Статуси на плащането
Обновено 2/8/22
от
Anna
Когато сделката е сключена в Платформата, опцията за оценка на контрагента се появява след изпълнението на поръчката. Освен това е възможно да се оцени и състоянието на плащането.
Статусите на плащане са налични в реда за предлагане на товари
Статусите на плащане, се виждат в офертата, те показват оценката на плащане, която контрагента е получил.
Например:
- 41 навреме
- 3 със закъснение
- 4 проблема
Оценяване на поръчка и посочване на статус на плащането
Пример 1
- Оценявате дадена поръчка, като изберете броя на звездите, напр. 4
- Избирате статуса на плащането, напр. Платено навреме
- Можете да добавите коментар към вашата оценка
- Изпратете оценката си със зеления бутон Запазване
Помнете! След добавянето на оценка, не е възможна нейната променя
- След като бъде запазена, оценката ще се появи в прозореца
- В списъка на oценете представянето, състоянието на рейтинга ще се промени на „Платено навреме“
- В долния ляв ъгъл ще се появи съобщението: "Оценката е издадена" с опцията Обратно, която е активена за 8 секунди
Пример 2
- Поставяне на поръчката оценка 4 звезди
- Статус на плащане: „Платено със закъснение“ - изберете една от наличните опции
- Можете да използвате таговете под статуса на плащането и отделно до оценката на поръчката, за да посочите какво се е объркало.
- Можете също да добавите коментар
- Изпратете оценката с натискане на зеления бутон Запазване
- След като бъде запазена, оценката ще се появи в прозореца
- В списъка с предстоящи оценки статусът на оценката ще се промени на „Забавено плащане“
- В долния ляв ъгъл ще се появи съобщението: "Проблем с плащането" с опцията Обратно, която е активена за 8 секунди
Пример 2
- Поставяне на поръчката оценка 3 звезди
- Статус на плащане: „Неплатено“
- Използвайте таговете, за да посочите какво се е объркало или добавете коментар (винаги, когато оценката е 3 или по-долу)
- Изпратете оценката с натискане на зеления бутон Запазване
- След като бъде запазена, оценката ще се появи в прозореца
- В списъка с предстоящи оценки статусът на оценката ще се промени на ''Проблем с плащането''
- В долния ляв ъгъл ще се появи съобщението: "Проблем с плащането " с опцията Обратно, която е активена за 8 секунди
- Ако вашият контрагент уреди дължимата сума, можете да промените състоянието на плащането на „Платено със забавяне“ - изберете една от наличните опции.
- Състоянието на оценката ще се промени на „Забавено плащане“
