Сключване на сделки - превозвач
Обновено 10/7/26
от
Małgorzata
Кой може да използва тази функция? Тази функция е достъпна за всички потребители на платформата Trans.eu и CargoON . |
От тази статия ще научите:
- как да се договарят и сключват сделки по време на публикуването на офертата
- как да потвърдя транзакции след края на публикуването на офертата
- как да преминете към избор на финансови услуги
Сключване на официална сделка от гледна точка на превозвача
Официална сделка се осъществява, когато и двете страни потвърдят сключването на сътрудничество в рамките на оферта на платформата Trans.eu. Ако решите да сключите официална сделка, ще имате възможност да:
- издаване на оценка и коментар на изпълнителя,
- използвайте продукти, поддържащи сигурност на плащанията, при преференциални условия,
- въздействие върху индекса на транс-риск на даден потребител.
Преговори в прозореца с подробности за офертата
- Оферти за товари за превоз можете да намерите в модула „Търсене на товари“ . Кликнете върху офертата, която ви интересува, за да разгънете прозореца с подробности за товара.
- В полето „Цена“ въведете сумата, за която ще предоставите транспортната услуга, и след това щракнете върху „Изпрати“ .
- Статусът, видим в горния десен ъгъл, ще се промени на „Вашата оферта е в процес на приемане“ . Докато вашият изпълнител не отговори на изпратената от вас оферта, можете да я оттеглите.
- Изчакайте отговора на изпълнителя. След получаване на вашата оферта, изпълнителят може:
- Приемете офертата си - след това ще видите статуса „ Офертата е приета“ .
- Отхвърлете офертата си - ще видите съобщение за отхвърляне на ценовата оферта. И двете страни могат да възобновят преговорите.
- Договаряйте подадената от вас оферта - в такава ситуация ще се появи статусът „ Приемам или договарям цената“ , а в полето „Цена“ ще видите контраофертата на изпълнителя.
- Ако искате да се съгласите с предложената сума - щракнете върху „Приемам“ .
- Ако искате да продължите с преговорите, въведете ново предложение в прозореца „Цена“ и след това щракнете върху „Изпрати“ .
- Оферта, приета и от двете страни, ще бъде преместена в Търсене на товари > Приети .
Мога ли да анулирам транзакцията?
Не, транзакция не може да бъде анулирана – може да бъде анулирана само поръчката.
Ако е необходимо да анулирате транзакция, използвайте чата или имейла, за да потвърдите анулирането с другата страна и запазете писмен протокол за споразумението.
За да отмените поръчка:
- Отидете в модула „Поръчки“ .
- Намерете съответната поръчка и я отворете.
- В подробностите за поръчката щракнете върху „Още“ .
- Изберете „Отказ на поръчката“ .
Анулирането на поръчка не влияе върху възможността за оставяне на оценка за транзакцията. И двете страни могат да оценят транзакцията, дори ако тя не е била завършена.
Потвърждение на транзакцията след края на публикуването на офертата
Можете да потвърдите транзакцията, ако офертата е била изтрита или периодът ѝ на публикуване е изтекъл и не е била официално приета преди това.
- Отидете в раздела „Архив“ в модула „Търсене на товари“ . Там можете да намерите оферти, които не са довели до успешни преговори, т.е. когато клиентът:
- приключили преговори с вас,
- избрал е офертата на друг превозвач,
- приключи публикуването на офертата.
- Намерете интересуващия ви артикул в списъка с архивирани оферти и кликнете върху бутона „Потвърди транзакцията“ .
- Ще видите съобщение с подробности за превоза, който потвърждавате. Попълнете цената и отметнете квадратчето „Потвърждавам приключването на транзакцията“ , след което щракнете върху „Запазване и продължаване“ .
- ще можете да издадете оценка,
- товарът ще промени статуса си и ще се появи в Търсене на товари > Приети.
Докато клиентът не приеме вашето потвърждение, офертата ще остане в Търсене на товари > Архив и можете да използвате финансови услуги за оферти, потвърдени само от вас.
- Ще се появи прозорецът за избор на финансови услуги . Прегледайте офертата и щракнете върху бутона до решението, което ви подхожда.
Можете също да затворите прозореца и да изпратите фактура по-късно. За да направите това, щракнете върху Избор на финансови услуги. За да направите това, щракнете върху Избор на финансови услуги .
- Ще бъдете пренасочени към избрания от вас доставчик, където ще докладвате финансови услуги.
Потвърждение на транзакциите чрез уведомление
Платформата може да ви помогне да формализирате транзакции, дори ако офертата вече е изтекла.
Системата може да идентифицира, че сте водили преговори, които вероятно ще завършат със сътрудничество. В такава ситуация ще получите автоматично известие с въпрос дали транзакцията е приключила.
Процесът е следният:
- Ще получите известие на платформата. Освен това, известието ще бъде изпратено и във вашата имейл поща .
- В известието ще видите подробности за товара и въпроса „ Успяхте ли да сключите сделката по тази оферта?“. Кликнете върху известието.
- Прозорецът за потвърждаване на транзакцията ще се отвори на екрана. Ще бъдете помолени да:
- Попълнете полето „Ставка“ (въведете сумата, която сте се договорили с другата страна).
- По желание можете да добавите файлове в секцията „Имате ли документи, потвърждаващи транзакцията?“ .
- Накрая, поставете отметка в квадратчето , за да потвърдите приключването на транзакцията и щракнете върху бутона „Запазване и продължаване“.
Потвърждение на транзакцията, инициирано от изпълнителя
Когато наредителят е първият, който потвърди транзакцията, ще получите известие в модула „Решения за вземане“ .
- В горния десен ъгъл на платформата щракнете върху иконата „ Решения, които ще бъдат взети “
- Ще видите прозореца „Решения, които ще бъдат взети“ . Намерете и щракнете върху „Потвърждение на транзакцията“ .
- Прочетете подробностите за решението:
- Информация за товара: места и дати на товарене/разтоварване, тип каросерия, товароносимост
- Курс и валута
- Име на фирмата и данни за лицето, докладващо
- Вземете решение. Имате няколко възможности:
- Одобрете транзакцията
- Отхвърлете и посочете причина
- Напомни ми - решението ще се върне в избрания час.
След изпълнение на действието, а също и ако решението е взето от място, различно от „Предстои вземане на решения “, решението изчезва от списъка.
Ще видите информация за възможността за потвърждение и в „Известия “ (икона на камбанка), на комуникатора, в имейла и в „Търсене на товари“>„Архив“ .
Това е чудесна възможност да затвърдите позицията на вашата компания на платформата. Потвърдете транзакцията на:
- придобият способността да получават и дават оценки,
- възползвайте се от продукти за сигурност на плащанията при преференциални условия.
Избор на финансови услуги - офертата е приета
- Ако вашата оферта или тази на някой друг от вашата компания е била приета, ще я намерите в раздела „Приети“ в модула „Търсене на товари“ .
- Намерете интересуващия ви артикул в списъка с приети оферти и щракнете върху „Избор на финансови услуги“ .
- Ще се появи прозорецът за избор на финансови услуги . Прегледайте офертата и щракнете върху бутона до решението, което ви подхожда.
- Ще бъдете пренасочени към избрания от вас доставчик, където ще можете да докладвате за финансови услуги.
