Надання доступу до часового вікна, користувачеві поза межами Платформи

Оновлено 25/8/26 опубліковано Katarzyna

Хто може використовувати цю функцію?

Функція доступна користувачам продуктової лінійки CargoON з доступом до продукту Dock Scheduler та модуля Графіки, а також користувачам продуктових лінійок TFF (Trans For Forwarders) та TFC (Trans For Carriers), які мають доступ до продукту Dock Scheduler та модуля Бронювання.

З цієї статті ви дізнаєтеся:

  • як дозволити перевізнику без облікового запису на Платформі Trans.eu зробити бронювання на складі,
  • як перевізник без облікового запису може швидко зробити бронювання на вашому складі,
  • що відбувається, якщо компанія з наведеними даними вже зареєстрована на Платформі.

Замовник - надання часового вікна перевізнику без облікового запису

Як замовник, ви можете надіслати бронювання контрагентам, які не мають облікового запису на Платформі Trans.eu.

  1. Натисніть кнопку Додати часове вікно в модулі Графіки.
Step 1 image
  1. Заповніть форму додавання часового вікна. Натисніть Користувач без облікового запису над полем вибору перевізника.
Step 2 image
  1. Заповніть додаткові поля: Назва компанії та Електронна пошта.
    Переконайтеся, що ви ввели правильну електронну адресу.
Step 3 image
  1. Після завершення натисніть Зберегти.
    Інформація про створення часового вікна буде надіслана на адресу, яку ви вказали у формі.
Step 4 image
  1. Перейдіть на вкладку Часові вікна.
    Часові вікна, надіслані перевізникам без облікового запису на Платформі Trans.eu, позначені значком конверта.

Призначення часового вікна контрагенту

Якщо компанії з наведеною вами електронною адресою вже зареєстровані на Платформі Trans.eu, ми покажемо вам цю інформацію

  1. Після надсилання часового вікна ми покажемо вам список компаній (одну або більше), зареєстрованих на ту саму електронну адресу.

Пам'ятайте, що ідентифікація компаній здійснюється на основі електронної адреси компанії, а не електронної адреси, присвоєної окремим облікових записам користувачів.
  1. Виберіть компанію, якій ви хочете надіслати часове вікно, і натисніть Зберегти.
  2. Якщо компанія ще не перебуває у вашому списку контрагентів, натисніть кнопку +Додати, розташовану в стовпці Додати до контрагентів, щоб додати її.

Якщо ваш облековий запис не має можливості безпосередньо додавати компанії до контрагентів, ви побачите кнопку Надіслати запрошення - кроки описані в розділі Запрошення компанії до контрагентів.
  1. Потім натисніть Зберегти.

  1. Вибрана вами компанія з'явиться в полі Перевізник у формі створення часового вікна.

Запрошення компанії до контрагентів

Якщо компанія, якій ви хочете надіслати часове вікно, вже має облековий запис на Платформі Trans.eu, замість надсилання через зовнішнє посилання ви можете надіслати їй запрошення до співпраці.

  1. У списку компаній, зареєстрованих на певну електронну адресу, натисніть кнопку Надіслати запрошення біля вибраної компанії.
  2. Відкриється модуль запрошення - заповніть дані.
  3. Натисніть Надіслати запрошення.
  4. Запрошення буде надіслано вибраній компанії. Ви можете перевірити його статус у будь-який час у модулі Контрагенти.
Надсилання запрошення не означає автоматичне додавання компанії до ваших контрагентів. Запрошена компанія повинна прийняти запрошення, щоб з'явитися у вашому списку контрагентів. До моменту прийняття часове вікно не може бути передане безпосередньо на облековий запис цієї компанії.

Перевізник - оформлення бронювання для перевізника без облікового запису

Нижче ви знайдете інструкції щодо того, як діяти при спробі зробити бронювання. Якщо у нього виникають труднощі з правильним оформленням бронювання, ви можете надіслати йому посилання на цю сторінку.

Після того як ви створили часове вікно та поділилися ним із перевізником поза Платформою, він отримає від нас електронний лист на вказану вами адресу з темою: Нове часове вікно.

  1. Щоб перейти на сторінку бронювання та побачити своє часове вікно, перевізник повинен натиснути Забронювати у тексті листа.
Step 6 image

  1. Перевізника буде переспрямовано на сторінку з часовим вікном.

Щоб підтвердити бронювання, перевізник повинен:

  • вибрати час бронювання,
  • вказати номер транспортного засобу,
  • прийняти умови використання Dock Scheduler.

За бажанням перевізник може:

  • вибрати докову площадку на складі для бронювання,
  • вказати номер напівпричепа,
  • ввести ім'я водія та/або додати другого водія.

Якщо перевізник є субпідрядником, він може позначити цю опцію.

Якщо ваш контрагент не отримав електронний лист, попросіть його перевірити папку СПАМ у своїй поштовій скриньці.
  1. Після введення даних перевізнику слід натиснути кнопку Забронювати.

У результаті бронювання, створене з часового вікна, було оформлено для перевізника, який не має облікового запису на Платформі Trans.eu.

Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)