Odmietnuť ponuku stálej trasy

Aktualizované 26/3/25 uverejnené Ania

Kto môže túto funkciu používať?

Funkcia je dostupná pre všetkých používateľov platformy Trans.eu a CargoON, ale spôsob jej používania sa líši v závislosti od produktovej línie, ktorú máte.

Z tohto článku sa dozviete, ako:

  • odmietnuť ponuku stálej trasy, ktorú ste dostali od odosielateľa
  • skontrolovať, prečo dopravca odmietol ponuku stálej trasy
  • zmeniť ponuku a poslať dopravcovi nové podmienky
  • odmietnuť cenovú ponuku pre vašu stálu trasu odoslanú prepravcom

Odmietnuť ponuku stálej trasy odosielateľom

Túto akciu je možné vykonať v module Stále trasy s odosielateľmi, ktorý je dostupný pre dopravcov a špediterov.

Ak dostanete ponuku so stálou trasou, môžete si teraz vybrať, či prijmete jej podmienky alebo ponuku odmietnete. Ak ho chcete odmietnuť, postupujte podľa krokov nižšie.

  1. Prejdite do modulu Stále trasy s odosielateľmi. Potom prejdite na kartu Prebieha vyjednávanie a nájdite ponuku stálej trasy.

  1. Nové ponuky môžu mať stav: Navrhnúť cenu, Prijať alebo vyjednávať.
  2. Kliknite na jednu z ponúk so stavom: Navrhnúť cenu, Akceptovať stálu trasu alebo Akceptovať stálu trasu alebo vyjednať cenu – podľa toho, či objednávateľ dal cenu a umožnil vám o nej vyjednávať
  3. V detaile ponuky môžete vidieť okno vyjednávania. Ak chcete ponuku odmietnuť, kliknite na tlačidlo Odmietnuť.

  1. Musíte uviesť dôvod odmietnutia ponuky. To dá odosielateľovi možnosť zmeniť svoje podmienky. Po zadaní dôvodu kliknite na tlačidlo Odmietnuť.

Odmietnutú ponuku stále nájdete v záložke Prebieha vyjednávanie so stavom: Stála trasa odmietnutá.

Odmietnutie zaslaných podmienok stálej trasy zo strany dopravcu

Túto akciu je možné vykonať v module Stále trasy s dopravcami, ktorý je dostupný pre používateľov Platformy CargoON

Ako objednávateľ sa o odmietnutí vašej ponuky dopravcom môžete dozvedieť z upozornenia, ktoré sa zobrazí pod ikonou zvončeka.

Keď sa dopravca rozhodne odmietnuť váš návrh na ponuku stálej trasy, je povinný uviesť dôvod odmietnutia. To vám umožní zvážiť zmenu podmienok a zaslanie ďalšej ponuky.

  1. Kliknite na upozornenie alebo prejdite do modulu Stále trasy s dopravcami a otvorte podrobnosti ponuky, aby ste zistili dôvod odmietnutia podmienok stálej trasy.
  2. V detaile ponuky uvidíte správu od prepravcu s dôvodom odmietnutia ponuky.

  1. Stav vašej ponuky stálej trasy sa zmení na Podmienky zamietnuté.

Keď dopravca odmietne ponuku stálej trasy, môžete skúsiť zmeniť jej podmienky a znova ich poslať dopravcovi na posúdenie.

Upraviť podmienky odmietnutej ponuky stálej trasy

Túto akciu je možné vykonať v module Stále trasy s dopravcami, ktorý je dostupný pre používateľov Platformy CargoON.

Pozrite si dôvod zamietnutia vášho návrhu na podmienky stálej trasy (prejdite na detaily stálej trasy a kliknite na odmietnutú ponuku v záložke Prebieha vyjednávanie).

  1. Kliknite na Viac a potom vyberte Upraviť podmienky.

Výberom položky Hovoriť o podmienkach spolupráce zobrazíte okno rozhovoru s dodávateľom a dozviete sa viac o dôvode odmietnutia vašej ponuky.
  1. Podmienky spolupráce štandardne obsahujú údaje z predchádzajúcej ponuky. Vyplňte formulár s uvedením nových podmienok stálej trasy, čo môže mať pozitívny vplyv na rozhodnutie dopravcu.

  1. Po odoslaní upravených podmienok stálej trasy dopravcovi sa stav vašej ponuky zmení z Odmietnuté na Čaká sa na schválenie.

Keď dopravca zareaguje na revidovanú ponuku podmienok stálej trasy, budete informovaní prostredníctvom upozornení.

Odmietnite cenovú ponuku pre vašu stálu trasu

Túto akciu je možné vykonať v module Stále trasy s dopravcami, ktorý je dostupný pre používateľov Platformy CargoON.

Ak ste povolili možnosť dojednania ceny alebo ste pri zasielaní ponuky na spoluprácu na stálej trase dopravcovi nechali pole ceny prázdne - dopravca vám môže ako odpoveď na ponuku zaslať svoj cenový návrh.

Ako odosielateľ si môžete vybrať:

  • prijať tieto podmienky,
  • poslať ďalšiu protiponuku resp
  • prerušiť rokovania odmietnutím navrhovanej ceny.

Ak chcete odmietnuť návrh dopravcu:

  1. Prejdite do modulu Stále trasy s dopravcami alebo kliknite na notifikáciu o zamietnutí, čím sa dostanete priamo k detailu ponuky.

  1. V module Stále trasy s dopravcami kliknite na pevnú trasu v rokovaní.
  2. V detaile pevnej trasy otvorte záložku V rámci vyjednávania, potom kliknite na ponuku so stavom: Prijať alebo dohodnúť cenu.

  1. Kliknutím na tlačidlo Odmietnuť znížite navrhovanú cenu.

  1. Uveďte povinný dôvod odmietnutia ponuky. Svoje rozhodnutie potvrďte opätovným kliknutím na tlačidlo Odmietnuť.

Keď odmietnete ponuku dopravcu, nebude môcť poslať ďalšiu protiponuku. Vaše odmietnutie sa preto rovná prerušeniu rokovaní s týmto prepravcom.

  1. Stav ponuky, ktorú ste odmietli, sa zmení na Ponuka bola odmietnutá.

Bol tento materiál užitočný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)