Uzatváranie transakcií - dopravca
Aktualizované 10/7/26
uverejnené
Małgorzata
Kto môže túto funkciu používať? Táto funkcia je dostupná pre všetkých používateľov platformy Trans.eu a CargoON . |
Z tohto článku sa dozviete:
- ako vyjednávať a uzatvárať transakcie počas zverejnenia ponuky
- ako potvrdiť transakcie po skončení zverejnenia ponuky
- ako prejsť na výber finančných služieb
Uzatvorenie formálnej transakcie z pohľadu dopravcu
Formálna transakcia sa uskutoční, keď obe strany potvrdia uzavretie spolupráce v rámci ponuky na platforme Trans.eu. Ak sa rozhodnete uzavrieť formálnu transakciu, budete mať možnosť:
- vydať hodnotenie a komentár dodávateľovi,
- používať produkty podporujúce bezpečnosť platieb za zvýhodnených podmienok,
- vplyv na index rizika transakcií daného používateľa.
Vyjednávanie v okne s podrobnosťami ponuky
- Ponuky prepravy nákladov nájdete v module Vyhľadávanie nákladov . Kliknite na ponuku, o ktorú máte záujem, a rozbalíte okno s podrobnosťami o preprave.
- Do poľa Sadzba zadajte sumu, za ktorú budete poskytovať prepravnú službu, a potom kliknite na tlačidlo Odoslať .
- Stav, viditeľný v pravom hornom rohu, sa zmení na Vaša ponuka čaká na prijatie . Kým váš dodávateľ neodpovie na ponuku, ktorú ste poslali, môžete ju odvolať.
- Počkajte na odpoveď dodávateľa. Po prijatí vašej ponuky môže dodávateľ:
- Prijmite svoju ponuku – zobrazí sa vám stav Ponuka prijatá .
- Odmietnuť ponuku – zobrazí sa správa o odmietnutí cenovej ponuky. Obe strany môžu obnoviť rokovania.
- Vyrokujte si ponuku, ktorú ste predložili – v takejto situácii sa zobrazí stav Prijať alebo vyrokovať sadzbu a v poli Sadzba uvidíte protiponuku dodávateľa.
- Ak chcete súhlasiť s navrhovanou sumou - kliknite na tlačidlo Prijať .
- Ak chcete ďalej rokovať, zadajte nový návrh do okna Sadzba a potom kliknite na Odoslať .
- Ponuka prijatá oboma stranami bude presunutá do sekcie Vyhľadávanie nákladov > Prijaté .
Môžem zrušiť transakciu?
Nie, transakciu nemožno zrušiť – zrušiť možno iba objednávku.
Ak potrebujete zrušiť transakciu, použite chat alebo e-mail na potvrdenie zrušenia s druhou stranou a uschovajte si písomný záznam o dohode.
Zrušenie objednávky:
- Prejdite do modulu Objednávky .
- Nájdite príslušnú objednávku a otvorte ju.
- V detailoch objednávky kliknite na tlačidlo Viac .
- Vyberte možnosť Zrušiť objednávku .
Zrušenie objednávky nemá vplyv na možnosť ohodnotiť transakciu. Obe strany môžu transakciu ohodnotiť, aj keď nebola dokončená.
Potvrdenie transakcie po ukončení zverejnenia ponuky
Transakciu môžete potvrdiť, ak bola ponuka odstránená alebo uplynula doba jej zverejnenia a ešte nebola formálne prijatá.
- V module Vyhľadávanie zásielok prejdite na kartu Archív . Nájdete tam ponuky, ktoré neviedli k úspešným rokovaniam, t. j. keď klient:
- ukončené rokovania s vami,
- zvolil ponuku iného dopravcu,
- ukončil zverejnenie ponuky.
- V zozname archivovaných ponúk vyhľadajte položku, o ktorú máte záujem, a kliknite na tlačidlo Potvrdiť transakciu .
- Zobrazí sa správa s podrobnosťami o preprave, ktorú potvrdzujete. Vyplňte sadzbu a zaškrtnite políčko Potvrdzujem dokončenie transakcie a potom kliknite na Uložiť a pokračovať .
