Процес по оторизация
Обновено 6/12/24
от
Małgorzata
За кого е тази функция? Функция, достъпна за всички потребители на платформата Trans.eu и CargoON, чиято фирма не е оторизирана. |
С оглед на вашата безопасност и безопасността на нашите потребители, достъп до Платформата се предоставя само на фирми, които са преминали успешно процеса на оторизация. Всяка фирма трябва да бъде оторизирана. Вашата фирма ще бъде подложена на този процес дори и след регистрирането на нов акаунт.
Ако имате въпроси, на който и да е етап, моля, свържете се с нас:
✅ Обадете ни се: +359 (0)82 525 525 (на разположение в делнични дни от 8:00 до 17:00 ч.)
✅ Изпратете съобщение в LiveChat (опция е налична в делнични дни от 8:00 до 17:00 ч.)
✅ Изпратете имейл на адрес info.bg@trans.eu
Известия за процеса на оторизация
В зависимост от държавата на регистрация на вашата фирма и процеса на проверка на данните в етапа на създаване на нов фирмен акаунт, след влизане в платформата Trans.eu може да видите едно от следните известия в горната част на екрана:
Акаунтът не е оторизиран Някои функции сега не са достъпни за вас. Ще получите пълен достъп, след като оторизирате акаунта си. |
Това означава, че ще проверим информацията за вашата фирма и идентичността й. Ако фирмата има стаж по-малко от 1 година, може да поискаме от вас да предоставите допълнителни документи, като например препоръки от контрагенти или други документи, потвърждаващи валидността и надеждността на регистрираните данни на фирмата.
Изисква се оторизация За да активирате всички функционалности на платформата Trans.eu, трябва да оторизирате фирмата си. |
Този тип съобщение показва, че можете да извършите оторизацията сами.
- Кликнете върху бутона Оторизирай
- В зависимост от държавата, в която е регистрирана фирма, ще поискаме от вас да:
да направите възръщаем превод за 1 PLN от фирмената си сметка (Przelewy24)
или
да влезете в институцията, в която вашата фирма има сметка (GoCardless)
Оторизацията е неуспешна Не успяхме да оторизираме вашата фирма, моля, свържете се с отдел "Обслужване на клиенти" на +359 (0)82 525 525 |
Ако видите това съобщение, то означава, че са възникнали технически или формални затруднения и оторизацията е неуспешна. В такъв случай, моля, свържете се с нас по един от трите възможни начина:
✅ Обадете ни се: +359 (0)82 525 525 (на разположение в делнични дни от 8:00 до 17:00 ч.)
✅ Изпратете съобщение в LiveChat (опция е налична в делнични дни от 8:00 до 17:00 ч.)
✅ Изпратете имейл на адрес info.bg@trans.eu
