Статуси на плащането

Обновено 5/9/24 от Jakub

Когато сделката е сключена в Платформата, опцията за оценка на контрагента се появява след изпълнението на поръчката. Освен това е възможно да се оцени и състоянието на плащането.

Статусите на плащане са налични в реда за предлагане на товари

Статусите на плащане, се виждат в офертата, те показват оценката на плащане, която контрагента е получил.

Например:

  • 41 навреме
  • 3 със закъснение
  • 4 проблема

Оценяване на поръчка и посочване на статус на плащането

Пример 1

  • Оценявате дадена поръчка, като изберете броя на звездите, напр. 4
  • Избирате статуса на плащането, напр. Платено навреме
  • Можете да добавите коментар към вашата оценка
  • Изпратете оценката си със зеления бутон Запазване

Помнете! След добавянето на оценка, не е възможна нейната променя

  • След като бъде запазена, оценката ще се появи в прозореца
  • В списъка на oценете представянето, състоянието на рейтинга ще се промени на „Платено навреме“
  • В долния ляв ъгъл ще се появи съобщението: "Оценката е издадена" с опцията Обратно, която е активена за 8 секунди

Пример 2

  • Поставяне на поръчката оценка 4 звезди
  • Статус на плащане: „Платено със закъснение“ - изберете една от наличните опции

  • Можете да използвате таговете под статуса на плащането и отделно до оценката на поръчката, за да посочите какво се е объркало.
  • Можете също да добавите коментар
  • Изпратете оценката с натискане на зеления бутон Запазване
  • След като бъде запазена, оценката ще се появи в прозореца
  • В списъка с предстоящи оценки статусът на оценката ще се промени на „Забавено плащане“
  • В долния ляв ъгъл ще се появи съобщението: "Проблем с плащането" с опцията Обратно, която е активена за 8 секунди

Пример 2

  • Поставяне на поръчката оценка 3 звезди
  • Статус на плащане: „Неплатено“

  • Използвайте таговете, за да посочите какво се е объркало или добавете коментар (винаги, когато оценката е 3 или по-долу)
  • Изпратете оценката с натискане на зеления бутон Запазване
  • След като бъде запазена, оценката ще се появи в прозореца
  • В списъка с предстоящи оценки статусът на оценката ще се промени на ''Проблем с плащането''
  • В долния ляв ъгъл ще се появи съобщението: "Проблем с плащането " с опцията Обратно, която е активена за 8 секунди

  • Ако вашият контрагент уреди дължимата сума, можете да промените състоянието на плащането на „Платено със забавяне“ - изберете една от наличните опции.
  • Състоянието на оценката ще се промени на „Забавено плащане“

Колко полезен беше този материал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)