Vybavovanie objednávok ako dopravca

Aktualizované 26/5/26 uverejnené Ania

Kto môže túto funkciu používať?

Táto funkcia je dostupná pre používateľov produktovej rady pre dopravcov (TFC – Trans for Carriers) a produktovej rady pre zasielateľov (TFF – Trans for Forwarders).

V tomto článku sa dozviete, ako postupovať pri objednávke prepravy.

Spracovanie objednávok

Ďalším krokom po prevzatí prepravy je odoslanie objednávky objednávateľom s vyplnenými podmienkami .

  1. V ponuke vyberte modul Objednávky
  • Na karte Aktuálne/Prijaté (v závislosti od produktového radu) kliknite na objednávku so stavom V príprave.

  • Stav objednávky „Zadať údaje o vykonaní zadania“ znamená, že vás objednávateľ požiadal o zaslanie konkrétnych informácií pred odoslaním podmienok objednávky.
  • Ak objednávateľ nezvolí možnosť „Vyžiadať si údaje o vykonaní zadania“ , zobrazí sa tu objednávka so stavom Potvrdiť podmienky.

  1. Kliknite na tlačidlo Poskytnúť údaje o vykonaní záznamu.
  2. V okne vyplňte informácie požadované objednávateľom a potvrďte tlačidlom Odoslať .

  • Stav objednávky sa zmení na Čaká sa na podmienky objednávky , čo znamená, že objednávateľ by mal splniť podmienky objednávky.

  1. Objednávateľ vyplnil a odoslal vám podmienky objednávky a stav sa zmenil na Prijať podmienky.
  • Kliknite na tlačidlo Zobraziť podmienky

  1. Dokončite objednávku.
  • Zadajte údaje o vodičovi a vozidle
  • Môžete tiež zadať emisnú triedu vozidla
  • Pre zvýšenie bezpečnosti môžete zadať dodatočný identifikátor – „kľúčové slovo“, ktoré vodič poskytne pri príchode na miesto nakládky alebo vykládky.
  • Potvrdenie operácie z aplikácie Loads4Driver (manuálna aktualizácia stavu pre fázu vykonávania prepravy)

Zhotoviteľ/dopravca si môže vybrať z nasledujúcich možností:

Prevod priamo objednávateľovi
- výberom tejto možnosti dopravca súhlasí s tým, aby vodič poskytol informácie o stave nakládky a vykládky
- pomocou mobilnej aplikácie Loads4Driver bude môcť vodič zmeniť stav prepravnej úlohy/objednávky

Neprevádzajte objednávateľovi
- výberom tejto možnosti vodič neudeľuje súhlas s používaním mobilnej aplikácie Loads4Driver na poskytovanie informácií o stave prepravnej úlohy/objednávky

V okne s podrobnosťami ponuky sa zobrazí nová záložka s podrobnosťami o doprave – tu budú k dispozícii všetky podrobné informácie o objednávke. Prístup k týmto informáciám majú objednávatelia, ktorí majú prístup k produktu DOE.
Ak nemajú prístup, nebudú dostávať priebežné informácie o stave a realizácii objednávky.

  1. Ak bol v ponuke uvedený časový interval dlhší ako 3 hodiny, zobrazí sa stav - Čaká sa na detaily operácie , čo znamená, že je potrebné zadať presný dátum a čas z dostupných v danom intervale.
  • Kliknite na tlačidlo Dokončiť podrobnosti o operáciách

  • Presnejšie špecifikujte dátumy a časy
  • Uložte zadané zmeny

  1. Stav Čaká sa na údaje o preprave znamená, že v objednávke chýbajú informácie, ako napríklad údaje o vozidle a vodičovi, ktoré je potrebné poskytnúť.
  • Kliknite na tlačidlo Dokončiť podrobnosti o preprave – zadajte údaje a uložte ich.

  • Dokončite a uložte zadané zmeny.

  • Po zadaní informácií sa stav zmení na – Čaká sa na spustenie.

  1. Stav objednávky sa zmení na - Cestou k nakládke, k tomu dôjde 30 minút pred predtým uvedeným časom nakládky.

  1. Použite tlačidlo Potvrdiť príchod pre nakládku.
  • Zadajte údaje týkajúce sa dátumu a času, kedy sa udalosť skutočne stala
  • Môžete tiež uviesť hmotnosť; toto pole nie je povinné
  • Uložiť pomocou tlačidla Potvrdiť

  1. Po uložení údajov sa stav objednávky zmení na nový – Pri načítaní .

  • Použite tlačidlo Potvrdiť načítanie
  • Dokončite čas ukončenia nakladania
  • Môžete tiež uviesť váhy; toto pole nie je povinné
  • Uložiť pomocou tlačidla Potvrdiť

Záznamy o hmotnosti sú dôležitým prvkom, najmä pri objednávkach účtovaných za tonu, pretože umožňujú správne určiť základ pre výpočet konečnej hodnoty objednávky .

