Вхід в обліковий запис
Хто може використовувати цю функцію? Функція доступна для всіх користувачів Платформи Trans.eu та CargoON. |
З цієї статті ви дізнаєтесь:
- як увійти до свого облікового запису
- як використовувати нагадування пароля
- як змінити пароль
- що таке 2-етапна перевірка облікового запису
- як працює авторизація облікового запису
- як працюють сповіщення про вхід з нового пристрою
- як налаштувати сповіщення для уповноваженого користувача
Як увійти у свій обліковий запис?
- Запустіть веб-браузер і перейдіть на веб-сайт: platform.trans.eu.
- Введіть актуальний номер TransId та пароль.
- Якщо ви забули свої дані для входу, скористайтеся опцією нагадування паролю
![logowanie do nowej Platformy logistycznej Trans.eu](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Podstawowe-informacje-/Logowanie-do-Platformy-Trans/EN/okno-logowania-niepamietam-has-a-e-1.png)
Нагадування паролю
- перейдіть на Platform.trans.eu
- Натисніть на Забули пароль?
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Podstawowe-informacje-/Logowanie-do-Platformy-Trans/EN/okno-logowania-niepamietam-has-a-e-1.png)
- Введіть свою адресу електронної пошти, яку було надано під час реєстрації, та ваш Trans ID. Не забудьте встановити прапорець reCAPTHA.
- Натисніть Надіслати, щоб отримати подальші вказівки на електронну пошту.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Na-start/EN/Password-change/zmiana-hasla-web-send-link-2.png)
- Натисніть на посилання, яке ви отримали на свою електронну адресу. Ви побачите вікно для встановлення нового пароля
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Na-start/EN/Password-change/zmiana-hasla-web-nowe-haslo.png)
- Після введення нового пароля, який відповідає усім вимогам, натисніть Зберегти новий пароль.
- Новий пароль збережено.
- Увійдіть на Платформу Trans.eu, використовуючи новий пароль.
Зміна пароля
Щоб змінити пароль до свого облікового запису на Платформі, перейдіть до Налаштувань і виберіть зі списку Мій обліковий запис. Потім відкрийте вкладку Пароль і мова.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Na-start/EN/Password-change/zmiana-hasla-ustawienia-1.png)
- Введіть поточний пароль
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Na-start/EN/Password-change/zmiana-has%C5%82a-ustawienia-2.png)
- Введіть новий пароль. Пам'ятайте, що новий пароль повинен містити мін. 8 символів, включаючи одну велику літеру, одну малу літеру та одну цифру.
- Збережіть зміни
Подвійна безпека облікового запису
Авторизація облікового запису на Платформі (Two Factor Authentication 2FA) - це послуга, яка захищає ваш обліковий запис від несанкціонованого входу на Платформу Trans.eu.
Як працює авторизація облікового запису?
- Увійдіть на Платформу Trans.eu. Перший раз (з моменту запуску послуги у вашому обліковому записі) вас попросять один раз ввести код безпеки.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Us%C5%82ugi-dodatkowe/2FA/EN/01-Logowanie-EN.png)
- Код авторизації надсилається на ваш e-mail / номер телефону
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/j16vs304j3/1626422194336/2021-07-16-10-56-03-unsaved-logging-into-the-account-help-docs.png)
- Під час входу вкажіть правильно надісланий вам код
Ви можете встановити прапорець, щоб додати пристрій як надійний.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Us%C5%82ugi-dodatkowe/2FA/EN/03-Kod-EN.png)
Якщо ви хочете увійти з іншого комп’ютера або браузера, процес авторизації буде перезапущений.
Видалення файлів cookie в браузері також призведе до необхідності розпочати процес авторизації.
Після правильного введення коду доступу ви можете почати використовувати Платформу Trans.eu.
Код авторизації, надісланий через SMS
Якщо у вашому обліковому записі вказано номер мобільного телефону, під час входу ви зможете вирішити, яким методом (електронною поштою / SMS) ми надішлемо код авторизації.
Додатково:
- код протягом 15 хвилин не змінюється
- оновлення сторінки за допомогою панелі входу не генерує нового (іншого) коду
- повторна відправка коду за тим же каналом можлива через 1 хвилину
- у структуру коду вже не входять літери, а лише цифри
Сповіщення про вхід з нового пристрою
- Користувач, який вперше входить в систему з нового пристрою, отримує повідомлення електронною поштою про вхід з інформацією, з якої IP-адреси було здійснено вхід.
- Це повідомлення також з’явиться, якщо ви ввійдете з іншого браузера на тому самому комп’ютері або в режимі анонімного перегляду.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Us%C5%82ugi-dodatkowe/2FA/EN/04-Notyfikacja.png)
Сповіщення для уповноважених користувачів.
Щоб вимкнути сповіщення, перейдіть до Налаштувань і виберіть Сповіщення та звуки зі списку. Потім відкрийте вкладку Інші модулі. Увімкніть сповіщення, натиснувши МОЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС і пересунувши перемикач поруч з опцією Новий вхід до облікового запису співробітника компанії.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Na-start/EN/Password-change/Logowanie-do-konta_EN_5.png)
Уповноважений користувач отримуватиме повідомлення щодо входів працівників компанії.