Možnosť manuálne označiť operáciu ako vykonanú v bode trasy

Aktualizované 25/8/21 uverejnené Ania

Funkcia je pripravená pre potreby vybraných špedičných spoločností, ktoré napriek maximálnemu úsiliu nezaradia do procesu monitorovania svojich dopravcov, a preto musia svojim zákazníkom hlásiť plnenie svojich úloh. 

Z dôvodu možnej kanibalizácie monitorovacej služby implementovanej v plnom rozsahu na základe spolupráce odosielateľa a dopravcu je funkcia k dispozícii obmedzenej skupine spoločností.
Z dôvodu obmedzeného rozsahu plánovaného pre túto funkciu je jej povolenie v CRM nedostupné - vyžaduje si to zakaždým zásah vývojových tímov.

Ako to urobiť na Platforme?

  • vyberte modul Monitoring z ponuky vľavo
  • prejdite na aktívnu kartu
  • vyberte úlohu zo zoznamu
  • prejdite na kartu Trasa
  • možnosť označiť ako hotovú je k dispozícii vedľa miesta načítania

  • úkon bude operátorom označený ako vykonaný s poznámkou, že notifikácia bola vykonaná manuálne na karte udalostí

  • vedľa označenia miesta vykládky je k dispozícii aj možnosť označiť ako dokončenú

  • operátor potvrdí, že operácia bola označená ako dokončená, s poznámkou, že bola vykonaná manuálne

  • stav úlohy sa zmení na dokončený a rovnako ako ostatné úlohy sa bude archivovať 24 hodín po dokončení


Bol tento materiál užitočný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)