  1. Ďalšou fázou po načítaní je vykonanie objednávky a zobrazí sa nový stav – Na ceste.

  1. Pre vykládku použite tlačidlo Potvrdiť príchod .
  • Zadajte čas príchodu na vykládku
  • Môžete tiež zadať hmotnosť vozidla; toto pole nie je povinné

  1. V objednávke sa zobrazí nový stav – Na vykládke.
  • Všetky informácie budú k dispozícii na karte Podrobnosti o doprave .
  • Použite tlačidlo Potvrdiť vyloženie .

  1. V okne Potvrdiť dokončenie vykladania .
  • Zadajte čas ukončenia vykládky
  • Môžete zadať váhy; toto pole nie je povinné
  • Musíte uviesť, či boli pri vykládke nahlásené námietky ; ak áno, opíšte, aké námietky boli nahlásené
  • Uložiť pomocou tlačidla Potvrdiť

  1. Stav Doplňte požadované dokumenty znamená, že by ste mali pridať dokumenty požadované objednávateľom v odoslaných podmienkach objednávky.
  • Na karte Podrobnosti o preprave sa stav úlohy zmení na Dokončené.

  • Pridajte dokumenty na karte Prílohy .

  1. Po pridaní dokumentov sa stav objednávky zmení na - Čaká sa na potvrdenie.
  • Ak objednávateľ nemá prístup k produktu Stav viditeľnosti , toto je posledný stav, ktorý uvidíte. Stav prepravy sa zmení na dokončené.
  • Ak má objednávateľ prístup k produktu Stav viditeľnosti , uvidíte aj ďalšie stavy objednávky.

Čo je stav viditeľnosti?
Ide o funkciu, ktorá podporuje digitálny tok informácií a dokumentov na platforme . Vďaka tomu si obe strany transakcie priebežne vymieňajú informácie o priebehu realizácie prepravnej objednávky.
Spracovanie objednávky od začiatku do konca prebieha v jednom systéme , čo umožňuje dodávateľom rýchly a jednoduchý prístup ku všetkým informáciám o stave realizácie, jej podrobnostiam a sprievodným dokumentom – dokladom o dodaní.

  1. Ak objednávateľ potvrdí vykonanie objednávky, jej stav sa zmení na - Objednávka dokončená.
  2. V záložke Podrobnosti o preprave nájdete informácie týkajúce sa realizácie objednávky.

  1. Okrem toho na karte História zmien nájdete všetky informácie týkajúce sa udalostí v objednávke. Pre zobrazenie ďalších podrobností kliknite na ikonu šípky.

Kto môže túto funkciu používať?

Funkcia dostupná pre používateľov produktových radov Trans for Carriers (TFC) a Trans for Forwarders (TFF)

Z tohto článku sa dozviete, ako zvládnuť celý proces prijatia ponuky prepravy a vykonania prepravnej objednávky.

Prijmite ponuku na prepravu tovaru

  1. V module Vyhľadávanie nákladov nájdite ponuku, ktorá zodpovedá vášmu vozovému parku, kliknite na ponuku v zozname a zobrazte si podrobnosti.
  • Ak ponuka prepravy spĺňa vaše požiadavky, kliknite na zelené tlačidlo Prijať .

  1. Po prijatí sa ponuka prepravy presunie na kartu V procese rokovania a sledovania v module Vyhľadávanie nakládok .

  1. Ak objednávateľ ponuku nakoniec prijme, preprava sa zobrazí na karte Prijaté v module Vyhľadávanie nakládok .

  1. V okne s podrobnosťami ponuky sa zobrazia informácie: Ponuka prijatá .

Spracovanie objednávok

Ďalším krokom je odoslanie objednávky s podmienkami vyplnenými objednávateľom.

  1. V ponuke vyberte modul Objednávky .
  • na karte Aktívne (ak máte produktovú radu pre dopravcov - TFC - Transakcia pre dopravcov) kliknite na objednávku so stavom Akceptovať podmienky
  • na karte Prijaté (ak máte produktovú radu pre špeditérov - TFF - Trans pre špeditérov) kliknite na objednávku so stavom Prijať podmienky

  1. Kliknite na zelené tlačidlo Zobraziť podmienky a oboznámte sa s podmienkami.
  2. Vyplňte objednávku:
  • zadajte údaje o vodičovi a vozidle
  • môžete tiež zadať emisnú triedu vozidla
  • Pre zvýšenie bezpečnosti môžete zadať dodatočný identifikátor – „kľúčové slovo“, ktoré vodič poskytne pri príchode na miesto nakládky alebo vykládky
  • potvrdenia operácií z aplikácie Loads4Driver (manuálne nastavenie stavu fázy vykonávania prepravy)
    Zhotoviteľ/Dopravca si môže vybrať z nasledujúcich možností:

    Prevod priamo objednávateľovi
    - výberom tejto možnosti Dopravca udeľuje vodičovi povolenie poskytovať informácie o stave nakládky a vykládky.
    - Vodič bude môcť zmeniť stav prepravnej úlohy/objednávky prostredníctvom mobilnej aplikácie Loads4Driver.

