Základné informácie
Autorizačný proces spoločnosti na Platforme Trans.eu
Predplatné Platformy Trans.eu
Pravidlá Platformy Trans.eu
Firemný účet
Prihlasovanie do účtu
Oznámenia a zvuky Platformy Trans.eu
Zmena jazyka Platformy
Ako si objednať prístup k TFC/TFF a CargoON
Prehľad modulov pre Špeditérov
Prehľad modulov pre Dopravcov
TransID
Kniha adries
Messenger
Funkcie Messengera
Nastavenia Messengeru
Skupiny kontaktov v Messengeri
(CargoOn) Vyjednávanie a prijatie ponúk v Messengeri špeditérom
Rokovania a prijatie ponúk v Messengeri dopravcom
Informácie v okne rozhovoru, či je protistrana na zozname dlžníkov
Archív konverzácií
Náklady
Operácie s prijatými nákladmi
Správa odoslaných nákladov
Archív nákladov
Platobná lehota za náklad
Importovanie nákladov zo súborov vo formáte CSV
Šablóny nákladov
Formy vysporiadania nákladu
Hromadné akcie pre náklady
Burza nákladov
Ako pridať ponuku nákladu?
Odstránenie ponuky nákladu
Vyhľadávanie ponúk na Burze nákladov
Filtrovanie ponúk nákladov
Úprava filtrov
Vyhľadajte ponuky nákladov na mape
Kalkulácia nákladov na burze nákladov
Varovania pred začatím spolupráce
Vyskakovacie menu na burze nákladov a vozidiel
Ponuky prijaté z privátnej burzy
Privátna burza nákladov pre špeditérov
Humanitárna pomoc
Pozvánky na privátnu burzu so súborom CSV
Operácie na colných miestach
Burza vozidiel
Pridanie ponuky vozidla
Vyhľadávanie ponúk vozidiel
Výpočet nákladov na trasu
Pridanie kontaktnej osoby do ponuky vozidla
Ďalšie funkcie burzy vozidiel
Mapy
Objednávky
Vytvorenie novej objednávky
Vybavovanie objednávok ako objednávateľ
Vybavovanie objednávok ako dodávateľ
Šablóna objednávky
Archív objednávok
Monitorovanie
(TfC) Dopravca Monitoring
(TfF) Špeditér Monitoring
(CargoON) Objednánateľ - Monitoring
Možnosť manuálne označiť operáciu ako vykonanú v bode trasy
Dock Scheduler
Skladový manažment
Správa doku v sklade
Správa rezervácií a časových úsekov
Prijaté rezervácie a časové úseky
Úlohy zamestnancov v moduloch Rozvrhy a Rezervácie
Manuál k rezerváciám pre objednávateľa
Rezervačný manuál pre Strážcu
Rezervačné šablóny
Zdieľanie časového úseku s používateľom mimo Platformy
Vylepšenia modulu Dock Scheduler
Rezervačné bloky
Poskytnutie hmotnosti počas rezervácie
Dodávatelia
Pozvite spoločnosť na spoluprácu
Funkcie modulu Dodávatelia
Pridanie spoločnosti k dodávateľom
Vytváranie skupín dodávateľov
Možnosť pozastavenia spolupráce s dodávateľom
Stále trasy
Funkcie modulov stálej trasy
Pošlite dopravcom ponuku stálej trasy
Úprava stálej trasy
Pevné nastavenie ceny/sadzby trasy
Naceňte novú stálu trasu ako dopravca
Prijatie ponuky stálej trasy dopravcom
Odmietnuť ponuku stálej trasy
(TFC) Stále trasy pre dopravcu
Priraďte zodpovednú osobu k stálej trase
Typy vyvažovania
Vyhľadávajte, filtrujte a archivujte stále trasy
Zverejnenie ponuky nákladu na stálej trase
Zmeny v module stálych trás s dopravcami
Hodnotenia
Funkcie modulu Hodnotenia a referencie
Často kladené otázky (FAQ) o hodnoteniach
Vydané hodnotenia
Zhrnutie hodnotení v riadku ponuky dopravnej databázy
Stavy platieb
Prijaté hodnotenia
Referencie
Flotila
História trás vozidiel a monitorovacie úlohy
Pridanie vozového parku a integrácia s telematikou
Prístup k údajom v telematických systémoch
Nastavenia flotily
Zverejnenie vozidla z modulu Flotila
Reporty o podnikaní
Prehľady – všeobecné informácie
Správa o výkonnosti
Referenčný prehľad (Benchmark)
Správa o zozname nákladov
Typ a správa o činnosti
Správa o jednaniach
Správa o činnosti dopravcu
Správa o trasách
Report - Správa úspor
Platby
Pravidlá automatizácie
Nadstavby
TransRisk
TfC TransRisk - nezávislý ukazovateľ platobnej dôveryhodnosti
TfF TransRisk - nezávislý ukazovateľ platobnej dôveryhodnosti
(CargoOn) TransRisk - nezávislý ukazovateľ platobnej dôveryhodnosti
mobilná aplikácia
Inštalácia a stiahnutie aplikácie Loads2Go!
Vyhľadávanie ponúk nákladov v Loads2GO!
Hľadanie ponúk vozidiel v Loads2GO!
Filtrovanie ponúk nákladov v službe Loads2Go!
(TFC - Dopravca) Vyjednávanie a prijatie ponuky v službe Loads2Go!
(CargoOn) Vyjednávanie a prijatie ponuky v službe Loads2Go!
Pridanie ponuky vozidla do Loads2GO!
Moje ponuky vozidiel v Loads2GO!
Messenger v Loads2GO!
Oznámenia v Loads2Go!
Úprava profilu v Loads2Go!
Mobilná aplikácia TransTask
Ako stiahnuť aplikáciu TransTask?
Kľúčové funkcie aplikácie
Ako funguje monitoring dopravcu pomocou aplikácie TransTask?
Pridanie flotily s aplikáciou TransTask
You are here Všetky kategórie > mobilná aplikácia > Messenger v Loads2GO!
Messenger v Loads2GO!
Aktualizované 25/5/23
uverejnené
Małgorzata
Existuje rýchly spôsob, ako hovoriť so svojimi dodávateľmi o vyjednaných ponukách.
Nastavenia Messengera
Vyberte predvolený spôsob konverzácie.
- Prejdite do nastavení. Kliknite na tri bodky a potom vyberte „Nastavenia Messengera“.
- Vyberte aplikáciu:
- Loads2GO! - messenger zabudovaný do aplikácie (pre Android a iOS)
- TransMessenger - aplikácia pre mobilné zariadenia (iba pre Android)

