Перенаправлення отриманих бронюваннь та часових вікон
Хто може скористатися цією функцією? Функція доступна для користувачів продуктових лінійок TFF та TFC, які мають доступ до продукту Dock Scheduler та модуля Бронювання. |
Якщо вантажовідправник призначив вам бронювання та дозволив його перенаправлення, а ви з якихось причин не можете виконати операцію, ви можете передати її іншому перевізнику.
З цієї статті ви дізнаєтеся:
- як перенаправити отримане бронювання або часове вікно наступному перевізнику,
- як увімкнути можливість перенаправлення наступним перевізникам,
- як відстежувати історію перенаправлень,
- як скасувати можливість подальшого перенаправлення
Перенаправлення часового вікна наступному перевізнику
Якщо вантажовідправник надав вам доступ до часового вікна з можливістю його перенаправлення, виконайте такі дії:
- У вкладці Часові вікна виберіть часове вікно, яке ви хочете перенаправити. Натисніть на символ трьох крапок ⋮ , а потім на кнопку Перенаправити часове вікно.

- Розгорніть список і виберіть перевізника, якому ви надішлете часове вікно. Ви можете вибрати перевізника зі списку Контрагентів або Користувача без облікового запису.

- У цьому місці ви також можете увімкнути/вимкнути опцію пересилання часового вікна перевізником, якому ви його надсилаєте.
Вікно перенаправлення також можна відкрити з детального перегляду часового вікна. Натисніть кнопку Перенаправлення, щоб вибрати перевізника.

Перенаправлення бронювання наступному перевізнику
Якщо вантажовідправник надіслав вам бронювання з можливістю його подальшої перенаправлення, виконайте наступні кроки:
- У вкладці Мої бронювання відкрийте бронювання, яке ви хочете перенаправити іншому контрагенту. Натисніть Заповнити дані.

- Перейдіть до розділу Перенаправлення. Виберіть перевізника з числа своїх контрагентів, якому ви хочете перенаправити бронювання.

- Підтвердьте внесені зміни, натиснувши Зберегти зміни.
Після збереження бронювання, в його деталях перевізник знайде примітку про дозвіл на перенаправлення бронювання.

Історія перенаправлень часового вікна та бронювання
- Відкрийте детальний перегляд часового вікна/бронювання (натисніть на нього в списку).
- У розділі Перенаправлення ви побачите історію перенаправлень. Там буде інформація про те, від кого ви отримали дане вікно/бронювання та кому ви його перенаправили.

Відкликання дозволу на перенаправлення
Ви можете відкликати дозвіл на подальше перенаправлення для часового вікна або бронювання, яке ви отримали і вже перенаправили далі.
- Відкрийте деталі часового вікна/бронювання, для якого ви хочете відкликати дозвіл. Натисніть Перенаправлення (для бронювання) або Доповнити дані (для часового вікна).
- У розділі Перенаправлення зніміть прапорець Дозволити подальше перенаправлення.

Збережіть зміни.
Наслідки відкликання дозволу на перенаправлення:
- Компанії, яким ви перенаправили дані вікна/бронювання, втратять можливість подальшого перенаправлення.
- Перший перевізник у ланцюжку, якому ви перенаправили елемент, отримає електронного листа з інформацією про зміни в бронюванні/вікні часу.
- Кожен наступний перевізник у ланцюжку (далі за першим, якому ви перенаправили) отримає електронного листа про видалення бронювання/часового вікна.
Увімкнення стовпця Перенаправлення
Інформація про перенаправлення може бути видима у списку часових вікон та бронювань. Якщо ви хочете бачити цю інформацію, увімкніть стовпець «Перенаправлення» у вікні списку.
- Перейдіть на вкладку Часові вікна або Мої бронювання.
- На головній панелі натисніть на іконку з трьома крапками і встановіть прапорець Перенаправлення, щоб додати до списку нову колонку.

- Бронювання та часові вікна, які ви перенаправили наступному перевізнику, будуть позначені піктограмою у вигляді крапки зі стрілкою в стовпці Перенаправлення.


Включення перенаправлення за замовчуванням
Якщо ви хочете мати можливість перенаправляти призначені вам бронювання або часові вікна іншим перевізникам, ця опція за замовчуванням увімкнена в налаштуваннях облікового запису.
Як перевізник, ви можете дозволити перевізнику перенаправляти часові вікна та бронювання (зі статусом попереднє або підтверджене) до іншої компанії. Ця опція ввімкнена автоматично, і ви знайдете її в налаштуваннях облікового запису.
- Натисніть на свій аватар, а потім на Налаштування.

- В налаштуваннях натисніть на Бронювання, потім на вкладку Перенаправлення.

Якщо хочеш її вимкнути, просто зніми позначку з цієї опції.