Обліковий запис компанії

Оновлено 2/12/22 опубліковано Sylwia

Редагування профілю компанії

Лише користувач із роллю адміністратора може редагувати інформацію в профілі компанії.

Зміни, які може вносити працівник із роллю адміністратора (без звернення до відділу обслуговування):

  • додавання/видалення/зміна логотипу компанії
  • номер факсу
  • веб-адресу
  • кількість працівників
  • кількість відділів
  • юридичну форму
  • структуру компанії
  • продуктовий план

Щоб внести вищезазначені зміни, виберіть по черзі:

Іконка користувача> Моя компанія> Профіль компанії> Редагувати профіль компанії

Зміна назви компанії

Щоб вказати нову назву компанії, зв’яжіться зі відділом обслуговування користувачів.

Ви можете зв’язатися з нами за телефоном +38 038 032 247 04 07 або електронною поштою за адресою info.ua@trans.eu, коли зміни вже будуть відображатись у державній базі даних.

Зміна адреси компанії

Щоб вказати нову адресу компанії, зв’яжіться зі відділом обслуговування користувачів.

Ви можете зв’язатися з нами за телефоном +38 038 032 247 04 07 або електронною поштою за адресою info.ua@trans.eu, коли зміни вже будуть відображатись у державній базі даних.

Зміна адреси електронної пошти компанії

З міркувань безпеки користувач не може самостійно редагувати такі дані в обліковому записі.

Будь ласка, зв'яжіться зі відділом обслуговування клієнтів - за телефоном +38 032 247 04 07 або електронною поштою info.ua@trans.eu

Додавання документів до профілю компанії

  • Щоб додати документ, виберіть:  Моя компанія> Документи> Додати документ
Документ повинен бути розміром до 2,5 МБ, розбірливим, містити всі сторінки, а також штамп і підпис страховика.
  • Додайте документ, перетягнувши файл або натиснувши на Натисніть

  • Ви можете додати більше вкладень, натиснувши Додати наступне вкладення
  • Заповніть обов’язкові дані: Тип документа, Дата видачі. За бажанням заповніть також № документа та додаткові інформаційні поля

Після заповнення інформації натисніть Зберегти.

Ваш документ повинен бути авторизований відділом обслуговування клієнтів. До тих пір статус буде в Обробці.
Якщо під час додавання документа з’являється повідомлення про помилку, якщо документ завеликий, відрегулюйте розмір документа. У разі подальших проблем зверніться за допомогою до відділу обслуговування клієнтів, надіславши документ за адресою: info.ua@trans.eu

Додавання логотипу

Лише користувач із роллю адміністратора може додавати або змінювати логотип компанії.

Щоб додати логотип, виберіть по черзі:

Іконка користувача> Моя компанія> Профіль компанії> Редагувати профіль компанії

Доданий логотип повинен відповідати вимогам:

  • максимальний розмір - 1 MB
  • формат - JPG або PNG
  • максимальні розміри - 200x150 пікселів

Логотип буде видно в профілі вашої компанії після авторизації відділом обслуговування клієнтів.

Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)