa dozviete:

  • čo modul Rezervácie obsahuje
  • ako vykonať rezerváciu v prijatom časovom úseku
  • ako zdieľať rezerváciu s vodičom v aplikácii Loads4Driver

Modul Bookings (Rezervácie) je súčasťou Dock Scheduler, systému na správu časových úsekov (rezervácií) a plánov nakladania a vykladania. Ak od objednávateľa dostanete časový slot alebo rezerváciu, bude tento modul aktivovaný aj na vašom účte.

Keď prvýkrát dostanete časový úsek alebo rezerváciu od odosielateľa, v module Rezervácie sa zobrazí výzva na prijatie zmluvných podmienok Dock Scheduler.

  1. Prejdite do modulu Rezervácie.

Modul pozostáva z troch záložiek:

  • Časové úseky – zoznam časových úsekov, ktoré vám pridelil odosielateľ
  • Moje rezervácie – zoznam vami priradených alebo vami vybraných rezervácií v pridelenom časovom úseku
  • Rozvrh – zobrazenie denného rozvrhu vašich časových úsekov a rezervácií
Správa rozloženia stĺpcov
Na karte Moje rezervácie môžete ľubovoľným spôsobom spravovať rozloženie stĺpcov - vyberte, ktoré stĺpce sa zobrazia a v akom poradí. V pravom hornom rohu tabuľky kliknite na symbol 3 bodiek a vyberte stĺpce, ktoré vás zaujímajú.

Ak chcete zmeniť poradie zobrazených stĺpcov, presuňte ich na požadované miesto.

Rezervácia v pridelenom časovom úseku

Keď dostanete nový časový úsek, budeme vás informovať o tomto:

  • e-mailom vrátane podrobností o časovom úseku,
  • prostredníctvom oznámenia na platforme Trans.eu.
  1. Na karte Časové intervaly kliknite na tlačidlo Pridať rezerváciu.
    Ak v oznámení o novom časovom intervale kliknete na platformu, dostanete sa priamo na podrobnosti rezervácie. Ak chcete pridať rezerváciu prostredníctvom prijatého e-mailu, kliknite v ňom na odkaz Pridať rezerváciu.

  1. Vo formulári na pridanie rezervácie vyberte dátum a čas rezervácie.
    Môžete tiež vybrať dok (predvolene je vybraný akýkoľvek dok)

Kliknite na tlačidlo Ďalej.

  1. V ďalšom kroku pridajte údaje o vozidle a vodičovi. Kliknite na tlačidlo Pridať rezerváciu.

Pridanie čísla vozidla môžete vynechať a pridať rezerváciu bez neho. Potom sa stav rezervácie zmení na: kompletné údaje. Vaše miesto v sklade bude rezervované, ale kým nedoplníte údaje o číslo vozidla, rezervácia nebude potvrdená.

Rezerváciu so stavom: Kompletné údaje môžete upravovať na kartách Moje rezervácie a Plán.

Rezervácia bola pridaná. Nájdete ju v záložkách Moje rezervácie a Plán. Na týchto miestach môžete tiež skontrolovať zmeny stavu rezervácie.

Zmeny v rezerváciách a časových intervaloch vykonané odosielateľom

Keď odosielateľ vykoná zmeny v časovom úseku alebo rezervácii, dostanete upozornenie prostredníctvom e-mailu a na Platforme.

Nový dátum rezervácie sa automaticky zobrazí na karte Rozvrh.

Podobne, ak odosielateľ odstráni rezerváciu alebo časový úsek, upozorníme vás na to e-mailovou správou a upozornením na Platforme:

Po kliknutí na upozornenie sa zobrazí správa:

Vyhľadávajte a filtrujte v zoznamoch časových úsekov a rezervácií

Na oboch kartách – Časové intervaly a Moje rezervácie – môžete rýchlo nájsť požadované informácie pomocou vyhľadávacieho nástroja a filtrov.

  1. Vyhľadávací nástroj funguje okamžite, t. j. po zadaní časti kľúčového slova odfiltruje časové úseky a rezervácie, ktoré obsahujú frázu v jednom zo stĺpcov: prístavisko, sklad, číslo vozidla a návesu, vodič.

