Початок роботи
Авторизація компанії на Платформі Trans.eu
Регламент Платформи Trans.eu
Вікно замовлення доступу до TFC/TFF та CargoON
Основна інформація
Обліковий запис компанії
Облікові записи працівників
Вхід в обліковий запис
TransID
Огляд модулів для Експедитора
Огляд модуля для Перевізника
Огляд модулів для вантажовідправника
Месенджер
Функції месенджера
Налаштування месенджера
Групи контактів у Месенджері
Обговорення та прийняття пропозицій в месенджері- експедиторська компанія (TFF) та CargoON
Переговори та прийняття пропозицій у Месенджері зі сторони Перевізника
Інформація про те, що співрозмовник знаходиться на Біржі заборгованості
Архів розмов
Вантажі
Управління надісланими вантажами
Архів вантажів
Термін оплати за перевезення
Імпорт вантажів із файлу CSV
Шаблони вантажів
Мультифрахт - обслуговування зі сторони замовника
Мультифрахт - обробка зі сторони підрядника
Форми розрахунків за перевезення вантажів
Масові дії з вантажами
Біржа вантажів
Як додати пропозицію вантажу
Видалення пропозиції вантажу
Пошук пропозицій на біржі вантажів
Фільтрування пропозицій вантажів
Редагування фільтрів
Пошук пропозицій вантажів на карті
Розрахунок вартості на біржі
Попередження перед початком співпраці
Швидке меню в біржевій таблиці
Пропозиції вантажів, отримані в приватній біржі
Приватна біржа для експедиторів
Гуманітарна допомога
Прямі пропозиції - експедитор
Прямі пропозиції - Перевізник
Запрошення до Приватної біржі з CSV-файлу
Операції в пунктах митного оформлення
Заключення транзакцій - підрядник
Біржа транспортних засобів
Додавання пропозиції транспортного засобу
Видалення пропозиції транспортного засобу
Пошук пропозицій транспортних засобів
Розрахунок вартості маршруту
Додавання контактної особи до пропозиції транспортного засобу
Додаткові функції біржі транспортних засобів
Заявки
Додавання нової заявки
Обслуговування заявок в ролі замовника
Обслуговування заявок в ролі підрядника
Шаблон заявки
Архів заявок
Карти
Прокладання маршруту та фільтрація пропозицій на карті
Дорожні обмеження та поштові індекси на карті
Асистент планування маршрутів
Моніторинг
TfC Моніторинг Перевізника
(TfF) Моніторинг Експедитора
(CargoON) Моніторинг Вантажовідправника
Можливість вручну позначити виконання операції в точці маршруту
Розклади
Управління складом
Управління доком на складі
Управління часовими вікнами
Управління бронюванням
Шаблони бронювання
Блоки бронювання
Опрацювання вкладень у бронюваннях та часових вікнах
Вказання ваги в бронюванні
Надання доступу до часового вікна, користувачеві поза межами Платформи
Обслуговування бронювання для працівника складу
Вказівки щодо використання Dock scheduler для охоронця
Ролі працівників у модулях Розклади
Імпорт часових вікон та бронювань
Бронювання
Контрагенти
Функції модуля Контрагенти
Додавання компанії до контрагентів
Запрошення компанії до співпраці
Створення груп контрагентів
Можливість призупинення співпраці з контрагентом
Постійні маршрути
Функції модуля Постійні маршрути
Надсилання пропозицій постійних маршрутів перевізникам
Редагування постійного маршруту
Налаштування ціни/ставки на постійному маршруті
Розрахунок вартості нового постійного маршруту в якості перевізника
Прийняття перевізником пропозиції постійного маршруту
Відмова від пропозиції постійного маршруту
Постійні маршрути з вантажовідправниками
Закріплення відповідальної особи до постійного маршруту
Способи розподілу
Паливна доплата
Пошук, фільтрування та архівування постійних маршрутів
Публікація пропозиції вантажу до постійного маршруту
Оцінки
Функції модуля Оцінки і рекомендації
Виставленні оцінки
Перегляд оцінок в рядку пропозицій на Біржі
Статуси оплати
Отримані оцінки
Виставлення рекомендацій
Надсилання запиту для отримання рекомендацій
FAQ про оцінки
Автопарк
Історія маршрутів транспортних засобів та завдань моніторингу
Додавання автопарку та інтеграція з телематикою
Дані доступу до телематичних систем
Налаштування модуля Автопарк
Додавання пропозиції транспортного засобу з модуля Автопарк
BI-звіти
Звіти - загальна інформація
Звіт - Performance
Звіт - Benchmark
Звіт - Freights List
Звіт - Type & activity
Звіт - Negotiation
Звіт - On Time In Full (OTIF)
Звіт - Carrier activity
Звіт - Directions
Звіт - Savings Management
Звіт - Freights Overview
Звіт - Warehouse Utility (Dock Scheduler)
Звіт - Operation timeline (Dock Scheduler)
Звіт - Carrier On Time (Dock Scheduler)
Оплати
Автоматичні правила
Додавання автоматичного правила
Публікація вантажу та пошук перевізників за допомогою правила
Налаштування автоматичних правил
Інформаційна панель і віджети
Інформаційна панель - основна інформація
Віджети - базова інформація
Віджет Транзакції без оцінки
Віджет Оцінки
Віджет TransRisk
Віджет Індекс прозорості
Віджет - Активні пропозиції
Віджет Вантажі в процесі
Віджет - Найпопулярніші напрямки
Віджет спотового ринку TransBarometer
Віджет Прийняті вантажі
Віджет - Розклад завантажень і розвантажень
Віджет - Найпопулярніші перевізники
Віджет TransInfo
Віджет - Що нового?
