Как да изтеглите фактура?

Обновено 8/9/25 от Jakub

За кого е тази функция?

Тази функция е достъпна за всички потребители на платформата Trans.eu и  CargoON.

От тази статия ще научите:

  • къде да намерите фактурите
  • как да изтеглите фактура от Trans.eu
  • как да се платите фактура: еднократно плащане
  • как да се плати фактура: автоматично плащане
Автоматичното плащане е налично в избрани страни.

Изтегляне на фактура за достъп до платформата

За да видите фактурите, следвайте тези стъпки в платформата:

  1. В горния десен ъгъл кликнете върху аватара със снимката/инициалите си.
  2. От списъка изберете  Фактури и плащания.

  1. Изберете Фактури от раздела в Транс.eu. Тук ще видите списък с фактури.

  1. Можете да изтеглите фактурата от две места:
  • в реда на фактурата. За да го направите, щракнете върху иконата с три точки. Ще се появи опцията Изтегляне.

  • когато щракнете върху избран ред, отдясно ще се появи прозорец с подробни данни за фактурата. Тук ще намерите опцията за изтегляне на фактурата.

Плащане на фактура за достъп до платформата: еднократно плащане

За да платите фактура, следвайте тези стъпки в платформата:

  1. В горния десен ъгъл щракнете върху аватара със снимката/инициалите.
  2. От списъка изберете  Фактури и плащания.

  1. Изберете Фактури от раздела в Транс.eu. Тук ще видите списък с фактури.

  1. Опцията Плащане е налична на две места:
  • в реда на фактурата щракнете върху иконата с три точки, за да видите опцията Плащане. Това е налично за фактури със статус Неплатена.

  • След като щракнете върху ред с Неплатена фактура, отдясно ще се появи прозорец с подробни данни за фактурата. Опцията Платете онлайн е налична тук.

След като изберете опцията Платете онлайн, ще се появи прозорец с доставчик на платежни услуги. Доставчикът е фирмата Przelewy24.

  1. Изберете Eднократно плащане. 

  1. Изберете вашата банка от списъка и извършете плащането. 
  2. След като плащането бъде извършено и средствата са кредитирани, статуса на фактурата ще се промени на Платено. 

Можете също да платите фактурата с традиционен банков превод.

Плащане на фактурата за достъп до платформата: автоматично плащане

За да платите фактурата, следвайте тези стъпки на платформата:

  1. В горния десен ъгъл щракнете върху аватара със снимката/инициалите.
  2. От списъка изберете  Фактури и плащания.

  1. Изберете Фактури от раздела в Транс.eu. Тук ще видите списък с фактури.

  1. Опцията Плащане е налична на две места:
  • в реда на фактурата щракнете върху иконата с три точки, за да видите опцията Плащане. Това е налично за фактури със статус Неплатена.

  • след като щракнете върху реда с Неплатена фактура, в дясно ще се появи прозорец с подробни данни за фактурата. Опцията Платете онлайн е налична тук.

След като изберете опцията Платете онлайн, ще се появи прозорец с доставчик на платежни услуги. Доставчикът е фирматa Przelewy24.

Разрешаването на услугата за автоматично плащане гарантира, че в деня на крайния срок на фактурата процесът на плащане автоматично ще се инициира, като за целта ще бъде използвана добавената карта. Това ще се прилага за всяка следваща фактура от момента, в който услугата е разрешена.
  1. Изберете  Автоматично плащане и маркирайте необходимите съгласия. След това щракнете върху  Продължете към Przelewy24. 

След щракване ще се отвори външна страница, където можете да добавите карта за автоматични плащания. След като въведете данните за картата, ще завършите плащането за избраната фактура през Przelewy24 и ще разрешите автоматичните плащания.

Можете да намерите информация за записаната карта в раздел Автоматични плащания.

Следващия път, когато щракнете върху  Платете онлайн в списъка с фактури, ще видите информация за разрешеното автоматично плащане.

Ако няма достатъчно средства на вашата карта, ще получите имейл.

Ще получите и известие за неуспешната транзакция.

Ако плащането с картата е неуспешно, това действие няма да бъде повторено за тази фактура и ще трябва да я платите ръчно.
  1. След като плащането бъде извършено и средствата са кредитирани, статуса на фактурата ще се промени на Платено. 

Ще получите и уведомление за успешна транзакция.

Можете да забраните автоматичните плащания в раздела по всяко време.

Възстановяване на достъпа до платформата

Достъпът може да бъде възстановен само след обработка на плащането.

За да ускорим времето за обработка, препоръчваме да използвате опцията за бързо плащане чрез Przelewy24, която е достъпна директно на платформата Trans.eu в раздел Плащания и фактури.

Не можем да разрешим достъпа въз основа на потвърждение за плащане, изпратено до нас.

Колко полезен беше този материал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)