Vybavovanie objednávok ako objednávateľ
Kto môže túto funkciu používať? Funkcia je k dispozícii používateľom produktovej línie CargoON a špeditérom (TFF - Trans for Forwarders) |
V tomto článku sa dozviete, ako zvládnuť celý proces od zverejnenia a prijatia ponuky na prepravu až po pridanie a vykonanie objednávky na prepravu.
Čo je stav viditeľnosti?
Ide o funkcionalitu, ktorá podporuje digitálny tok informácií a dokumentov na Platforme a umožňuje obom stranám transakcie vymieňať si informácie o priebehu prepravnej objednávky v reálnom čase.
Kompletné spracovanie objednávky prebieha v jednom systéme, čo dáva dodávateľom rýchly a jednoduchý prístup ku všetkým informáciám o stave objednávky, jej detailoch a súvisiacich dokumentoch - dokladoch o preprave.
Ide o funkcionalitu, ktorá podporuje digitálny tok informácií a dokumentov na Platforme a umožňuje obom stranám transakcie vymieňať si informácie o priebehu prepravnej objednávky v reálnom čase.
Kompletné spracovanie objednávky prebieha v jednom systéme, čo dáva dodávateľom rýchly a jednoduchý prístup ku všetkým informáciám o stave objednávky, jej detailoch a súvisiacich dokumentoch - dokladoch o preprave.
Pridanie ponuky nákladu
- Pridať náklad pomocou zeleného tlačidla
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/01.-dodaj-fracht-EN.png)
- Vyplňte formulár na náklad
Príklad ponuky nákladu:
Požiadavky na vozidlo: typ nadstavby - sklápač, nosnosť - 15 ton
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/02.-formularz-zlecenia-EN.png)
Ak je v ponuke nákladu uvedená kapacita a celková hmotnosť vozidla
napr. kapacita vozidla: 15 t, v údajoch o náklade celková hmotnosť: 12 t, sadzba za tonu: 100 EUR, približná hodnota prepravy: 1200 EUR
napr. kapacita vozidla: 15 t, v údajoch o náklade celková hmotnosť: 12 t, sadzba za tonu: 100 EUR, približná hodnota prepravy: 1200 EUR
- Zverejnite náklad pomocou zeleného tlačidla
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/02.1-formularz-ladunek-EN.png)
- Uverejnená ponuka nákladu so stavom Čakanie na ponuky sa umiestni na kartu Pridané v module Náklady
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/03.-oczekuje-na-oferty-przewoznikow-EN.png)
- Stav Vybrať dopravcu znamená, že niekto reagoval na vašu ponuku. Kliknutím na ponuku v zozname otvoríte okno s podrobnosťami
- Rozhodnite sa, či ponuku prijmete, odmietnete alebo ukončíte rokovania
- Ponuku prijmite zeleným tlačidlom
- Po prijatí sa ponuka nákladu zobrazí na karte Prijaté v module Náklady.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/05.-zakladka-zaakceptowane-EN.png)
Spracovanie objednávok pomocou produktu Stav viditeľnosti
Po prijatí nákladu na Platforme je možné vyplniť objednávku a odoslať ju dodávateľovi.
- V ľavom menu vyberte modul Objednávky
- na karte Aktívne (ak máte produktovú radu CargoON) kliknite na objednávku so stavom Nastaviť a odoslať podmienky objednávky
- na karte Odoslané (ak máte produktovú líniu pre špeditérov - TFF - Trans for Forwarders) kliknite na objednávku so stavom Nastaviť a odoslať podmienky objednávky
- kliknite na tlačidlo Pridať podmienky žiadosti
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/06.-modul-zlecenia-EN.png)
- Vyplňte podmienky objednávky
- Tu môžete vybrať požadované dokumenty, ktoré bude musieť zhotoviteľ pripojiť neskôr
- Kliknite na zelené tlačidlo Odoslať na prijatie
Statusy sa menia v priebehu spracovania objednávky, takže môžete sledovať, v akom štádiu sa vaša objednávka nachádza.
- Po odoslaní sa objednávka zobrazí v zozname objednávok na karte Aktívne/odoslané (v závislosti od produktového radu, ktorý máte) so stavom Čaká na prijatie.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/08.-oczekuje-na-potwierdzenie-EN.png)
- Keď váš dodávateľ akceptuje a splní podmienky objednávky, stav sa zmení..
