Ako stiahnuť faktúru

Aktualizované 22/1/25 uverejnené Jakub

Kto môže túto funkciu používať?

Funkcia je dostupná pre všetkých používateľov Platformy Trans.eu a CargoON

Z tohto článku sa dozviete:

  • kde nájdete faktúry
  • ako si stiahnuť faktúry zo skupiny Trans.eu
  • ako zaplatiť faktúru: jednorazová platba
  • ako zaplatiť faktúru: automatická platba

Automatická platba je k dispozícii vo vybraných krajinách.

Stiahnutie faktúr pre prístup k Platforme

Ak chcete zobraziť faktúry, postupujte podľa nižšie uvedených krokov na Platforme:

  1. Kliknite na avatar s fotografiou/iniciatívami v pravom hornom rohu.
  2. V zozname vyberte položku Fakturácia a faktúry.

  1. Ak chcete zobraziť zoznam faktúr, vyberte kartu Faktúry z Trans.eu.
  1. Faktúry je možné stiahnuť dvoma spôsobmi:
  • v riadku faktúry kliknite na ikonu troch bodiek a zobrazí sa možnosť Stiahnuť

  • po kliknutí na vybraný riadok sa na pravej strane zobrazí okno s údajmi o faktúre - v ňom je k dispozícii možnosť Stiahnuť.

Platba faktúry za prístup k platforme: jednorazová platba

Ak chcete zaplatiť faktúru, postupujte podľa týchto krokov na platforme:

  1. V pravom hornom rohu kliknite na avatar s fotografiou/iniciatívami.
  2. V zozname vyberte položku Fakturácia a faktúry.

  1. Vyberte kartu Faktúry z Trans.eu. Tu sa zobrazí zoznam faktúr.

  1. Možnosť Zaplatiť je k dispozícii na dvoch miestach:
  • v riadku faktúry kliknite na ikonu s tromi bodkami, aby sa zobrazila možnosť Zaplatiť. Táto možnosť je k dispozícii pre faktúry so stavom Nezaplatené.

  • Po kliknutí na riadok s neuhradenou faktúrou sa vpravo zobrazí okno s podrobnosťami o faktúre. Tu je k dispozícii možnosť Zaplatiť online.

Po výbere možnosti Zaplatiť online sa zobrazí okno s poskytovateľom rýchlych platobných služieb. Poskytovateľom je spoločnosť Przelewy24.

  1. Vyberte možnosť Jednorazová platba.
  1. Vyberte svoju banku zo zoznamu a vykonajte platbu.
  2. Po vykonaní platby a pripísaní finančných prostriedkov sa stav faktúry zmení na zaplatený.

Faktúru môžete zaplatiť aj klasickým bankovým prevodom.

Paying the invoice for access to the Platform: automatic paymentPlatba faktúry za prístup k platforme: automatická platba

Ak chcete zaplatiť faktúru, postupujte podľa týchto krokov na platforme:

  1. V pravom hornom rohu kliknite na avatar s fotografiou/iniciatívami.
  2. V zozname vyberte položku Fakturácia a faktúry.

  1. Vyberte kartu Faktúry z Trans.eu. Tu sa zobrazí zoznam faktúr.
  1. Možnosť Zaplatiť je k dispozícii na dvoch miestach:
  • v riadku faktúry kliknite na ikonu s tromi bodkami, aby sa zobrazila možnosť Zaplatiť. Táto možnosť je k dispozícii pre faktúry so stavom Nezaplatené.

  • po kliknutí na riadok s neuhradenou faktúrou sa vpravo zobrazí okno s podrobnosťami o faktúre. Tu je k dispozícii možnosť Zaplatiť online.

Po výbere možnosti Zaplatiť online sa zobrazí okno s poskytovateľom rýchlych platobných služieb. Poskytovateľom je spoločnosť Przelewy24.

Aktivácia služby Automatická platba zabezpečí, že v deň splatnosti faktúry sa automaticky spustí proces platby pomocou pridanej karty. To sa bude vzťahovať na každú ďalšiu faktúru od momentu, keď je služba povolená.
  1. Vyberte možnosť Automatická platba a vyberte požadované súhlasy. Potom kliknite na tlačidlo Pokračovať na Przelewy24.

Po kliknutí sa otvorí externá stránka, kde môžete pridať kartu na automatické platby. Po zadaní údajov o karte dokončíte platbu za vybranú faktúru prostredníctvom služby Przelewy24 a automatické platby sa aktivujú.

Informácie o uloženej karte nájdete v záložke Automatické platby.

Pri ďalšom kliknutí na tlačidlo Zaplatiť online v zozname faktúr sa zobrazia informácie o povolenej automatickej platbe.

Ak na karte nie je dostatok prostriedkov, dostanete e-mail.

Dostanete tiež oznámenie o neúspešnej transakcii.

Ak sa platba kartou nepodarí, táto akcia sa pre túto faktúru nebude opakovať a budete ju musieť zaplatiť sami ručne.
  1. Po vykonaní platby a pripísaní finančných prostriedkov sa stav faktúry zmení na zaplatený.

Dostanete tiež oznámenie o úspešnej transakcii.

Automatické platby môžete na karte kedykoľvek vypnúť.

Obnovenie prístupu k Platforme

Prístup je možné obnoviť len na základe zaznamenanej platby.

V záujme urýchlenia času zaznamenania finančných prostriedkov vám odporúčame využiť možnosť rýchlej platby, ak je dostupná na platforme Trans.eu v záložke Fakturácia a faktúry.

Na základe poskytnutého potvrdenia o platbe nemôžeme obnoviť prístup.

Bol tento materiál užitočný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)