Manipulácia s nákladom a objednávka s monitorovaním ako dodávateľ
Kto môže túto funkciu používať? Táto funkcia je k dispozícii používateľom produktových radov pre dopravcov (TFC - Trans for Carriers) a zasielateľov (TFF - Trans for Forwarders). |
From this article you will learn:Z tohto článku sa dozviete:
- ako prijať ponuku na prepravu s požiadavkou na monitorovanie
- ako funguje vybavovanie objednávok
- ako funguje spracovanie prepravných úloh
Prijatie ponuky na prepravu tovaru s požiadavkou na monitorovanie
Ak na platforme nájdete ponuku, ktorá vás zaujala, skontrolujte jej podmienky a rozhodnite sa, či ponuka spĺňa vaše požiadavky.
- Kliknite na riadok ponuky a na ľavej strane sa zobrazí okno s podrobnými informáciami.
- Požiadavky na vozidlo zahŕňajú informácie Sledovanie zásielky: Vyžaduje sa, ak je to technicky možné. To znamená, že klient chce, aby bola preprava monitorovaná prostredníctvom systémov GPS.
- Ak ponuka spĺňa vaše podmienky, môžete ju prijať.
- Po prijatí sa ponuka presunie na kartu V rokovaní a sledovaná. Bude čakať na rozhodnutie klienta.
- Keď klient ponuku prijme, prejde na kartu Prijaté.
- Po prijatí nákladu klient pripraví objednávku.
Vybavovanie objednávok dodávateľom
- V module Objednávky vyberte kartu Aktívne/Prijaté (v závislosti od produktovej línie). V zozname nájdete objednávku, ktorá môže mať nasledujúci stav:
1. Poskytnúť údaje o vykonaní záznamu. Tento stav znamená, že váš klient vás pred odoslaním podmienok príkazu požiadal o poskytnutie niektorých špecifických informácií.
- Vyberte možnosť Poskytnúť údaje o vykonaní vstupu.
- Vyplňte údaje a kliknite na tlačidlo Odoslať.
- Stav objednávky sa zmení na Čaká sa na splnenie podmienok objednávky, čo znamená, že klient by mal splniť podmienky objednávky.
2. V príprave. Tento stav znamená, že klient ešte neodoslal podmienky príkazu (stav sa zobrazí, keď klient nezvolí možnosť Poskytnúť vstupné údaje o vykonaní).
- Keď klient dokončí a odošle vám podmienky objednávky, stav sa zmení na Potvrdiť podmienky.
- Kliknite na tlačidlo Zobraziť podmienky.
- Vyplňte údaje v poradí a Potvrďte podmienky.
- Ak je v ponuke uvedený časový rozsah operácií dlhší ako 3 hodiny, zobrazí sa stav Čaká sa na podrobnosti operácie, čo vedie k potrebe presne uviesť dátum a čas týchto operácií z dostupných možností v rámci časového rozsahu.
- Vyberte položku Úplné podrobnosti o operáciách.
- Zadajte dátum a čas nakladania a vykladania a potom uložte zmeny.
- Stav Čaká sa na informácie potrebné na vykonanie prepravy znamená, že v objednávke chýbajú informácie, ako sú údaje o vozidle a vodičovi, a je potrebné ich poskytnúť. Tento stav sa zobrazí, ak údaje neboli zadané v predchádzajúcich krokoch.
- Vyberte položku Kompletné údaje o preprave.
- Vyplňte údaje o vodičovi a vozidle a potom ich uložte.
Spracovanie dopravnej úlohy dodávateľom
- V module Transporty v realizácii vyberte kartu Nový. Zoznam môže obsahovať úlohy, v ktorých je potrebné doplniť niektoré údaje, ak neboli uvedené v objednávke.
Existuje aj možnosť získať monitorovanie GPS pomocou aplikácie Loads4Driver, ak tam má vodič svoje konto.
- Monitorovanie sa pripojí automaticky, ak je to technicky možné. Sledovanie polohy sa začne približne jednu hodinu (v závislosti od poskytovateľa signálu GPS) pred plánovaným časom načítania alebo jeho manuálnym potvrdením.
- Dostanete o tom oznámenie ako na obrázku nižšie. Môžete tiež udeliť súhlas so spracovaním údajov o vozidle a vodičovi pre budúce prepravy.
- Úloha sa presunie na kartu Aktívne, kde sa v reálnom čase zobrazujú aktualizácie aktuálneho stavu úlohy až do ukončenia prepravy.
- Stav úlohy sa zmení na Čakanie na spustenie, čo znamená, že čas na aktiváciu signálu ešte neuplynul.
- Stav objednávky sa zmení na Čakáme na potvrdenie príchodu na nakládku v zadanom čase pred nakládkou.
- Kliknutím na vybranú prepravu v zozname zobrazíte podrobné informácie.
- Počas prepravy sa správy/informácie/údaje zobrazujú na nasledujúcich kartách: Informácie, Mapa, Operácie, História.
- Ďalší stav úlohy, Čaká sa na potvrdenie nakládky, sa zobrazí, ak na základe údajov GPS alebo manuálneho potvrdenia v objednávke určíme, že vozidlo vstúpi do zóny nakládky.
- Platforma zobrazí informácie o tom, koľko času vodič strávil nakladaním (čakanie na vstup - čakanie v rade, nakladanie, čakanie na doklady).
- Ďalší stav úlohy, Na ceste, sa zobrazí, ak vozidlo opustí miesto nakládky na základe signálu GPS alebo na základe ručného potvrdenia v objednávke.
- Platforma zobrazí informácie o aktuálnej polohe vozidla a trase, ktorú vodič už absolvoval.
- Počas prepravy sa v zozname úloh môže zobraziť upozornenie informujúce o udalosti.
- V okne s podrobnosťami o úlohe prejdite do časti Požaduje sa pozornosť a skontrolujte informácie.
- Okrem toho sa na platforme zobrazí oznámenie (ikona zvončeka), ktoré vás bude informovať o udalosti.
- Po skontrolovaní a overení správy ju môžete Archivovať, aby sa nezobrazovala na hlavnej stránke. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo X.
- Na karte Mapa môžete skontrolovať aktuálnu polohu vozidla.
- Ďalší stav úlohy, Čaká sa na potvrdenie vykládky, sa zobrazí, ak vozidlo vstúpi do zóny vykládky na základe údajov GPS alebo manuálneho potvrdenia v objednávke.
- Platforma zobrazí informácie o tom, koľko času vodič strávil vykladaním (čakanie na vstup - čakanie v rade, vykladanie, čakanie na doklady).
- Na karte Dokončené nájdete dopravné úlohy, ktoré boli dokončené a potvrdené prostredníctvom signálu GPS. Okrem toho zoznam obsahuje nasledujúce informácie:
- Stav dokončenia zobrazuje, či vodič prišiel na miesto nakládky alebo vykládky včas alebo s akým oneskorením.
- Reklamácie týkajúce sa nahlasovanej úlohy (ak existujú).
- Automatické komentáre zobrazujúce jednotlivé prvky/etapy prepravy.
- Zdroje monitorovania - zariadenia používané na sledovanie prepravy.
- V okne s podrobnosťami o úlohe môžete skontrolovať celú históriu.
- Na karte Archív sa zobrazia všetky objednávky dokončené a potvrdené odosielateľom, ktoré obsahujú prehľad prepravy.