Обробка замовлень як підрядник

Оновлено 24/4/26 опубліковано Ania

Хто може використовувати цю функцію?

Ця функція доступна користувачам лінійки продуктів CargoON та експедирування ( TFF - Trans for Forwarders ).

З цієї статті ви дізнаєтесь, як оформити замовлення на перевезення.

Що таке статус видимості ?

Це функціональність, яка підтримує цифровий потік інформації та документів на Платформі , дозволяючи обом сторонам транзакції постійно обмінюватися інформацією про хід виконання транспортного замовлення . Обробка замовлення від початку до кінця відбувається в межах однієї системи, що забезпечує обом сторонам швидкий та легкий доступ до всієї інформації про статус виконання , його деталі та супровідні транспортні документи.
Додавання пропозиції щодо перевезення вантажу - дізнайтеся більше .
Додавання замовлення на Платформу - дізнайтеся більше .

Обробка замовлення за допомогою продукту «Статус видимості»

Після прийняття вантажу на Платформі перейдіть до модуля «Замовлення», де ви можете додати умови запиту або запитати у свого підрядника дані для виконання введення .

На Платформі ви можете скоротити процес завдяки додатковій опції автоматичного відправлення замовлення – дізнайтеся більше .

Статус змінюватиметься під час виконання замовлення , що дозволить вам відстежувати його стадію в режимі реального часу.
  1. Виберіть модуль «Замовлення» в меню ліворуч.
  • у списку на вкладці Активні/Надіслані (залежно від лінійки товарів) натисніть на замовлення зі статусом У підготовці .

  1. У вікні деталей замовлення ви можете вибрати один із наступних варіантів:

Варіант 1

Додайте умови запиту – ви можете одразу заповнити всю необхідну інформацію в замовленні.

  • Потім натисніть кнопку «Надіслати запит» .

Варіант 2

Запитувати дані для виконання введення – це означає, що перед надсиланням умов запиту ви можете попросити підрядника надати вибрану вами інформацію, наприклад, реєстраційний номер транспортного засобу. Ця опція дає підряднику впевненість у тому, що замовлення буде виконано перевізником, а не субпідрядником. Попередня перевірка забезпечує більшу безпеку.

  • Перемістивши повзунок , вкажіть дані для виконання запису, які ви очікуєте від підрядника.
  • Виберіть клієнта , а потім натисніть кнопку «Надіслати запит» .

  • У модулі «Замовлення» , на вкладці «Активні/Відправлені » (залежно від лінійки товарів), у списку відображається замовлення зі статусом «Очікує виконання запису даних» ; у вікні з деталями замовлення, на вкладці «Історія змін» , доступна вся інформація.

  1. Після заповнення та відправлення підрядником даних для виконання запису, статус замовлення зміниться на Надано умови замовлення .
  • Вся інформація буде доступна у вікні деталей замовлення, на вкладках «Умови замовлення» та «Історія змін» .

  1. Заповніть умови запиту та надішліть їх підряднику.

  • Статус замовлення зміниться на «Очікує прийняття» .

  1. Якщо ваш підрядник прийме та виконає умови замовлення , статус зміниться.
  • Статус «Очікування деталей операції» означає, що в пропозиції було надано занадто широкі часові рамки, і клієнту потрібно вказати точні дати й час.
  • Натисніть на опцію - Редагувати дати операцій .

  • Вкажіть дані у вікні, потім підтвердіть їх кнопкою «Зберегти» .

  1. Якщо підрядник вкаже дати та час виконання операції, статус замовлення зміниться.
  • Очікування даних про транспортування – якщо ваш підрядник не заповнив дані в замовленні, тобто дані про транспортний засіб, дані водія.

У вікні з деталями замовлення з’явиться додаткова вкладка «Відомості про транспорт» , де постійно оновлюватиметься інформація про етап виконання замовлення. Крім того, буде вкладка «Історія змін» , де ви зможете знайти всю інформацію щодо внесених змін.

  • Статус «Очікування початку» з’являється, якщо підрядник заповнив усі необхідні дані в замовленні.

  1. Статус замовлення зміниться на «У дорозі до завантаження» за 30 хвилин до раніше зазначеного часу завантаження.

  1. «Під час завантаження» означає, що підрядник підтвердив прибуття на місце завантаження.

  1. Після завантаження підрядник вирушає в дорогу. Потім статус замовлення зміниться на «У дорозі» .

  1. Статус «На розвантаженні» означає, що підрядник підтвердив прибуття до місця розвантаження.

  1. Статус «Очікування необхідних документів» означає, що підрядник повинен додати документи, які були потрібні в умовах замовлення.
  • Якщо в умовах замовлення не було потрібно додаткових документів, статус замовлення негайно змінюється на наступний.
  • На вкладці «Відомості про транспорт» статус завдання змінюється на «Завершено» .

  1. Статус «Підтвердити виконання замовлення» означає, що підрядник додав необхідні документи, які можна знайти у вікні деталей замовлення на вкладці «Вкладення» , або ж документи не вказані, але перевезення щойно завершено.
  2. Використайте зелену кнопку, щоб підтвердити доставку .

  1. Після підтвердження статус замовлення змінюється на «Завершено» .

Крім того, на вкладці «Історія змін» ви знайдете всю інформацію щодо подій у замовленні.

Обробка замовлення без продукту «Статус видимості»

Процес обробки замовлення, описаний вище в кроках 1-6, є таким самим (як і у випадку з увімкненим продуктом «Статус видимості»). Якщо продукт не увімкнено, доступ до детальної інформації відсутній . Детальний опис наведено нижче.

  1. Після того, як усі дані будуть заповнені, замовлення буде готове до виконання .
  • Якщо у вас немає доступу до статусу видимості , на вкладці деталей транспортування ви побачите інформацію про відсутність доступу до зведеної інформації та про те, що статус замовлення доступний лише власникам товару зі статусом видимості.
  • На цьому етапі інформація, зібрана та розкрита в рамках вашого плану продукції, буде недоступна (за винятком даних, пов’язаних з фактичним виконанням транспортування та розрахунками за замовлення).

  1. Додатки, додані підрядником, не будуть видимими .

  1. Вкладка «Історія змін» не міститиме інформації, зібраної та розкритої раніше в рамках вашого плану продукції (за винятком даних, пов’язаних із фактичним виконанням транспортування та розрахунками за замовленням).

Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)