Manipulácia s nákladom s monitorovaním ako dodávateľ
Aktualizované 14/11/24
uverejnené
Ania
Kto môže túto funkciu používať? Táto funkcia je k dispozícii používateľom produktového radu pre dopravcov (TFC - Trans for Carriers) a zasielateľov (TFF - Trans for Forwarders). |
Z tohto článku sa dozviete:
- ako prijať ponuku na prepravu s požiadavkou na monitorovanie
- ako funguje spracovanie prepravných úloh
Visibility Monitoring je produkt, ktorý umožňuje sledovanie prepravy v reálnom čase. Umožňuje sledovať polohu vozidiel a stav prepravy pomocou systémov GPS. Vďaka aktuálnym informáciám získate bezpečnosť a kontrolu, čo vám umožní v prípade potreby rýchlo reagovať na nepredvídané udalosti na ceste.
Prijatie ponuky na prepravu tovaru s požiadavkou na monitorovanie
Ak na platforme nájdete ponuku, ktorá vás zaujala, skontrolujte jej podmienky a rozhodnite sa, či ponuka spĺňa vaše požiadavky.
- Kliknite na riadok ponuky. Vľavo sa zobrazí okno s podrobnými informáciami.
- Požiadavky na vozidlo zahŕňajú tieto informácie: Ak je totechnicky možné, vyžaduje sa monitorovanie GPS. To znamená, že klient chce, aby sa preprava monitorovala pomocou systémov GPS.
Po prijatí ponuky s touto požiadavkou, keď uvediete evidenčné čísla vozidla alebo návesu pre túto prepravu, systém Trans.eu preverí technické možnosti monitorovania týchto vozidiel prostredníctvom našich partnerov - integrátorov GPS.
- Ak ponuka spĺňa vaše požiadavky, môžete ju prijať.
- Po prijatí sa ponuka presunie na kartu V procese rokovania a sledovania, kde sa čaká na rozhodnutie klienta.
- Po prijatí ponuky klientom sa ponuka presunie na kartu Prijaté.
Úvodné informácie o komunikátore
- Po prijatí nákladu s požiadavkou na monitorovanie sa v okne konverzácie v komunikátore zobrazí žiadosť o zadanie evidenčných čísel vozidla.
Na základe vyplnených údajov o vozidle overíme v partnerských systémoch, či je monitorovanie GPS technicky možné.
- Po vyplnení sa údaje uložia do okna komunikátora a do objednávky.
- Monitorovanie sa pripojí automaticky, ak je to technicky možné. Zdieľanie polohy sa začne približne hodinu (v závislosti od poskytovateľa signálu GPS) pred plánovaným časom načítania alebo jeho manuálnym potvrdením.
- Budete o tom informovaní správou viditeľnou nižšie. Môžete tiež súhlasiť so spracovaním údajov o vozidle a vodičovi pre potreby budúcich prepráv.
Spracovanie dopravných úloh na strane dodávateľa
- V module Transporty v realizácii vyberte kartu Nový. Tu sa môžu zobraziť úlohy, ktoré vyžadujú doplnenie niektorých údajov (ak neboli predtým vyplnené).
- Vyberte úlohu zo zoznamu. Kliknutím na tlačidlo zadajte informácie (zobrazí sa, keď je čas nastavený v ponuke príliš dlhý, viac ako 3 hodiny).
Údaje môžete vyplniť sami alebo ich môže vyplniť váš klient.
Odporúča sa uviesť dátum a čas, aby systém mohol vypočítať odhadovaný čas príchodu, t. j. ukazovateľ určujúci, či vozidlo príde na miesto vykládky včas.
- V okne zadajte dátum a čas nakladania a vykladania a potom uložte zmeny.
- Úloha sa presunie na kartu Aktívne, kde sa budú priebežne aktualizovať informácie o aktuálnom stave úlohy, kým sa preprava neukončí.
- Stav úlohy sa zmení na Waiting to start (Čakanie na spustenie), čo znamená, že čas na aktiváciu zdieľania signálu ešte neuplynul.
- Stav úlohy sa zmení na Čaká sa na potvrdenie príchodu na naloženie na určitý čas pred naložením.
- Kliknutím na vybranú prepravu v zozname zobrazíte podrobné informácie.
- Počas prepravy sa na rôznych kartách zobrazia príslušné správy a informácie: Informácie, Mapa, Operácie, História.
- Ďalší stav úlohy - Čaká sa na potvrdenie nakládky - sa zobrazí, ak na základe údajov GPS zistíme, že vozidlo vstúpi do zóny nakládky, alebo na základe manuálneho potvrdenia.
- Platforma zobrazí informácie o tom, koľko času vodič strávil na mieste nakládky (čakanie na vstup - čakanie v rade, nakládka, čakanie na doklady).
- Stav ďalšej úlohy - Na ceste - sa zobrazí, ak vozidlo opustí miesto nakládky na základe signálu GPS alebo na základe manuálneho potvrdenia v objednávke.
- Na platforme sa zobrazia informácie o aktuálnej polohe vozidla a trase, ktorú vodič už absolvoval.
- Počas prepravy sa v zozname úloh môže objaviť upozornenie informujúce o udalosti.
- V okne s podrobnosťami o úlohe prejdite do časti Vyžaduje pozornosť a skontrolujte túto informáciu.
- Okrem toho sa na platforme zobrazí upozornenie (ikona zvončeka) informujúce o udalosti.
- Po prečítaní a overení správy ju môžete Archivovať kliknutím na symbol X, aby sa nezobrazovala na hlavnej stránke.
- Na karte mapy môžete skontrolovať aktuálnu polohu vozidla.
- The status Awaiting confirmation of arrival for unloading may also appear, if the vehicle is close to the unloading location (there is no possibility of manual confirmation).Ak sa vozidlo nachádza v blízkosti miesta vykládky, môže sa zobraziť aj stav Čaká sa na potvrdenie príchodu na vykládku (neexistuje možnosť manuálneho potvrdenia).
- Ďalší stav úlohy - Čaká sa na potvrdenie vykládky - sa zobrazí, ak na základe údajov GPS vozidlo vstúpi do zóny vykládky alebo na základe manuálneho potvrdenia v objednávke.
- Platforma zobrazí informácie o tom, koľko času vodič strávil na mieste vykládky (čakanie na odchod - čakanie v rade, vykládka, čakanie na doklady).
- Na karte Dokončené sa zobrazujú všetky dokončené dopravné úlohy a potvrdené signálom GPS. Okrem toho zoznam obsahuje aj informácie, ako napr:
- Stav dokončenia: zobrazuje, či vodič prišiel na miesto nakládky alebo vykládky načas, alebo uvádza prípadné meškanie.
- Reklamácie: tento stav ukazuje, či boli k úlohe predložené nejaké reklamácie.
- Automatické komentáre: tieto predstavujú prvky/etapy prepravy.
- Zdroje monitorovania: informácie o zdrojoch použitých na monitorovanie prepravy.
- V okne s podrobnosťami o úlohe môžete skontrolovať celú históriu.
- Na karte Archivované sa zobrazia všetky objednávky dokončené a potvrdené odosielateľom vrátane súhrnu danej prepravy.
