Oсновна информация
Процес по оторизация
Абонамент в платформа Trans.eu
Правила на платформата Trans.eu
Фирмен акаунт
Добавяне на служител
Влизане в акаунта
Известия и звуци на платформа Trans.eu
Промяна на езикoвата версия на Платформата
Как да поръчате достъп до TFC/TFF и CargoON
Преглед на модулите за Спедитори
Преглед на модулите за Превозвачи
Месинджър
Функции на Месинджър
Настройки на Месинджъра
Групи с контакти в месинджър
(CargoOn) Преговори и приемане на оферти в Месинджър от страна на товародателя
Преговори и приемане на оферти в Месинджър от страна на превозвача
Информация в чат прозореца относно присъствието на събеседника на борсата за дългове
Архив на разговорите
Товари
Операции с получени товари
Проследяване на изпратените товари
Архивиране на товари
Падеж на плащане при превоз
Импортиране на товари от CSV файл
Групови операции с товари
Борса за товари
Как да добавите оферта за товар?
Изтриване на оферти за товари
Търсене на оферти на Борсата за товари
Филтриране на оферти за товари
Редактиране на филтри
Търсене на оферти за товари
Изчисляване на разходите на борсата за товари
Предупреждения преди сключване на сътрудничество
Получени оферти в Частна борса
Частна борса за CargoON
Хуманитарна помощ
Борса за превозни средства
Добавяне на оферта за превозно средство
Изтриване на оферта за превозно средство
Търсене на оферти за превозни средства
Изчисляване на разходите за маршрут
Добавяне на лице за контакт в оферта за превозно средство
Допълнителни функционалности на Борсата за превозни средства
Заявки
(TFC) Как да управлявате транспортни заявки през Платформата Trans.eu
(TFF) Как да управлявате транспортни заявки през Платформата Trans.eu
Архив на заявките
Мониторинг
(TFC) Мониторинг на превозвача
(TFF) Мониторинг на спедитора
(CargoON) Мониторинг на товародателя
Възможност за ръчно маркиране на изпълнена операция в точка от маршрута
Карти
Графици
Управление на склада
Управление на рампа в склада
Управление на резервации и времеви интервали
Получени резервации и времеви интервали
Ролята на работник в склад и охранител в процеса на резервация
Ръководство за резервации за работника в склад
Ръководство за резервации за охранител
Споделяне на времеви интервал с потребител извън Платформата
Подобрения в модул Dock Scheduler
Контрагенти
Функции в модул Контрагенти
Добавяне на фирма към контрагенти
Създаване на групи контрагенти
Възможност за преустановяване на сътрудничество с контрагент
Постоянни маршрути
Оценки
Функции в модул Оценки и препоръки
Често задавани въпроси относно оценките
Издадени оценки
Оценки в списъка с оферти на борсата
Статуси на плащането
Получени оценки
Препоръки
Фактури
Автопарк
История на маршрутите на превозното средство и задачи за мониторинг
Добавяне на автопарк и интеграция с телематика
Достъп до данни в телематични системи
Настройки на модул Автопарк
Публикуване на превозно средство от модул Автопарк
Корпоративни доклади
Доклади - основна информация
Доклад за ефективност
Сравнителен доклад Benchmark
Доклад Тип и активност
Доклад Преговори
Доклад за активността на превозвача
Плащания
Автоматични правила
Каросерия
TransRisk
(TFC) TransRisk на превозвач - независим показател за платежоспособност
(TFF) TransRisk на спедитор - независим показател за платежоспособност
(CargoOn) TransRisk на товародател - независим показател за платежоспособност
Мобилно приложение
Изтегляне и инсталиране на приложението Loads2Go!
Търсене на оферти за товари в Loads2GO!
Търсене на оферти за превозни средства в Loads2GO!
Филтриране на оферти за товари в Loads2Go!
(TFC - Превозвач) Преговори и приемане на оферта в Loads2Go!
(CargoOn) Преговори и приемане на оферта в Loads2Go!
Добавяне на оферта за товар в Loads2GO!
Добавяне на оферта за превозно средство в Loads2GO!
Моите оферти за превозни средства в Loads2Go!
Месинджър в Loads2GO!
Известия в Loads2Go!
Редактиране на профила в Loads2Go!
Мобилно приложение TransTask
Как да инсталирате приложението TransTask
Основни функции на приложението
Как работи мониторингът на превозвача с приложението TransTask?
Добавяне на автопарк в мобилно приложение TransTask
Trans.eu Assistant
You are here Всички категории > Оценки > Функции в модул Оценки и препоръки
Функции в модул Оценки и препоръки
Обновено 2/8/22
от
Anna
Оценката на изпълнителя при доставка на услугата повишава сигурността на сделките, сключени на Борсата за товари и превозни средства.
Как работи системата за оценяване на новата платформа
- Всяка сделка, сключена в платформата Trans.eu, и всеки приет товар подлежат на оценка. Благодарение на това информацията за качеството на сътрудничеството между фирмите винаги ще бъде актуална и надеждна.
- Оценките могат да се подават със звезди по петобална скала, където 1 е лоша оценка, а 5 е много добра.
- Оценка може да се издаде след датата на разтоварване на дадена поръчка.
Ключова информация за Поръчителя
- Като Поръчител имате 30 дни, за да издадете оценка.
- Ако оценявате вашия изпълнител и не му дадете най-високата оценка, можете да използвате предварително зададените подкани, за да посочите област, в която нещо се е объркало: доставка на документи, комуникация, грижа за стоките, спазване на договореностите, навременност на транспорта. Имате и възможност да добавите коментар.

След като се даде оценка, тя не може да бъде променена.
- След като бъде запазена, оценката ще се вижда в прозореца с подробности за офертата, в долния ляв ъгъл ще се появи съобщението: „Оценката е издадена“ с опцията Назад, която е активна за 8 секунди. Състоянието на рейтинга ще се промени в списъка с предстоящи оценки.

Ключова информация за Контрагента
- Като Изпълнител имате 120 дни от датата на разтоварване, за да издадете оценка.
- Ако оцените вашия изпълнител с по-малко от 4 звезди в системата за оценка със звезди, трябва да посочите причината (използвайки подканите) или да въведете коментар, за да активирате опцията Запазване. Ако оценката е равна или по-висока от 4, не е необходимо да го правите.

- Когато оценявате поръчка, можете да посочите състоянието на плащането: платено навреме, платено със забавяне, неплатено.
- Имате 120 дни от датата на разтоварване, за да оцените състоянието на плащането.

Ако искате да научите повече за Статусите на плащане - отидете на тази статия.