Фирмен профил

Обновено 21/10/24 от Jakub

Кой може да използва тази функция?

Функцията е достъпна за всички потребители на платформата  Trans.eu и  CargoON.

Редактиране на фирмен профил

Само  потребител с роля на администратор може да редактира информация в фирмения профил.

Данните на вашата фирмата могат да бъдат намерени в раздел "Фирмен профил".

Промени, които могат да бъдат извършени свободно от служител с роля на администратор (без да е необходим контакт с отдел Обслужване на клиенти):

  • добавяне/премахване/промяна на фирмено лого
  • факс номер
  • уеб адрес
  • брой на заетите лица
  • брой клонове
  • правна форма
  • структура на дружеството

За да извършите гореспоменатите промени, отидете на  иконата на потребителя >  Моята фирма >  Фирмен профил > Редактиране на фирмен профил.

Блокирани промени във фирмения профил

От съображения относно сигурността на нашите потребители, извършването на промени по името на фирмата, седалището,  имейл адреса на фирмата и телефонния номер е възможно само чрез свързване с отдел Обслужване на клиенти.

Свържете се с нас по телефона (+ ​359 82 525 525) или по  имейл (info.bg@trans.eu), когато промените са налични в официалната база данни (търговски регистър).

Добавяне на документи към фирмения профил

  1. За да добавите документ, отидете в иконата на потребителя > Моята фирма > Фирмен профил > Документи и щракнете върху Добавяне на документ.
Размерът на документа не трябва да надвишава 25 MB и 15 страници. Документът трябва да бъде четлив, да съдържа всички страници и да съдържа официален печат и подпис на упълномощено лице.
  1. Добавете документа, като плъзнете файла или щракнете върху Изберете файл от диска.
  2. Попълнете задължителните данни: Вид на документа, Дата на издаване. По избор попълнете и полетата Документ № и Допълнителна информация.
  3. След като попълните всички подробни данни, щракнете върху Запиши.
Документът ви трябва да бъде одобрен от нашия отдел Обслужване на клиенти. Дотогава ще има статус В обработка.
Ако получите грешка при добавяне на документ или съобщение, че документът е твърде голям, коригирайте размера му. Ако все още имате проблеми, помолете нашия отдел Обслужване на клиенти за съдействие, като изпратите документа си на: info.bg@trans.eu

Добавяне на лого

Само потребител  с роля на администратор може да добавя или променя фирмено лого.

За да добавите лого, отидете на иконата на потребителя> Моята фирма > Фирмен профил > и щракнете върху  Редактиране на фирмен профил.

Логото трябва да отговаря на следните изисквания:

  • максимален размер на файла - 1 MB
  • формат - JPG или PNG
  • максимален размер на пикселите - 200x150 px

След като бъде одобрено от отдел Обслужване на клиенти, логото ще бъде видимо в профила на фирмата.

Промяна на продуктовата линия

За да се гарантира сигурността на нашите потребители,  промените в продуктовия план могат да се извършат само чрез  свързване с отдел Обслужване на клиенти. Такова разрешение се дава на упълномощен потребител или на собственика на фирмата.

Колко полезен беше този материал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)