- budete môcť vydať hodnotenie,
- stav zásielky sa zmení a zobrazí sa v časti Vyhľadávanie zásielok > Prijaté.
Kým klient neakceptuje vaše potvrdenie, ponuka zostane v sekcii Vyhľadávanie nakládok > Archív a finančné služby môžete využívať iba pre ponuky, ktoré ste potvrdili.
- Zobrazí sa okno na výber finančných služieb . Prezrite si ponuku a kliknite na tlačidlo vedľa riešenia, ktoré vám vyhovuje.
Okno môžete tiež zavrieť a faktúru odoslať neskôr. Kliknite na položku Vybrať finančné služby. Kliknite na položku Vybrať finančné služby .
- Budete presmerovaní k poskytovateľovi podľa vášho výberu, u ktorého nahlásite finančné služby.
Potvrdenie transakcií oznámením
Platforma vám môže pomôcť formalizovať transakcie, aj keď už platnosť ponuky vypršala.
Systém dokáže identifikovať, že ste rokovali, ktoré pravdepodobne povedú k spolupráci. V takejto situácii dostanete automatické upozornenie s otázkou, či bola transakcia uzavretá.
Postup je nasledovný:
- Na platforme dostanete upozornenie. Okrem toho bude upozornenie odoslané aj do vašej e-mailovej schránky .
- V oznámení uvidíte podrobnosti o preprave a otázku Podarilo sa vám uzavrieť transakciu s touto ponukou? Kliknite na oznámenie.
- Na obrazovke sa otvorí okno Potvrdenie transakcie . Budete požiadaní o:
- Vyplňte pole Sadzba (uveďte sumu, na ktorej ste sa dohodli s druhou stranou).
- Voliteľne môžete pridať súbory v sekcii Máte dokumenty potvrdzujúce transakciu?.
- Nakoniec zaškrtnite políčko potvrdzujúce dokončenie transakcie a kliknite na tlačidlo Uložiť a pokračovať.
Potvrdenie transakcie iniciované dodávateľom
Keď objednávateľ ako prvý potvrdí transakciu, dostanete upozornenie v module „Rozhodnutia, ktoré treba urobiť “.
- V pravom hornom rohu platformy kliknite na ikonu Rozhodnutia, ktoré sa majú prijať
- Zobrazí sa vám okno Rozhodnutia, ktoré sa majú urobiť . Vyhľadajte a kliknite na Potvrdenie transakcie .
- Prečítajte si podrobnosti rozhodnutia:
- Informácie o náklade: miesta a dátumy nakládky/vykládky, typ karosérie, kapacita
- Kurz a mena
- Názov spoločnosti a údaje ohlasujúcej osoby
- Rozhodnite sa. Máte niekoľko možností:
- Schváliť transakciu
- Odmietnuť a uviesť dôvod
- Pripomeň mi – rozhodnutie sa vráti vo vybranom čase.
Po vykonaní akcie a tiež v prípade, že rozhodnutie bolo prijaté z iného miesta ako z časti Rozhodnutia, ktoré sa majú prijať , rozhodnutie zo zoznamu zmizne.
Informácie o možnosti potvrdenia uvidíte aj v časti Upozornenia (ikona zvončeka), v komunikátore, v e-maile a v časti Vyhľadávanie v zásielkach>Archív .
Toto je skvelá príležitosť na posilnenie pozície vašej spoločnosti na platforme. Potvrďte transakciu na adrese:
- získať schopnosť prijímať a udeľovať hodnotenia,
- využite produkty zabezpečenia platieb za zvýhodnených podmienok.
Výber finančných služieb – ponuka prijatá
- Ak bola vaša ponuka alebo ponuka niekoho iného z vašej spoločnosti prijatá, nájdete ju na karte Prijaté v module Vyhľadávanie nákladov .
- V zozname akceptovaných ponúk vyhľadajte položku, o ktorú máte záujem, a kliknite na tlačidlo Vybrať finančné služby .
- Zobrazí sa okno na výber finančných služieb . Prezrite si ponuku a kliknite na tlačidlo vedľa riešenia, ktoré vám vyhovuje.
- Budete presmerovaní k poskytovateľovi podľa vášho výberu, kde nahlásite finančné služby.