  1. Ak chcete odfiltrovať požadované časové úseky alebo rezervácie, kliknite na tlačidlo FILTRE, vyberte kritériá filtrovania a kliknite na Zobraziť výsledky.

  1. Zavedené filtre budú viditeľné pod vyhľadávacím poľom. Kliknutím na symbol „x“ vedľa filtra odstránite toto kritérium filtrovania.

Zdieľajte rezerváciu s vodičom v aplikácii TransTask

Chcete automaticky zdieľať podrobnosti rezervácie so svojimi vodičmi? Táto možnosť je teraz k dispozícii. Zabezpečuje, aby vaši vodiči mali na dosah ruky potrebné údaje na dokončenie rezervácie.

Podrobnosti vodiča je možné pridať dvoma spôsobmi:
1) pri vytváraní rezervácie v záložke Časové intervaly
2) úpravou podrobností o existujúcej rezervácii na karte Moje rezervácie

Uzupełnij dane awizacji
  1. Vyplňte údaje o svojom vodičovi: celé meno a telefónne číslo so správnou predvoľbou.
  2. Zaškrtnite Zdieľanie údajov rezervácie v aplikácii Loads4Driver.
  3. Ak chcete, aby vodič dostal textovú správu, zaškrtnite aj možnosť Odoslať SMS.
  4. Zadané údaje potvrďte kliknutím na tlačidlo Pridať rezerváciu (alebo Uložiť zmeny, ak ste už upravili existujúcu rezerváciu).

Váš vodič by mal dostať textovú správu, ktorá ho presmeruje na stiahnutie aplikácie Loads4Driver do telefónu spolu s jednorazovým kódom na prístup k rezervácii.

Prílohy v rezerváciách a časových intervaloch

Odosielateľ môže v nastaveniach šablóny rezervácie povoliť prikladanie súborov. V závislosti od nastavení je možné prílohy pridávať:

  • odosielateľ aj dopravca,
  • len odosielateľ,
  • len dopravca.

Prílohy pridané odosielateľom sa nachádzajú v okne s podrobnosťami rezervácie.

  1. Kliknite na ikonu zvončeka a potom na oznámenie o novo priradenej rezervácii.
  1. V okne s podrobnosťami rezervácie vyberte kartu Prílohy.

Prílohy pridané odosielateľom nájdete v časti Prílohy odosielateľa. Po kliknutí na názov súboru sa otvorí nové okno. Ak chcete prílohu prevziať, kliknite na šípku.
  1. Prílohy môžete pridávať v režime úpravy rezervácie. Kliknite na položku Viac a potom na položku Upraviť údaje.

  1. Prílohy môžete pridávať v spodnej časti formulára na úpravu rezervácie. Ak chcete pridať prílohy, potiahnite súbory alebo vyberte položku Klikni.

Môžete pridať viac ako 1 súbor. Celková veľkosť všetkých súborov nesmie presiahnuť 30 MB. Podporované sú všetky prípony súborov. Prílohy sú zoradené od najnovších po najstaršie.
  1. Nahrané súbory nájdete v časti Prílohy dopravcu (Vaša spoločnosť). Kliknite na tlačidlo Uložiť zmeny.

Prílohy sú rozdelené do 2 častí:
- Prílohy odosielateľa - môžete ich stiahnuť alebo prejsť na náhľad,
- Prílohy dopravcu (Vaša spoločnosť ) - môžete ich vymazať, stiahnuť alebo prejsť na náhľad.
  1. Po uložení zmien nájdete všetky pridané súbory v okne s podrobnosťami rezervácie na karte Prílohy.

Ak odosielateľ v šablóne rezervácie uvedie, že prílohy môže pridávať len on, v okne na úpravu rezervácie nebudete môcť pridávať vlastné súbory.

Pri rezerváciách v rámci časových intervalov môžete pridávať prílohy rovnakým spôsobom ako pri bežných rezerváciách.


Bol tento materiál užitočný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)