Заключення транзакцій - замовник

Оновлено 22/10/25 опубліковано Jakub

Хто може використовувати цю функцію?

Функція доступна всім користувачам платформи Trans.eu та CargoON.

З цієї статті ви дізнаєтеся:

  • як вести переговори та заключати транзакції під час публікації пропозиції
  • як підтверджувати транзакції після публікації пропозиції
  • як розпочати процес оцінки контрагента

Заключення формальної транзакції зі сторони замовника

Формальна транзакція відбувається, коли обидві сторони (замовник і виконавець) підтверджують укладення співпраці в рамках пропозиції на Платформі Trans.eu. Якщо ви вирішите заключити формальну транзакцію, ви отримуєте можливість:

  • поставити своєму контрагенту оцінку з коментарем
  • позитивно вплинути на індекс TransRisk вашої компанії
  • бути представленим як прозорий та професійний партнер у ділових відносинах.

Проведення переговорів та заключення транзакції під час публікації пропозиції

  1. У модулі Вантажі знайдіть опубліковану пропозицію і відкрийте деталі.
  2. У розділі переговорів перевірте пропозиції, отримані від перевізників.
  3. Якщо умови вас влаштовують, натисніть Прийняти поруч з обраною пропозицією.
  4. Статус транзакції зміниться на Прийнято.

Ви також можете вести переговори та заключати транзакції у вікні розмови.

Підтвердження транзакції після завершення публікації

Ви можете підтвердити транзакцію навіть після закінчення публікації пропозиції. Це корисно, коли:

  • переговори велися в месенджері
  • пропозиція була завершена до того, як транзакція була офіційно підтверджена

Якщо ви вирішите видалити пропозицію з біржі, вас запитають, чи вдалося вам знайти контрагента.

Якщо ви не вкажете перевізника, пропозиція з'явиться у вкладці Архів, у вас буде один рік, щоб натиснути кнопку Підтвердити транзакцію.

Підтвердити таку транзакцію:

  1. Натисніть Вантажі і знайдіть завершену пропозицію в архіві.

  1. Виберіть Підтвердити транзакцію та заповніть дані Контрагента.

Ви також можете підтвердити транзакцію у вікні розмови.

Дочекайтеся підтвердження від підрядника.

Підтвердження транзакцій через сповіщення

Платформа може допомогти вам оформити транзакції, навіть якщо пропозиція вже втратила чинність.

Система може визначити, що ви вели переговори, які, ймовірно, завершилися співпрацею. У такій ситуації ви отримаєте автоматичне сповіщення з питанням, чи була транзакція успішною.

Процес відбувається наступним чином:

  1. Ви отримаєте сповіщення на Платформі. Крім того, сповіщення також буде надіслано на вашу електронну пошту.
  2. У повідомленні ви побачите деталі вантажу та запитання Чи вдалося вам знайти підрядника для цього вантажу? Натисніть на сповіщення.
EN

  1. На екрані відкриється вікно Підтвердити транзакцію. Вам буде запропоновано:
  • Вказати контрагента зі списку (якщо система не зробила цього автоматично).
  • Заповнити поле Ставка (введіть суму, про яку ви домовилися з іншою стороною).
  • За бажанням ви можете додати файли в розділі Чи є у вас документи, що підтверджують транзакцію?
  1. Натисніть кнопку Зберегти відповідь
EN

Підтвердження транзакції, ініційоване виконавцем

Коли виконавець першим підтверджує транзакцію, ви отримаєте сповіщення в модулі Рішення, що приймаються.

  1. У верхньому правому куті Платформи натисніть на іконку Рішення, що приймаються:
EN

Поруч з іконкою з'явиться цифра - вона вказує, скільки нових, ще не прочитаних рішень у вас є.

  1. Ви побачите вікно Рішення, що приймаються. Знайдіть і натисніть Підтвердження транзакції.
  2. Ознайомтеся з деталями рішення:
  • Інформація про вантаж: місця та дати завантаження/розвантаження, тип кузова, вантажопідйомність
  • Ставка та валюта
  • Назва компанії та дані особи, що подає заявку
  1. Прийміть рішення. У вас є кілька варіантів:
  • Підтвердити транзакцію
  • Відхилити та вказати причину
  • Нагадати мені - рішення повернеться в обраний момент.
EN

Після виконання дії, а також якщо рішення було прийнято з іншого місця, ніж Рішення, що приймаються - рішення зникає зі списку.

У вас є 365 днів, щоб прийняти рішення з моменту подання заявки. Після цього воно зникає зі списку.

Інформацію про можливість підтвердження ви побачите в Сповіщеннях (іконка дзвіночка), в месенджері, в електронній пошті, а також у Вантажі>Архів.

EN

Це чудова нагода для побудови довіри до вашої компанії. Завдяки цьому:

  • ви можете виставляти та отримувати оцінки від підрядника,
  • позитивно впливаєте на індекс TransRisk вашої компанії,
  • підвищуєте свою впізнаваність як надійного бізнес-партнера.

Оцінка контрагента

Після завершення транзакції варто оцінити співпрацю з перевізником:

  1. Перейдіть на вкладку Прийняті. У деталях транзакції виберіть «три крапки» та опцію Перейти до оцінки.
  2. Поставте відповідну оцінку та додайте коментар з описом співпраці.

Ваша оцінка вплине на загальний рейтинг TransRisk контрагента.

Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)