Вхід в обліковий запис
Оновлено 15/3/23
опубліковано
Jakub
Як увійти у свій обліковий запис?
- Запустіть веб-браузер і перейдіть на веб-сайт: platform.trans.eu.
- Введіть актуальний номер TransId та пароль.
- Якщо ви забули свої дані для входу, скористайтеся опцією нагадування паролю
Нагадування паролю
- перейдіть на Platform.trans.eu
- Натисніть на Забули пароль?
- Введіть свою адресу електронної пошти, яку було надано під час реєстрації, та ваш Trans ID. Не забудьте встановити прапорець reCAPTHA.
- Натисніть Надіслати, щоб отримати подальші вказівки на електронну пошту.
- Натисніть на посилання, яке ви отримали на свою електронну адресу. Ви побачите вікно для встановлення нового пароля
- Після введення нового пароля, який відповідає усім вимогам, натисніть Зберегти новий пароль.
- Новий пароль збережено.
- Увійдіть на Платформу Trans.eu, використовуючи новий пароль.
Зміна пароля
- Натисніть на свою фотографію у верхньому правому куті екрана, а потім виберіть Налаштування
- Виберіть вкладку пароль та налаштування
- Введіть поточний пароль
- Введіть новий пароль. Пам'ятайте, що новий пароль повинен містити мін. 8 символів, включаючи одну велику літеру, одну малу літеру та одну цифру.
- Збережіть зміни
Подвійна безпека облікового запису
Авторизація облікового запису на Платформі (Two Factor Authentication 2FA) - це послуга, яка захищає ваш обліковий запис від несанкціонованого входу на Платформу Trans.eu.
Як працює авторизація облікового запису?
- Увійдіть на Платформу Trans.eu. Перший раз (з моменту запуску послуги у вашому обліковому записі) вас попросять один раз ввести код безпеки.
- Код авторизації надсилається на ваш e-mail / номер телефону
- Під час входу вкажіть правильно надісланий вам код
Ви можете встановити прапорець, щоб додати пристрій як надійний.
Якщо ви хочете увійти з іншого комп’ютера або браузера, процес авторизації буде перезапущений.
Видалення файлів cookie в браузері також призведе до необхідності розпочати процес авторизації.
Після правильного введення коду доступу ви можете почати використовувати Платформу Trans.eu.
Код авторизації, надісланий через SMS
Якщо у вашому обліковому записі вказано номер мобільного телефону, під час входу ви зможете вирішити, яким методом (електронною поштою / SMS) ми надішлемо код авторизації.
Додатково:
- код протягом 15 хвилин не змінюється
- оновлення сторінки за допомогою панелі входу не генерує нового (іншого) коду
- повторна відправка коду за тим же каналом можлива через 1 хвилину
- у структуру коду вже не входять літери, а лише цифри
Сповіщення про вхід з нового пристрою
- Користувач, який вперше входить в систему з нового пристрою, отримує повідомлення електронною поштою про вхід з інформацією, з якої IP-адреси було здійснено вхід.
- Це повідомлення також з’явиться, якщо ви ввійдете з іншого браузера на тому самому комп’ютері або в режимі анонімного перегляду.
Сповіщення для уповноважених користувачів.
Уповноважений користувач отримуватиме повідомлення щодо входів працівників компанії.
Щоб вимкнути сповіщення, виберіть:
Налаштування> Сповіщення та звуки> Інші модулі> Новий вхід до облікового запису співробітника вашої компанії
