Блокування прямих пропозицій від обраних користувачів

Оновлено 3/12/24 опубліковано Jakub

Хто може скористатися цією функцією?

Функція доступна для експедиторів (TFF - Trans for Forwarders) і перевізників (TFC - Trans for Carriers).

З цієї статті ви дізнаєтеся:

  • як заблокувати та розблокувати користувача
  • як заблокувати та розблокувати отримання небажаних повідомлень, SMS та прямих пропозицій

Блокування користувачів

Якщо ви хочете заблокувати отримання небажаних повідомлень або пропозицій, ви можете заблокувати вибраного користувача.

  1. Для вказаної особи - можна:
  • заблокувати отримання прямих пропозицій
  • заблокувати отримання повідомлень та SMS
  • (з часом також: заблокувати видимість пропозицій на біржі вантажів, але це вже наступний крок)

  1. Ви можете заблокувати користувачів у наступних місцях:
  • Вікно чату

Відкрийте розмову з вибраною особою, натисніть на іконку з трьома крапками і виберіть один з варіантів блокування.

  • Месенджера у списку Останні або Контакти

Знайдіть контакт, натисніть на іконку з трьома крапками і виберіть один з варіантів блокування.

  • Пошук вантажів > пропозиція вантажу

У модулі Пошук вантажів знайдіть пропозицію, яка вас цікавить. Натисніть на іконку з трьома крапками, потім Блокувати і виберіть один з варіантів блокування.

Підтвердіть блокування кнопкою Заблокувати отримання пропозицій.

Блокування отримання прямих пропозицій від конкретного користувача не блокує можливість отримання таких пропозицій від інших користувачів від його/її компанії.

Розблокування користувача

Ви можете розблокувати небажані повідомлення або пропозиції від користувача в будь-який час в особистому кабінеті:

  • вікна розмови,

Відкрийте розмову з вибраною особою, натисніть на іконку з трьома крапками і розблокуйте вибрану опцію.

  • месенджера у списку Останні або Контакти,

Знайдіть вибраного користувача, натисніть на іконку з трьома крапками і розблокуйте вибрану опцію.

Керування заблокованими користувачами

Ви також можете знайти всіх заблокованих користувачів і керувати ними в Налаштуваннях > Заблоковані користувачі.

  1. Натисніть на свій аватар і виберіть Налаштування.

  1. Потім перейдіть до Заблоковані користувачі, де ви можете керувати заблокованими користувачами.

Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)