- Stav Čaká sa na dátumy operácií znamená, že časový rámec uvedený v ponuke je príliš dlhý; zadávateľ musí uviesť presné dátumy a časy
- V okne obsahujúcom podrobnosti o zákazke sa zobrazí ďalšia karta (Podrobnosti o preprave), na ktorej sa priebežne aktualizujú informácie o stave zákazky.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/09.-edytuj-daty-operacji-EN.png)
- Ak dodávateľ zadal dátumy a časy operácií, stav objednávky sa zmení na:
- Čaká sa na údaje o preprave - ak zhotoviteľ neposkytol v objednávke žiadne údaje, t. j. údaje o vozidle alebo údaje o vodičovi
- Čakanie na začatie - ak dodávateľ poskytol všetky potrebné údaje v objednávke
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/11.-oczekuje-na-rozpoczecie-EN.png)
- Stav objednávky sa zmení na Na ceste k nakládke, k čomu dôjde 30 minút pred predtým zadaným časom nakládky.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/12.-w-drodze-na-zaladunek-EN.png)
- Stav Na nakládke znamená, že dodávateľ potvrdil príchod na miesto nakládky.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/13.-na-zaladunku-EN.png)
- Po naložení sa náš dodávateľ vydá na cestu, stav objednávky sa zmení na Na trase
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/14.-w-realizacji-EN.png)
- Stav Pri vykládke znamená, že dodávateľ potvrdil príchod na miesto vykládky.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/15.-na-rozladunku-EN.png)
- Stav Čakanie na požadované dokumenty znamená, že dodávateľ by mal teraz nahrať dokumenty, ktoré boli požadované v podmienkach zákazky.
- Ak podmienky zákazky nevyžadovali žiadne ďalšie dokumenty, stav zákazky sa okamžite zmení na ďalší stav
- Na karte Podrobnosti o preprave sa stav úlohy zmení na Dokončené
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/16.-uzupelnij-wymagane-dokumenty-EN.png)
- Stav Čaká sa na prijatie znamená, že dodávateľ pridal požadované dokumenty, ktoré sa nachádzajú v okne s podrobnosťami objednávky na karte Prílohy, alebo neboli nahrané žiadne dokumenty a zásielka bola jednoducho dokončená.
- Potvrďte doručenie zeleným tlačidlom
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/17.-potwierdz-realizacje-EN.png)
- Po potvrdení sa stav objednávky zmení na Dokončené.
- Všetky informácie o udalostiach týkajúcich sa objednávky nájdete aj na karte História zmien. Kliknutím na ikonu šípky zobrazíte ďalšie podrobnosti.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/18.-zrealizowane-i-historia-EN.png)
Spracovanie objednávok pomocou produktu Stav viditeľnosti
Po prijatí nákladu na Platforme (postup je opísaný v článku vyššie) je potrebné objednávku vyplniť a odoslať dodávateľovi.
- V ľavom menu vyberte modul Objednávky
- na karte Aktívne (ak máte produktovú radu CargoON) kliknite na objednávku so stavom Nastaviť a odoslať podmienky objednávky
- na karte Odoslané (ak máte produktovú líniu pre špeditérov - TFF - Trans for Forwarders) kliknite na objednávku so stavom Nastaviť a odoslať podmienky objednávky
- kliknite na tlačidlo Pridať podmienky žiadosti
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/19.-modul-zlecenia-EN.png)
- Vyplňte podmienky objednávky
- Tu môžete vybrať požadované dokumenty, ktoré má zhotoviteľ priložiť neskôr
- Kliknite na zelené tlačidlo Odoslať na prijatie
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/20.-warunki-zlecenia-EN.png)
- Po odoslaní objednávky sa táto zobrazí v zozname objednávok na karte Aktívne/odoslané (v závislosti od produktovej línie, ktorú máte) so stavom Čaká na prijatie.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/21.-oczekuje-na-potwierdzenie.png)
- Keď váš dodávateľ akceptuje a splní podmienky objednávky, stav sa zmení..
- Stav Čaká sa na dátumy operácií znamená, že časový rámec uvedený v ponuke je príliš dlhý; zadávateľ musí uviesť presné dátumy a časy
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/22.-edytuj-daty-operacji-EN.png)
- Ak dodávateľ zadal dátumy a časy operácií, stav objednávky sa zmení na:
- Čaká sa na údaje o preprave - ak zhotoviteľ neposkytol v objednávke žiadne údaje, t. j. údaje o vozidle alebo údaje o vodičovi
- Po zadaní všetkých údajov bude objednávka čakať na spustenie.
- ak nemáte povolený prístup k stavu viditeľnosti, na karte Podrobnosti o preprave sa zobrazí informácia o tom, že nemáte prístup k súhrnu a stav: Tento stav je dostupný len pre predplatiteľov produktu Stav viditeľnosti
- informácie, ktoré už boli zhromaždené a zdieľané v rámci vášho plánu produktu, nebudú v tejto fáze k dispozícii (okrem údajov týkajúcich sa samotnej prepravy a realizácie objednávky)
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Obsługa-zlecenie-w-roli-zleceniodawcy/EN/24.-brak-dostepu-do-szczegolow-EN.png)
- Prílohy pridané dodávateľom nie sú k dispozícii.
- Karta História zmien neobsahuje informácie, ktoré už boli zhromaždené a zdieľané v rámci vášho produktového plánu (okrem údajov týkajúcich sa samotnej zásielky a realizácie objednávky).