Обработка на поръчки като изпълнител

Обновено 24/4/26 от Ania

Кой може да използва тази функция?

Тази функция е достъпна за потребителите на продуктовата линия CargoON и спедицията ( TFF - Trans for Forwarders ).

От тази статия ще научите как да обработите поръчка за транспорт.

Какво е състоянието на видимост ?

Това е функционалност, която поддържа цифровия поток от информация и документи на Платформата , позволявайки на двете страни по транзакцията да споделят информация за напредъка на изпълнението на транспортна поръчка на текуща база . Обработката на поръчката от началото до края се извършва в рамките на една система, предоставяйки на двете страни бърз и лесен достъп до цялата информация за състоянието на изпълнението , нейните подробности и придружаващите транспортни документи.
Добавяне на оферта за товарен превоз - научете повече .
Добавяне на поръчка към платформата - научете повече .

Обработка на поръчка с продукта „Статус на видимост“

След като приемете товара на Платформата, отидете в модула „Поръчки“, където можете да добавите условия за заявка или да поискате от вашия контрагент данни за изпълнение на въвеждането .

На Платформата можете да съкратите процеса благодарение на допълнителната опция за автоматично изпращане на поръчки - научете повече .

Статусът ще се променя по време на изпълнението на поръчката , което ви позволява да проследявате етапа на поръчката в реално време.
  1. Изберете модула „Поръчки“ от менюто вляво.
  • В списъка в раздела Активни/Изпратени (в зависимост от продуктовата линия) щракнете върху поръчката със статус В подготовка .

  1. В прозореца с подробности за поръчката можете да изберете една от следните опции:

Вариант 1

Добавете условия на заявката - можете веднага да попълните цялата необходима информация в поръчката.

  • След това щракнете върху бутона „ Изпращане на заявка“ .

Вариант 2

Заявка за данни за изпълнение на въвеждане - това означава, че преди да изпратите условията на заявката, можете да поискате от изпълнителя да предостави информация по ваш избор, например регистрационен номер на превозното средство. Тази опция дава на изпълнителя увереност, че поръчката ще бъде изпълнена от превозвача и не е възложена на подизпълнител. Предварителната проверка осигурява по-голяма сигурност.

  • Посочете данните за изпълнение на въвеждането, които очаквате от изпълнителя, като преместите плъзгача.
  • Изберете клиента и след това щракнете върху бутона „Изпрати заявка“ .

  • В модула „Поръчки“ , в раздела „Активни/Изпратени “ (в зависимост от продуктовата линия), в списъка се показва поръчка със статус „ Очакват се данни за изпълнение на въвеждане“ ; в прозореца с подробности за поръчката, в раздела „ История на промените“ , е налична цялата информация.

  1. След попълване и изпращане на данните за изпълнение на поръчката от изпълнителя, статусът на поръчката ще се промени на „Предоставяне на условия на поръчката“ .
  • Цялата информация ще бъде налична в прозореца с подробности за поръчката, в разделите „Условия на поръчката“ и „История на промените“ .

  1. Попълнете условията на заявката и ги изпратете на изпълнителя.

  • Статусът на поръчката ще се промени на „Очаква приемане“ .

  1. Ако вашият изпълнител приеме и изпълни условията на поръчката , статусът ще се промени.
  • Статусът „Очакват се подробности за операцията“ означава, че в офертата е предоставен твърде широк времеви интервал и клиентът трябва да посочи точните дати и часове.
  • Кликнете върху опцията - Редактиране на дати на операцията .

  • Посочете данните в прозореца, след което потвърдете с бутона Запазване .

  1. Ако изпълнителят посочи датите и часовете на операцията, статусът на поръчката ще се промени.
  • Изчакване на данни за транспорт - ако вашият изпълнител не е попълнил данните в поръчката, т.е. данни за превозното средство, данни за водача.

В прозореца с подробности за поръчката ще се появи допълнителен раздел „Детайли за транспорта“ , където информацията за етапа на поръчката ще се актуализира непрекъснато. Освен това ще има раздел „ История на промените“ , където можете да намерите цялата информация относно направените промени.

  • Статусът „Изчаква се старт“ се появява, ако всички необходими данни са попълнени в поръчката от изпълнителя.

  1. Статусът на поръчката ще се промени на „На път за товарене“ 30 минути преди предварително посоченото време за товарене.

  1. „При товарене“ означава, че изпълнителят е потвърдил пристигането си на мястото на товарене.

  1. След товаренето изпълнителят тръгва. След това статусът на поръчката ще се промени на „В движение“ .

  1. Статусът „ В процес на разтоварване“ означава, че изпълнителят е потвърдил достигането на мястото на разтоварване.

  1. Статусът „ Изчакване на необходимите документи“ означава, че изпълнителят трябва да добави документите, които са били изисквани в условията на поръчката.
  • Ако в условията на поръчката не са били изисквани допълнителни документи, статусът на поръчката незабавно се променя на следващия.
  • В раздела „Детайли за транспорта“ състоянието на задачата се променя на „Завършена“ .

  1. Статусът „Потвърждаване на завършването на поръчката“ означава, че изпълнителят е добавил необходимите документи, които могат да бъдат намерени в прозореца с подробности за поръчката в раздела „Прикачени файлове“ , или не са посочени документи, но транспортът току-що е завършен.
  2. Използвайте зеления бутон, за да потвърдите доставката .

  1. След потвърждение, статусът на поръчката се променя на „Завършена“ .

Освен това, в раздела „ История на промените“ ще намерите цялата информация относно събитията в поръчката.

Обработка на поръчка без продукта „Статус на видимост“

Процесът на обработка на поръчки, описан по-горе в стъпки 1-6, е същият (както при активиран продукт „Статус на видимост“). Ако продуктът не е активиран, няма достъп до подробна информация . Подробно описание е предоставено по-долу.

  1. След като всички данни бъдат попълнени, поръчката ще чака да бъде стартирана .
  • Ако нямате достъп до „Статус на видимост“ , в раздела с подробности за транспорта ще видите информация за липсата на достъп до обобщението и че състоянието на поръчката е достъпно само за собствениците на продукта със статус на видимост.
  • На този етап информацията, събрана и разкрита като част от вашия продуктов план, няма да бъде налична (с изключение на данни, свързани с действителното изпълнение на транспорта и уреждането на поръчката).

  1. Прикачените от изпълнителя файлове няма да бъдат видими .

  1. Разделът „История на промените“ няма да съдържа информация, събрана и оповестена по-рано като част от вашия продуктов план (с изключение на данни, свързани с действителното изпълнение на транспорта и уреждането на поръчката).

Колко полезен беше този материал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)