Loads2GO! messenger
Pre spustenie messengeru kliknite na ikonu v spodnom menu:

Vyberte kartu, ktorá vás zaujíma:
- Všetky – všetky vaše konverzácie o ponukách
- Prebieha vyjednávanie – ponuky, o ktorých vyjednávate, alebo ktoré čakajú na prijatie
- Prijaté – ponuky, ktoré sú akceptované
- Archív - archivované ponuky (čas na vyloženie vypršal; účastník na ponuku nereagoval).

Konverzácia v Loads2GO! messengeri
- Vedľa každej ponuky je ikona konverzácie > kliknutím na ňu začnite chatovať.

- spustí sa Loads2GO! messenger
- V okne konverzácie môžete dohodnúť sadzbu alebo začať konverzáciu s dodávateľom
- akceptovanie sadzby: kliknite na tlačidlo Vyjednávať a potom na Prijať.

- navrhnúť vlastnú sadzbu: zadajte svoj návrh a kliknite na Vyjednávať

- Začnite konverzáciu
- Zadajte správu a odošlite ju dodávateľovi

Všetky konverzácie vedené cez Loads2GO! Messenger budú viditeľné na Platforme.
- Ak dostanete odpoveď od dodávateľa, pošleme vám oznámenie.
- Ak chcete prejsť na Loads2GO! messenger kedykoľvek kliknite na ikonu konverzácie v dolnom menu.
Stiahnutie a inštalácia TransMessenger
- Vyhľadajte TransMessenger v obchode Google Play alebo kliknite sem
- Kliknite na Inštalovať
- Google Play nainštaluje aplikáciu
- Spustite aplikáciu
- Prihláste sa pomocou svojho Trans ID a hesla
Konverzácia v TransMessenger
- Vedľa podrobností o každej ponuke sa zobrazí ikona konverzácie – kliknutím na ňu začnete chatovať.

- TransMessenger sa spustí
- Začnite konverzáciu s dodávateľom napísaním správy do označeného poľa

- Ak dostanete odpoveď od dodávateľa, pošleme vám oznámenie.
- Ak chcete kedykoľvek prejsť na TransMessenger, kliknite na ikonu konverzácie v spodnom menu.

Návod na TransMessenger
- Každá konverzácia, ktorú máte, je dostupná na prvej karte aplikácie. Kliknutím na jeden z nich začnete chatovať.

- Ak sa konverzácia týka konkrétnej ponuky, uvidíte jej kontext.

- Stredná karta obsahuje správy zoskupené podľa kontextu.Číslo v obláčiku nám dáva vedieť, koľko odpovedí sme dostali na zverejnenú ponuku. Kliknutím zobrazíte podrobnosti.

- Tretia karta je zoznam vašich kontaktov. Kliknutím na jeden z nich začnete konverzáciu
