Manipulácia s nákladom pri monitorovaní ako klient
Aktualizované 15/1/25
uverejnené
Ania
Kto môže túto funkciu používať? Táto funkcia je k dispozícii používateľom produktového radu CargoON a zasielateľstva (TFF - Trans for Forwarders). |
Z tohto článku sa dozviete:
- ako pridať ponuku prepravy s požiadavkou na monitorovanie
- ako spracovať prepravnú úlohu
Visibility Monitoring je produkt, ktorý umožňuje sledovanie prepravy v reálnom čase. Umožňuje sledovať polohu vozidiel a stav prepravy pomocou systémov GPS. Vďaka aktuálnym informáciám získate bezpečnosť a kontrolu, čo vám umožní v prípade potreby rýchlo reagovať na nepredvídané udalosti na ceste.
Celý proces spracovania monitorovania sa začína vytvorením ponuky na prepravu.
Pridanie ponuky prepravy s požiadavkou na monitorovanie
- Na platforme vyberte možnosť Vytvoriť náklad.
- Vyplňte formulár nákladu. Povinné polia sú označené hviezdičkou.
- Rozbaľte nasledujúcu možnosť: Zobraziť ďalšie požiadavky.
- V časti Podrobnosti o vozidle začiarknite možnosť GPS monitoring, čím ju povolíte. Potom vyberte nasledujúcu možnosť: Požadované, ak je to technicky možné (posuňte jazdec do zeleného poľa).
- Po vyplnení formulára zverejnite náklad.
Výber možnosti monitorovania v ponuke znamená, že klient vyžaduje monitorovanie. Ak je technicky možné, aby dopravca zdieľal signál GPS, monitorovanie sa automaticky pripojí.
Súhlas s monitorovaním sa objavuje v čase prijatia ponuky na prepravu alebo prijatia podmienok objednávky.
- Pridaná ponuka bude viditeľná na platforme. V stĺpci s informáciami o vozidle sa zobrazí požiadavka na monitorovanie.
- Okrem toho sa v okne s podrobnosťami ponuky v časti Požiadavky na vozidlo zobrazia tieto informácie: Monitorovanie vozidla (GPS) - vyžaduje sa, ak je to technicky možné.
- Stav ponuky môžete sledovať v module Prepravné služby na karte Pridané.
- Stav Vybrať dopravcu znamená, že ste dostali odpoveď na svoju ponuku, ktorú môžete prijať, odmietnuť alebo ukončiť rokovania.
- Po prijatí ponuky sa náklad presunie na kartu Prijaté.
Úvodné informácie v komunikátore
- Po prijatí nákladu s požiadavkou na monitorovanie, v okne konverzácie na messengeri, dopravca dostane žiadosť o poskytnutie evidenčných čísel vozidla.
Ak chcete preskočiť proces spracovania príkazu, je potrebné zvoliť príslušné nastavenia, ako je popísané v článku - Automatizácia požiadavky na zadanie údajov o vykonaní príkazu pred odoslaním podmienok príkazu.
Na základe vyplnených údajov o vozidle overíme v partnerských systémoch, či je monitorovanie GPS technicky možné.
- Po overení sa môže zobraziť okno s informáciami o možnosti monitorovania prepravy. Kliknite na položku Súhlas s GPS.
- Údaje poskytnuté dopravcom sa uložia do okna messengera a do objednávky.
Správa prepravných úloh na strane klienta
- V module Transporty v realizácii vyberte kartu Nový. Tu sa môžu zobraziť úlohy, ktoré vyžadujú doplnenie niektorých údajov (ak neboli predtým poskytnuté).
- Vyberte úlohu zo zoznamu. Kliknutím na tlačidlo zadajte informácie (zobrazí sa, keď je čas nastavený v ponuke príliš dlhý, viac ako 3 hodiny).
Údaje môžete vyplniť sami alebo ich môže vyplniť váš dodávateľ.
Uvádzanie dátumu a času sa odporúča preto, aby systém mohol vypočítať odhadovaný čas príchodu, t. j. ukazovateľ, ktorý určuje, či preprava dorazí na miesto prevádzky včas.
- V okne zadajte dátum a čas nakladania a vykladania a potom uložte zmeny.
- Úloha sa presunie na kartu Aktívne, kde sa budú priebežne aktualizovať informácie o aktuálnom stave úlohy až do ukončenia prepravy.
- Stav úlohy sa zmení na Čakanie na spustenie, čo znamená, že čas na aktiváciu zdieľania signálu ešte neuplynul.
- Stav úlohy sa zmení na Čakanie na potvrdenie príchodu na naloženie na určitý čas pred naložením.
- Kliknutím na vybranú prepravu v zozname zobrazíte podrobné informácie.
- Počas prepravy sa na rôznych kartách zobrazujú správy a informácie: Informácie, Mapa, Operácie, História.
- Ďalší stav úlohy - Čaká sa na potvrdenie nakládky sa zobrazí, ak na základe údajov GPS alebo manuálneho potvrdenia zistíme, že vozidlo vstúpi do zóny nakládky.
- Platforma zobrazí informácie o tom, koľko času vodič strávil na mieste nakládky (čakanie na vstup - čakanie v rade, nakládka, čakanie na dokumenty).
- Stav ďalšej úlohy - Na ceste sa zobrazí, ak vozidlo opustí miesto nakládky na základe signálu GPS alebo na základe manuálneho potvrdenia v objednávke.
- Platforma zobrazí informácie o aktuálnej polohe vozidla a trase, ktorú vodič už absolvoval.
- Počas prepravy sa v zozname úloh môže objaviť upozornenie informujúce o udalosti, ktorá si vyžaduje pozornosť.
- V okne s podrobnosťami o úlohe prejdite do časti Požaduje sa pozornosť a skontrolujte, čo sa stalo.
- Okrem toho sa na platforme môže zobraziť oznámenie (ikona zvončeka) informujúce o udalosti.
- Po prečítaní a overení správy ju môžete Archivovať, aby sa nezobrazovala na hlavnej stránke, kliknutím na symbol X.
- Ak sa vozidlo nachádza v blízkosti miesta vykládky, môže sa zobraziť aj stav Čaká sa na potvrdenie príchodu na vykládku (neexistuje možnosť manuálneho potvrdenia).
- Ďalší stav úlohy - Čaká sa na potvrdenie vykládky - sa zobrazí, ak na základe údajov GPS o ručnom potvrdení v objednávke vozidlo vstúpi do zóny vykládky.
- Platforma informuje, koľko času vodič strávil na mieste vykládky (čakanie na odchod - čakanie v rade, vykládka, čakanie na doklady).
- Na karte Dokončené sa zobrazujú všetky dokončené dopravné úlohy a zoznam navyše obsahuje informácie, ako napríklad:
- Stav dokončenia: zobrazuje, či vodič prišiel na miesto operácie včas, alebo informuje o meškaní.
- Požiadavky: zobrazuje, či boli na úlohu predložené nejaké požiadavky.
- Automatické komentáre: predstavujú informácie sumarizujúce udalosti, ktoré systém rozpoznal počas prepravy.
- Zdroje monitorovania: informácie o zdrojoch použitých na monitorovanie prepravy.
- V okne s podrobnosťami o úlohe môžete skontrolovať celú históriu udalostí, ktoré sa uskutočnili počas prepravy, spolu s podrobnosťami.
- Na karte Archivované sa zobrazia všetky dokončené prepravy z objednávok potvrdených odosielateľom.
