Ограничаване на сътрудничеството с контрагенти

Обновено 18/3/26 от Katarzyna

Кой може да използва тази функция?

Функцията е достъпна за потребителите на продуктовата линия Trans for Forwarders (TFF) и CargoON, които имат достъп до модула Контрагенти.

От тази статия ще научите:

• кога и какда спрете сътрудничествотос контрагент,

• как да премахнете фирма от списъка с контрагенти и каква е разликата от спирането на сътрудничеството,

Модулът Контрагенти позволява не само изграждане на стабилна база от фирми, но и безопасно ограничаване на сътрудничеството, например когато възникнат проблеми с плащания, документи или надеждност на партньора.

В модула можете:

• временно да спрете сътрудничеството,

• да продължите да работите с фирма, която е блокирана от Trans.eu,

• да премахнете контрагент от списъка - когато искате окончателно да прекратите поддържането на отношения.

All actions that actually limit cooperation (suspension, removal) are available only to users with the Manage contractor status permission.

Спиране на сътрудничеството

Спирането на сътрудничеството е най-леката форма на ограничаване на отношенията. Фирмата остава в списъка с вашите контрагенти, но системата я третира като партньор, с когото - до отмяна - не можете или не искате да изпълнявате нови поръчки.

Спирането на сътрудничеството може да бъде свързано със сезонност, промяна на старата логистична стратегия, неспазване на транспортните договорености, липса на документация или комуникационни проблеми.

За да спрете сътрудничеството:

  1. Отидете в модула Контрагенти.
  2. Намерете фирмата (по име, ДДС или филтър Контрагент в колоната Статус).
  3. Щракнете върху иконата с три точки - в прозореца на фирмата или в нейния ред - за да се покаже опцията Спиране на сътрудничеството.
  1. Щракнете върху Спиране на сътрудничеството.
  2. В новоотворения прозорец изберете от списъка причината за спиране на сътрудничеството и потвърдете избора си.
След спиране на сътрудничеството с дадена фирма:- фирмата ще остане в списъка (тъй като имате борсова връзка), но колоната Статус ще покаже спиране на сътрудничеството,- все още можете да разговаряте с контактни лица в месинджъра,- офертите на тази фирма ще бъдат скрити на борсата; можете да ги видите, като използвате филтъра Показване на скрити, и всяка от тях ще бъде маркирана в червено,- сключването на транзакции на борсата Trans.eu няма да бъде възможно,- фирмата няма да получава никакви запитвания (това се отнася за постоянни маршрути, групи и препоръки),- всеки потребител на вашата фирма с подходящи права може да възобнови сътрудничеството.

Премахване на фирми от списъка с контрагенти

Премахването позволява прекратяване на сътрудничеството и подреждане на базата. Функцията е достъпна само за потребители с разрешение Управление на статуса на контрагентите.

Отидете в модула Контрагенти.

  1. Намерете фирмата, която искате да премахнете.
  2. Отворете прозореца на фирмата (като щракнете върху реда) или използвайте действията, достъпни от списъка.
  3. Изберете Премахване от контрагенти.
След премахване на фирма от списъка с контрагенти:- фирмата вече не е контрагент - статусът Контрагент изчезва,- фирмата остава в списъка, ако имате друга борсова връзка, с бутон Добавяне към контрагенти,- историята на сътрудничеството не изчезва - статистиката на сътрудничеството, стажът и предишните действия остават достъпни в системата.

Колко полезен беше този материал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)