Възможност за преустановяване на сътрудничество с контрагент
Обновено 2/8/22
от
Krzysztof
Промяна на статуса на сътрудничество
Внимание! Само лице в ролята на администратор може да променя статуса на сътрудничество. Научете повече за ролите във фирмата тук
Вече имате възможност да преустановите сътрудничеството (също временно) с вашите контрагенти. Ако забележите, например:
- Липса на ефективна комуникация
- Забавяне на документи
- Липса на грижи за товара
- Неспазване на условията за транспорт
В раздел Контрагенти можете да промените статусите на сътрудничество на „Спрени“. По този начин ще предотвратите по-нататъшни транзакции с този изпълнител.
Какво се променя?
- Изпълнителят няма да получи никакви запитвания (ако фирмата има фиксиран маршрут, е в една от вашите групи или може да бъде препоръчана от алгоритмите на платформа Trans.eu).
- Никой от служителите, използващи услугите, няма да може да сключва сделки на борсата , докато сътрудничеството не бъде възобновено.
- Офертите на фирми, с които е прекратено сътрудничеството, няма да се появят в таблицата с предложения на борса за товари.Можете да видите оферти от фирми, с които сте прекратили сътрудничеството. За целта, когато филтрирате оферти на борсата за товари, отворете „ОЩЕ ФИЛТРИ“ и след това използвайте опцията „Покажи скрити". Ако искате да знаете как ще бъдат маркирани такива оферти, отидете на статията.
Какво не се промени?
- Все още ще можете да говорите по месинджъра с изпълнителя, но ще получите съобщение за преустановеното на сътрудничество.
- Офертите на тази фирма ще бъдат видими на борсата (в реда с офертата името на фирмата ще бъде маркирано в червено), но няма да е възможно да ги приемете.
Възобновяване на сътрудничеството
Можете да възобновите сътрудничеството по всяко време, като промените статуса му в раздел Контрагенти. По този начин веднага ще бъде възстановена възможността за сключване на сделки с посочената фирма.
Всеки служител на вашата фирма като Администратор може да преустанови или възобнови сътрудничеството. Такива права могат да бъдат добавени от упълномощено лице в раздел Моята фирма - Служители.
Не забравяйте, че:
- Спирате сътрудничеството с цялата фирма, а не с отделни лица.
- Преустановяване на сътрудничеството означава, че никой служител на вашата фирма няма да може да сключва сделки, докато сътрудничеството не бъде възобновено.
- Промяната на статуса на сътрудничество не се съобщава на контрагента.
- Спирате сътрудничеството с цялата фирма, а не с отделни лица.
- Преустановяване на сътрудничеството означава, че никой служител на вашата фирма няма да може да сключва сделки, докато сътрудничеството не бъде възобновено.
- Промяната на статуса на сътрудничество не се съобщава на контрагента.