    Neprevádzajte objednávateľovi
    - výber tejto možnosti neumožní vodičovi poskytovať informácie o stave prepravnej úlohy/objednávky pomocou mobilnej aplikácie Loads4Driver
  • kliknite na zelené tlačidlo Potvrdiť podmienky

V okne sa zobrazí ďalšia záložka ( Podrobnosti o preprave ) so všetkými podrobnými informáciami o objednávke. Tieto informácie sú k dispozícii objednávateľom, ktorí majú prístup k produktu DOE.
Bez prístupu nebudú dostávať aktuálne informácie o stave a realizácii objednávky.
  1. Ak je časový rámec uvedený v ponuke dlhší ako 3 hodiny, zobrazí sa stav - Čaká sa na termíny operácií , čo vyžaduje uvedenie presného dátumu a času z možností dostupných pre daný časový rámec.
  • kliknite na tlačidlo Upraviť dátumy operácií

  • uveďte dátumy a časy
  • Uložte zeleným tlačidlom

  1. Stav Čaká sa na údaje o preprave znamená, že v objednávke chýbajú informácie, t. j. údaje o vozidle a vodičovi, ktoré je potrebné poskytnúť.
  • Kliknite na zelené tlačidlo Dokončiť podrobnosti o preprave – zadajte a uložte údaje.
  1. Po uložení informácií sa stav zmení na Čaká sa na spustenie .

  1. Stav objednávky sa zmení na Na ceste k nakládke , k tomu dôjde 30 minút pred predtým stanoveným časom nakládky.
  2. Potvrďte príchod na nakládku zeleným tlačidlom.
  • zadajte dátum a čas udalosti
  • môžete zadať aj hmotnosť (voliteľné pole)
  • uložte zeleným tlačidlom Potvrdiť

  1. Po uložení údajov sa stav objednávky zmení na Načítava sa .

  • Potvrďte načítanie zeleným tlačidlom
  • zadajte čas dokončenia načítania
  • môžete zadať aj hmotnosť (voliteľné pole)
  • uložte zeleným tlačidlom Potvrdiť

Záznamy o hmotnosti sú základným prvkom pre objednávky vyúčtované za tonu, pretože sa dajú použiť na určenie konečnej hodnoty objednávky .

  1. Ďalším krokom po načítaní je vykonanie objednávky. Zobrazí sa nový stav – Na ceste .

  1. Zeleným tlačidlom potvrďte príchod na vykládku .
  • zadajte čas príchodu na vykládku
  • môžete zadať aj hmotnosť vozidla (voliteľné pole)

  1. V objednávke sa zobrazí nový stav – Na vykládke .
  • všetky informácie sú k dispozícii na karte Podrobnosti o doprave
  • Potvrďte vyloženie zeleným tlačidlom

  1. Potvrďte dokončenie vykládky .
  • zadajte čas dokončenia vykládky
  • môžete zadať aj hmotnosť (voliteľné pole)
  • uveďte, či boli počas vykládky vznesené nejaké reklamácie . Ak áno, opíšte, aké boli
  • uložte zeleným tlačidlom Potvrdiť

  1. Stav „Doplňte požadované dokumenty“ znamená, že by ste mali nahrať dokumenty požadované objednávateľom v odoslaných podmienkach objednávky.
  • na karte Podrobnosti o preprave sa stav úlohy zmení na Dokončené
  • nahrajte dokumenty v záložke Prílohy
  1. Po pridaní dokumentov sa stav objednávky zmení na – Čaká sa na potvrdenie .
  • Ak objednávateľ nemá prístup k produktu DoE , toto je posledný stav, ktorý uvidíte. Stav prepravy sa zmení na dokončené.
  • Ak má objednávateľ prístup k produktu DoE , uvidíte ďalšie stavy objednávky.
Čo je stav viditeľnosti ?
 Ide o funkciu, ktorá podporuje digitálny tok informácií a dokumentov na platforme a umožňuje obom stranám transakcie vymieňať si informácie o priebehu prepravnej objednávky v reálnom čase.
Komplexné spracovanie objednávky prebieha v jednom systéme , ktorý poskytuje dodávateľom rýchly a jednoduchý prístup ku všetkým informáciám o stave objednávky , jej podrobnostiach a súvisiacim dokumentom – dokladom o preprave.

  1. Ak objednávateľ potvrdí vykonanie objednávky, jej stav sa zmení na Objednávka dokončená .
  2. V záložke Podrobnosti o preprave nájdete informácie o realizácii objednávky.
  3. Všetky informácie o udalostiach objednávky nájdete aj na karte História zmien . Kliknite na ikonu šípky pre zobrazenie ďalších podrobností.

Bol tento materiál užitočný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)