Віджет - калькулятор SDR
Віджет - курс євро
Віджет Dock Scheduler - завантаженість складу
Віджет Dock Scheduler - щоденний статус
Віджет Dock Scheduler - Середній час операції
Віджет Dock Scheduler - типи затримок
Віджет - Dock Scheduler - Використання складу
Віджет - Dock Scheduler - Рівень завантаженості складу
Типи кузовів
TransRisk
TfC TransRisk - незалежний показник платоспроможності
TfF TransRisk - незалежний показник платоспроможності
(CargoOn) TransRisk - незалежний показник платоспроможності
Навчальні відео
Мобільний додаток Loads2GO!
Завантаження та встановлення додатку Loads2GO!
Пошук пропозицій вантажів в Loads2GO!
Пошук пропозицій транспортних засобів у Loads2GO!
Фільтрування пропозицій вантажів в Loads2GO!
(TFC - Перевізник) Переговори та прийняття пропозицій у Loads2GO!
(CargoOn) Переговори та прийняття пропозиції в Loads2GO!
Додавання пропозиції транспортного засобу в Loads2GO!
Мої пропозиції транспортних засобів в Loads2GO!
Месенджер в Loads2GO!
Сповіщення в Loads2GO!
Редагування профілю в Loads2GO!
Додаткові послуги
Додаткові налаштування
You are here Всі категорії > Месенджер > Налаштування месенджера
Налаштування месенджера
Оновлено 25/7/24
опубліковано
Małgorzata
Хто може скористатися цією функцією? Ця функція доступна всім користувачам платформ Trans.eu і CargoON. |
Налаштування відкриття вікна чату
Щоб перейти до налаштувань:
- Натисніть Аватар> Налаштування;
- У меню ліворуч виберіть Месенджер
Виберіть, чи відображати нові вікна чату:
- в окремому вікні або всередині браузера
- праворуч або ліворуч
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Nowy-spos%C3%B3b-otwierania-okien-rozmowy-na-komunikatorze/EN/Ustawienia-komunikator-EN.png)
- на панелі та у списку останніх повідомлень або лише у списку
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Komunikator/05-Ustawienia-komunikatora/EN/ustawienia-komunikatora-pojawienie-sie-nowych-okien.png)
При виборі параметра на панелі та у списку останніх повідомлень:
Відкриваючи наступні вікна розмови, їх мініатюри з’являться на панелі внизу екрана разом із інформацією про контекст розмови.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Komunikator/05-Ustawienia-komunikatora/EN/pasek-rozmow.png)
Біля мініатюр, незалежно від того, скільки у вас розмов, з’являється значок керування розмовами.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Komunikator/05-Ustawienia-komunikatora/EN/ikona-zarzadzania-rozmowami.png)
Значок керування розмовами дуже зручний принаймні у 2 ситуаціях:
- Якщо ви хочете закрити всі вікна на панелі повідомлень одночасно.
- Коли у вас багато розмов одночасно і ви хочете швидко дізнатися про нові відповіді ваших контактів. Якщо розмов занадто багато, щоб їх було належним чином видно на панелі - буде створено зручний список.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Komunikator/05-Ustawienia-komunikatora/EN/zamkniecie-okien.png)
Налаштування статусу в месенджері
Щоб встановити статус:
- Натисніть на Аватар> Встановити опис у Месенджері
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Ustawienie_statusu_na_komunikatorze/EN/krok-1.png)
- впишіть опис і підтвердіть його;
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Ustawienie_statusu_na_komunikatorze/EN/krok-2.png)
- перегляньте опис в месенджері;
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Ustawienie_statusu_na_komunikatorze/EN/krok-3.png)
Щоб змінити статус:
- Натисніть на Аватар> потім на попередньо встановлений статус
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Ustawienie_statusu_na_komunikatorze/EN/zamiana-statusu-krok-1.png)
- видаліть зміст попереднього статусу, введіть нову інформацію та Збережіть
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Ustawienie_statusu_na_komunikatorze/EN/zmiana-statusu-krok-2.png)
Відділення вікна розмови
Відкрийте вікно розмови> Натисніть на стрілку у вікні розмови
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Komunikator/Komunikator-aktualizacje/EN/7.-strzałka-wypnij-EN.png)